簡介

如果 Windows 已辨識印表機,Epson 印表機驅動程式更新最好先從 Windows Update 開始。本指南涵蓋四種方法:Windows Update、Epson 支援網站、傳統的新增印表機驅動程式精靈,以及引導式診斷選項。當你知道確切型號並需要型號專用套件時,請使用 Epson 支援網站。對於已安裝在 Windows 中的舊型印表機,可保留傳統精靈。如果不確定型號或故障來源,請使用方法 4 中建議的低操作量選項。使用任何方法後,都要確認基本列印功能及原先失敗的工作。

更新前:確認型號與 Windows 版本

從印表機標籤或 Windows 印表機項目讀取完整型號識別碼。接著開啟 設定 > 系統 > 關於 並記下 Windows 版本、版本號與系統類型。讓印表機保持開機,並透過平常使用的 USB 或網路連線連接。請儲存未完成的工作,因為 Windows 或安裝程式可能要求重新啟動。

快速方法比較

方法 最適合 效率 使用者操作量
方法 1:Windows Update Windows 已辨識印表機的例行更新 高 中
方法 2:Epson 支援網站 精確的型號專用套件 中 中
方法 3:傳統 Windows 精靈 已安裝在 Windows 中的舊型印表機 低 高
方法 4: Fionn Printer Driver 不確定確切型號或故障來源時的建議選項 高 低

方法 1:使用 Windows Update 執行 Epson 印表機驅動程式更新

使用時機: 當 Epson 印表機已被辨識,且你想使用 Windows 目前提供的相容驅動程式時,選擇此方法。Microsoft 將 Windows Update 列為建議的印表機驅動程式途徑。

  1. 在 Windows 11 中,開啟 設定 > Windows Update > 進階選項 。在 Windows 10 中,開啟 設定 > 更新與安全性 > Windows Update > 進階選項 。
    安裝 Windows 11 選用更新
  2. 開啟 接收其他 Microsoft 產品的更新 。
  3. 在 Windows 11 中,選取 選用更新 。在 Windows 10 中,返回 Windows Update,選取 檢查更新 ,若出現則開啟 檢視選用更新 。
  4. 選取適用的 Epson 驅動程式項目,然後選擇 下載並安裝 。
  5. 更新完成後重新啟動 Windows。

驗證: 重新啟動後再次開啟選用更新,確認已安裝的項目不再顯示。列印 Windows 測試頁以檢查基本列印路徑。

方法 2:從 Epson 支援網站下載驅動程式

使用時機: 當 Windows Update 沒有適用項目、缺少型號專用設定,或你需要 Epson 為已知型號列出的套件時,選擇此手動方法。

  1. 開啟 Epson 官方支援搜尋 。
    在 Epson 官方網站搜尋印表機
  2. 輸入標籤上的完整印表機型號,然後開啟完全相符的產品結果。
  3. 開啟產品的 下載 區段。
  4. 確認偵測到的作業系統符合你的 Windows 版本與系統類型。
  5. 選擇相容的 Printer Driver 項目並下載。
  6. 開啟下載的檔案,依照提示操作;只有在要求時才重新啟動 Windows。

若只要更新驅動程式,請比較獨立的 Printer Driver 清單與任何組合安裝程式。組合套件可能包含額外軟體,不一定是最新的獨立驅動程式。

驗證: 開啟印表機的列印喜好設定,確認出現預期的 Epson 型號選項。接著重試更新前失敗的型號專用功能或應用程式工作。

方法 3:使用傳統 Windows 精靈新增 Epson 驅動程式

使用時機: 當 Windows Update 與 Epson 支援網站都無法提供可用結果,且你要處理已安裝的舊型有線或本機印表機時,使用此最後手段。

  1. 在 Windows 11 中開啟 設定 > 藍牙與裝置 > 印表機與掃描器 ,或在 Windows 10 中開啟 設定 > 裝置 > 印表機與掃描器 。
  2. 在相關設定下選取 印表機伺服器內容 。
  3. 開啟 驅動程式 索引標籤並選取 新增 。
    Windows 設定中的新增印表機或掃描器
  4. 選取 下一步 ,然後選擇符合電腦的處理器架構。
  5. 在印表機驅動程式選取畫面中,選取 Windows Update 並等待型號清單重新整理。
  6. 選取 Epson 作為製造商,並選擇完全相符的印表機型號。
  7. 選取 下一步 ,然後選取 完成 。

