Обновление драйвера принтера Canon в Windows: 3 практических способа

Обновление драйвера принтера Canon может восстановить печать, если Windows показывает, что принтер отсутствует, находится в автономном режиме или недоступен. Сначала используйте параметры Windows, если принтер уже распознан; перейдите на официальную страницу поддержки Canon, когда точно знаете модель; а Fionn Printer Driver применяйте, если трудно сопоставить драйвер или диагностировать всю цепочку печати. Выполняйте способы по порядку и после выбранного способа печатайте тестовую страницу.

Краткое сравнение способов

Способ 1: обновление через параметры Windows

Когда использовать: Выберите этот способ, если принтер Canon уже отображается в Windows и вы хотите проверить каталог доступных драйверов Microsoft через Windows Update.

1. Подключите и включите принтер Canon, затем войдите в Windows под учетной записью, которой разрешена установка обновлений.
2. В Windows 11 откройте Параметры > Windows Update > Дополнительные параметры > Необязательные обновления. В Windows 10 откройте Параметры > Обновление и безопасность > Windows Update > Просмотреть необязательные обновления.
3. Разверните раздел Обновления драйверов, выберите пункт Canon, соответствующий установленному принтеру, и нажмите Скачать и установить.
4. Дождитесь завершения установки. Если Windows попросит перезагрузить компьютер, сохраните работу и выполните перезапуск перед печатью.
5. Вернитесь в Параметры > Bluetooth и устройства > Принтеры и сканеры (Windows 11) или Параметры > Устройства > Принтеры и сканеры (Windows 10), выберите принтер Canon и напечатайте тестовую страницу в свойствах принтера.
   

Проверка / ожидаемый результат: Принтер Canon по-прежнему отображается без предупреждений, в состоянии драйвера больше нет сообщения о недоступном устройстве, а тестовая страница печатается. Если драйвер Canon не отображается в необязательных обновлениях, переходите к способу 2.

Способ 2: загрузка драйвера из Canon Support

Когда использовать: Используйте официальную процедуру Canon, если Windows не предлагает подходящий пакет или нужно выбрать драйвер точно по модели.

1. Проверьте переднюю панель, заднюю наклейку, оригинальные документы или список установленных принтеров в Windows и запишите полное название модели, включая серию и суффикс.
2. Откройте страницу драйверов Canon Support и найдите точную модель. Выберите результат с совпадающими названием и типом подключения.
3. Укажите установленную версию Windows (Windows 11 или Windows 10) и архитектуру системы, например 64-разрядную, если Canon предлагает такой выбор. Чтобы проверить архитектуру, откройте Параметры > Система > О системе > Тип системы.
4. Скачайте рекомендованный пакет драйвера со страницы модели. Сохраните файл на компьютере, чтобы его можно было найти при повторной установке.
5. Закройте приложения, которые могут печатать, запустите скачанный установщик, подтвердите запросы и подключите принтер по USB либо выберите сетевое подключение, когда установщик попросит.
6. Перезагрузите Windows, если этого требует установщик. После входа откройте список принтеров и убедитесь, что отображается нужная модель Canon.
7. Напечатайте тестовую страницу Windows, затем повторите печать документа или из приложения, где раньше возникала ошибка.

Проверка / ожидаемый результат: Установщик завершается без ошибок модели или архитектуры, Windows показывает правильную модель Canon, а тестовая страница и ранее неудачная задача печати выполняются.

Способ 3: диагностика и исправление с Fionn Printer Driver

Когда использовать: Этот рекомендуемый способ подходит, если модель неизвестна, драйвер отсутствует или автономный режим сопровождается конфликтом порта, остановленной службой диспетчера очереди печати Windows, заблокированной очередью, проблемой общего доступа или неверно выбранным принтером по умолчанию. Fionn Printer Driver распознает многие распространенные бренды и модели, поддерживает автоматическое и ручное сопоставление, обнаруживает обновления драйверов и проверяет всю цепочку печати Windows.

1. Запустите Fionn Printer Driver и нажмите «Scan Now», чтобы просканировать компьютер на наличие драйверов принтера и связанных проблем.
2. Дождитесь, пока Fionn Printer Driver просканирует систему и найдет принтеры, установленные драйверы и распространенные ошибки печати.
3. После сканирования нажмите «One-Click Fix», чтобы автоматически установить или исправить необходимые драйверы принтера.
4. Дождитесь завершения исправления и убедитесь, что проблема с принтером успешно устранена.

Проверка / ожидаемый результат: Сканирование определяет подходящий драйвер или проблему цепочки печати, исправление завершается, а тестовая страница подтверждает результат.

Советы и проверка

После любого способа используйте этот список:

• Windows по-прежнему отображает принтер Canon в разделе «Принтеры и сканеры».
• Состояние устройства и драйвера не содержит предупреждений или сообщения о недоступности.
• Тестовая страница Windows печатается с ожидаемой ориентацией и уровнем чернил или тонера.
• Приложение или документ, где раньше возникала ошибка, теперь отправляет и завершает задание печати.
• Если принтер в автономном режиме, проверьте USB- или сетевое подключение, очистите приостановленные задания и убедитесь, что выбран нужный принтер по умолчанию.

Заключение

Начните с параметров Windows, если принтер уже распознан: необязательные обновления требуют меньше всего действий. Если подходящего пакета нет, используйте Canon Support и перед установкой сверьте точную модель, версию Windows и архитектуру системы. Когда модель неизвестна или проблемы драйвера сопровождаются ошибками автономного режима, порта, службы, очереди, общего доступа либо принтера по умолчанию, практичным рекомендуемым выбором будет Fionn Printer Driver, который сопоставляет драйвер и проверяет всю цепочку печати. В любом случае проверьте список устройств, состояние, тестовую страницу и исходное задание печати; если какой-либо пункт по-прежнему не работает, вернитесь к способу, соответствующему симптомам.

Часто задаваемые вопросы

Как часто следует выполнять обновление драйвера принтера Canon?

Проверяйте обновления, когда Canon выпускает пакет для вашей модели, после крупного обновления Windows или при появлении проблем с печатью. Фиксированного графика для всех случаев нет: обновляйте драйвер только при наличии подходящего пакета или необходимости устранить неполадку.

Может ли Windows Update найти каждый драйвер принтера Canon?

Нет. Windows Update может не показать некоторые модели, архитектуры или пакеты с нужными функциями. Если в необязательных обновлениях нет подходящего пункта Canon, найдите точную модель в Canon Support.

Что делать, если драйвер актуален, но принтер Canon остается в автономном режиме?

Проверьте USB- или сетевое подключение, питание и состояние принтера, приостановленные задания, выбранный принтер по умолчанию, порт и службу диспетчера очереди печати Windows. Сам по себе актуальный драйвер не устраняет эти условия.

Стоит ли использовать универсальный драйвер для принтера Canon?

Только если в документации Canon подтверждена совместимость. Универсальный драйвер может обеспечить базовую печать, но расширенные функции могут быть недоступны.

Как проверить, что обновление сработало?

Убедитесь, что Windows показывает правильную модель Canon без предупреждений, проверьте состояние драйвера, напечатайте тестовую страницу и повторите задание печати, которое раньше завершалось ошибкой.