Emily CarterPrinter Drivers當 Windows 顯示印表機遺失、離線或無法使用時，Canon 印表機驅動程式更新可能恢復列印功能。若 Windows 已偵測到印表機，先使用 Windows 設定；知道確切型號時使用 Canon 官方支援網站；若驅動程式配對或更廣泛的列印鏈診斷較困難，則使用 Fionn Printer Driver。請依此順序嘗試，並在所選方法後列印測試頁進行驗證。
快速方法比較
| 方法 | 適用情境 | 效率 | 使用者投入 |
|---|---|---|---|
| Windows 設定 | 已偵測到 Canon 印表機，且提供驅動程式更新 | 快速 | 低 |
| Canon 支援 | 已知型號，需精確選擇 Windows 版本或系統架構 | 中等 | 中 |
| 使用 Fionn Printer Driver診斷與修復（推薦） | 型號不明、找不到驅動程式，或同時出現離線、連接埠、服務或佇列症狀 | 簡化 | 低至中 |
方法 1：透過 Windows 設定更新
適用時機：當 Canon 印表機已出現在 Windows 中，且您希望 Windows Update 檢查 Microsoft 可用的驅動程式目錄時，請選擇此方法。
- 連接並開啟 Canon 印表機，然後使用具有安裝更新權限的帳戶登入 Windows。
- 在 Windows 11 開啟 設定 > Windows Update > 進階選項 > 選用更新。在 Windows 10 開啟 設定 > 更新與安全性 > Windows Update > 檢視選用更新。
- 展開 驅動程式更新（或相應的驅動程式清單），選取與已安裝印表機相符的 Canon 項目，然後選擇 下載並安裝。
- 等待安裝完成。若 Windows 要求重新啟動，請先儲存工作並重新啟動電腦，再進行列印。
- 在 Windows 11 返回 設定 > 藍牙與裝置 > 印表機與掃描器；在 Windows 10 返回 設定 > 裝置 > 印表機與掃描器，選取 Canon 印表機，並從印表機內容列印測試頁。
驗證／預期結果：Canon 印表機仍列在清單中且沒有警告，驅動程式狀態不再顯示裝置無法使用，並且測試頁可成功列印。若「選用更新」中沒有 Canon 驅動程式，請繼續方法 2。
方法 2：從 Canon 支援網站下載驅動程式
適用時機：當 Windows 未提供合適套件，或您需要選擇特定型號驅動程式時，請使用 Canon 官方支援流程。
- 查看印表機前方面板、背面標籤、原始文件或現有 Windows 印表機項目，記下完整型號名稱，包括任何系列或後綴。
- 開啟 Canon 支援驅動程式頁面，搜尋確切型號。選取名稱與印表機連線類型相符的結果。
- 將作業系統設為已安裝的 Windows 版本（Windows 11 或 Windows 10），並在 Canon 提供選項時選擇列出的系統架構，例如 64 位元。若要查看架構，請開啟 設定 > 系統 > 關於 > 系統類型。
- 從型號頁面下載建議的驅動程式套件。將檔案儲存在本機，方便需要重新安裝時辨識。
- 關閉可能正在列印的應用程式，執行下載的安裝程式，接受提示，並在安裝程式要求時透過 USB 連接印表機或選取網路連線。
- 若安裝程式要求，請重新啟動 Windows。登入後開啟印表機清單，確認其中列出 Canon 型號。
- 列印 Windows 測試頁，然後重試原本失敗的文件或應用程式。
驗證／預期結果：安裝程式完成時沒有型號或架構錯誤，Windows 列出確切 Canon 型號，且測試頁與先前失敗的列印工作都能完成。
方法 3：使用 Fionn Printer Driver診斷與修復
適用時機：當型號不明、驅動程式無法取得，或離線狀態同時伴隨連接埠衝突、Windows 印表機服務停止、佇列遭封鎖、共用或預設印表機問題時，適合使用此推薦方法。Fionn Printer Driver 可識別許多主流品牌與型號，支援自動或手動配對、偵測驅動程式更新，並檢查更廣泛的 Windows 列印鏈。
- 啟動 Fionn Printer Driver，按一下 「Scan Now」掃描電腦中的印表機驅動程式與相關問題。
- 等待 Fionn Printer Driver 掃描系統中的已安裝印表機、驅動程式與常見印表機問題。
- 掃描完成後，按一下 「One-Click Fix」自動安裝或修復所需的印表機驅動程式。
- 等待修復完成，並確認印表機問題已成功解決。
驗證／預期結果：掃描會找出相符的驅動程式或相關列印鏈問題，修復程序完成後，測試頁可確認結果。
提示與驗證
完成任一方法後，請使用以下清單：
- Windows 仍在「印表機與掃描器」中列出 Canon 印表機。
- 裝置狀態與驅動程式狀態沒有警告或無法使用訊息。
- Windows 測試頁以預期的紙張方向與墨水或碳粉輸出列印。
- 先前失敗的應用程式或文件現在能傳送並完成列印工作。
- 若印表機離線，請確認 USB 或網路連線、清除暫停工作，並檢查是否將預期印表機設為預設。
結論
對於已偵測到的印表機，先從 Windows 設定開始，因為「選用更新」需要的選擇最少。若 Windows 沒有合適套件，請使用 Canon 支援網站，並在安裝前比對確切型號、Windows 版本與系統架構。當型號不明，或驅動程式症狀與離線、連接埠、服務、佇列、共用或預設印表機問題同時出現時，Fionn Printer Driver是實用的推薦選項，因為它能配對驅動程式並檢查更廣泛的列印鏈。無論採用哪種方法，都請驗證清單、狀態、測試頁與原始列印工作；若仍有項目失敗，請回到最符合該症狀的方法。
常見問題
我應多久進行一次 Canon 印表機驅動程式更新？
當 Canon 發布特定型號版本、完成重大 Windows 更新，或開始出現列印症狀時進行檢查。沒有通用週期；只有在有相關套件或問題需要時才更新。
Windows Update 能找到每一種 Canon 印表機驅動程式嗎？
不能。Windows Update 可能不會列出所有型號、架構或功能套件。若「選用更新」沒有合適的 Canon 項目，請在 Canon 支援網站搜尋確切型號。
如果驅動程式是最新的，但 Canon 印表機仍離線，該怎麼辦？
請檢查 USB 或網路連線、印表機電源與狀態、暫停工作、選定的預設印表機、連接埠及 Windows 印表機服務。僅有最新驅動程式無法清除這些狀況。
Canon 印表機應該使用通用驅動程式嗎？
只有在 Canon 文件確認相容時才使用。通用驅動程式可能提供基本列印，但進階功能可能無法使用。
如何確認更新已生效？
確認 Windows 列出確切 Canon 型號且沒有警告，檢查驅動程式狀態，列印測試頁，並重試原本失敗的工作。