驗證: 返回驅動程式索引標籤,確認所選 Epson 驅動程式出現在已安裝的印表機驅動程式下。這只能驗證套件已加入,不能證明印表機已安裝。

方法 4:使用 Fionn Printer Driver 診斷並修復 Epson 驅動程式更新問題

使用時機: 當不確定確切 Epson 型號或故障來源,且想採用建議的低操作量選項時,選擇此設定的方法。

  1. 啟動/掃描: 啟動 Fionn Printer Driver,按一下「Scan Now」,掃描電腦中的印表機驅動程式與相關問題。 啟動 Fionn Printer Driver 並按一下 Scan Now,掃描電腦中的印表機驅動程式與相關問題
  2. 掃描系統: 等待 Fionn Printer Driver 掃描系統中的已安裝印表機、驅動程式與常見印表機問題。 等待 Fionn Printer Driver 掃描系統中的已安裝印表機、驅動程式與常見印表機問題
  3. 一鍵修復: 掃描完成後,按一下「One-Click Fix」,自動安裝或修復所需的印表機驅動程式。 掃描完成後按一下 One-Click Fix,自動安裝或修復所需的印表機驅動程式
  4. 完成修復並驗證: 等待修復完成,確認印表機問題已成功修復。 等待修復完成並確認印表機問題已成功修復

避免常見更新錯誤

  • 不要把「已安裝最佳驅動程式」視為 Epson 版本檢查。 即使 Epson 列出不同的型號套件,裝置管理員仍可能顯示此結果。
  • 如果廠商驅動程式消失,請檢查 Windows 受保護列印模式。 在 Windows 11 24H2 或更新版本中,啟用 Windows 受保護列印模式 會移除第三方驅動程式並使用新式 Windows 列印堆疊。受管理的電腦可能需要系統管理員。
  • 不要同時變更多個層面。 同時更新驅動程式、切換連接埠並清除佇列,會讓你無法判斷哪個動作有效。
  • 測試兩次。 Windows 測試頁檢查基本列印路徑;原始工作則檢查應用程式與型號專用功能。

結論

例行的 Epson 印表機驅動程式更新先從 Windows Update 開始;若需要精確型號套件或缺少列印選項,再使用 Epson 支援網站。對於已安裝在 Windows 中的舊型印表機,保留傳統精靈。使用測試頁與原始列印工作驗證結果;其中一項成功,另一項仍可能失敗。若問題持續,請記錄錯誤、連線類型、Windows 架構,以及是否所有應用程式或只有單一應用程式受到影響。若仍不清楚型號或故障來源,請使用上方結構化的 Fionn Printer Driver 方法。

常見問題(FAQ)

為什麼選用更新中沒有 Epson 驅動程式?

只有在 Windows 有適用更新可提供時,才會顯示選用更新。清單為空不是錯誤,也不能確認已安裝的驅動程式就是 Epson 最新的型號專用套件。如果需要比較可用套件,請在 Epson 支援網站搜尋確切型號。

更新前應該先解除安裝舊的 Epson 驅動程式嗎?

通常不需要。除非 Epson 的型號專用指示要求移除,否則可直接在現有驅動程式上安裝相容更新。當目前套件損壞、重複的印表機項目持續存在,或 Epson 支援明確要求乾淨重新安裝時,才先解除安裝。

更新 Epson 印表機驅動程式也會更新韌體嗎?

不會。印表機驅動程式負責 Windows 與印表機之間的通訊,而韌體在印表機本身執行。Epson 可能會將兩者分開列出。安裝前請確認下載類型,並嚴格遵循韌體指示,因為中斷韌體更新可能影響裝置。

為什麼 Windows 移除了我安裝的 Epson 驅動程式?

啟用 Windows 受保護列印模式時,Windows 可能會移除第三方印表機驅動程式。在 Windows 11 24H2 或更新版本中檢查此設定。如果由組織透過政策控制,請聯絡系統管理員,不要反覆重新安裝 Windows 在該模式下無法使用的驅動程式。

如何確認 Epson 印表機驅動程式更新成功?

列印 Windows 測試頁,然後重試更新前失敗的文件、應用程式、紙張大小或裝訂選項。測試頁檢查基本列印路徑;原始工作則檢查你真正需要的功能。此外,確認 Windows 顯示的是預期的 Epson 印表機與驅動程式。