Giriş

Bağlı veya Hazır etiketi, Windows'un bir belgeyi yazıcıya iletebildiğini kanıtlamaz. Sorun yalnızca tek bir uygulamayla sınırlı olabilir, yazdırma kuyruğunda takılabilir, Print Spooler hizmetinden kaynaklanabilir ya da güncel olmayan bir sürücüyle ilişkili olabilir. Önce bir Windows test sayfası ve başka bir uygulama deneyin; ardından aşağıdaki dört yöntemi sırayla kullanın: Get Help tanılamasını çalıştırın, kuyruğu ve spooler'ı sıfırlayın, sürücüyü onarın ve daha kapsamlı bir kontrol için önerilen Printer Driver iş akışını kullanın.

“Yazıcı bağlı ama yazdırmıyor” ne anlama gelir?

Windows bir yazıcıyı algılarken yazdırma yolunun farklı bir bölümü arızalanabilir. Tek bir uygulama yanlış aygıtı hedefleyebilir veya hatalı bir iş oluşturabilir. Birden çok uygulamada görülen sorun kuyruk, hizmet, bağlantı noktası, paylaşım ya da sürücü problemine işaret edebilir. Kağıt sıkışması, sarf malzemesi azalması veya çevrimdışı durumu gibi donanım uyarıları da aygıt listede görünmeye devam etse bile çıktıyı engelleyebilir.

Başlamadan önce: Yazdırmanın nerede durduğunu belirleyin

Belgeyi kaydedin, yazıcının tam adını not edin ve şu kontrolleri yapın:

• Gücü, kağıdı ve mürekkebi; kapak, sıkışma veya aygıt uyarısı olmadığını doğrulayın.
• USB bağlantısında kabloyu çıkarıp yeniden takın. Wi‑Fi için bilgisayar ve yazıcının aynı ağda olduğunu doğrulayın.
• Dosya > Yazdır bölümünde doğru fiziksel yazıcıyı seçin ve durumunun Hazır olduğunu doğrulayın.
• PDF'ye yazdır veya Dosyaya yazdır seçeneğinin işaretli olmadığından emin olun.
• Not Defteri veya Paint gibi başka bir uygulamadan farklı bir dosya deneyin.

Windows 11 test sayfası: Başlat > Ayarlar > Bluetooth ve cihazlar > Yazıcılar ve tarayıcılar > [yazıcı] > Yazıcı özellikleri > Test Sayfası Yazdır

Windows 10 test sayfası: Başlat > Ayarlar > Cihazlar > Yazıcılar ve tarayıcılar > [yazıcı] > Yönet > Yazıcı özellikleri > Test Sayfası Yazdır

Hızlı yöntem karşılaştırması

Yöntem 1: Windows Yazıcı Sorun Gidericisi'ni çalıştırın

Ne zaman kullanılır: Test sayfası başarısız olduğunda ve Windows belirgin bir donanım veya kuyruk hatası göstermediğinde önce bunu seçin.

1. Başlat menüsünden veya görev çubuğu aramasından Get Help'ı açın.
2. Get Help içinde printer troubleshooter araması yapın.
3. Yazıcı sorun giderme sonucunu seçin ve tanılamayı çalıştırmak için yönergeleri izleyin.
4. Her bulguyu inceleyin ve Windows'un sunduğu düzeltmeleri uygulayın.

Doğrulama:Yukarıdaki Windows test sayfası kontrolünü tekrarlayın. Yazdırılırsa kaynak uygulamayı yeniden açın ve aynı yazıcıyı seçin. Yazdırılmazsa sırada kuyruğu inceleyin.

Yöntem 2: Yazdırma kuyruğunu temizleyin ve Print Spooler'ı yeniden başlatın

Ne zaman kullanılır: İşler kuyrukta kalıyorsa veya Yazdır'ı seçtikten sonra uygulama yanıt vermiyorsa bu yöntemi kullanın. Microsoft'un takılı yazdırma işi kılavuzu kuyruk iptalini Print Spooler yeniden başlatmasıyla birlikte önerir.

1. Windows 11'de Başlat > Ayarlar > Bluetooth ve cihazlar > Yazıcılar ve tarayıcılar veya Windows 10'da Başlat > Ayarlar > Cihazlar > Yazıcılar ve tarayıcılar yolunu açın.
2. Etkilenen yazıcıyı seçin ve yazdırma kuyruğunu açın.
3. Listelenen her işe sağ tıklayın ve İptal'i seçin.
4. Windows tuşu + R'ye basın, services.msc yazın ve Enter'a basın.
5. Print Spooler'a sağ tıklayın ve Yeniden başlat'ı seçin.
6. İşler kalırsa Print Spooler'ı durdurun.
7. Yalnızca C:\Windows\System32\spool\PRINTERS içindeki dosyaları silin.
8. Hizmetler'e dönün ve Print Spooler'ı başlatın.

Doğrulama:Tek bir test sayfası gönderin. Sayfa kuyruktan çıkmalı ve başka bir takılı iş olmadan kağıt üretmelidir.

Yöntem 3: Yazıcı sürücüsünü güncelleyin veya yeniden yükleyin

Ne zaman kullanılır:Yazdırma Windows veya sürücü güncellemesinden sonra durduysa, Aygıt Yöneticisi bir uyarı simgesi gösteriyorsa ya da Windows sürücünün kullanılamadığını bildiriyorsa bu yöntemi kullanın.

1. Aygıt Yöneticisi'ni açmak için Başlat'a sağ tıklayın ve seçin.
2. Yazıcılar veya Yazdırma kuyrukları bölümünü genişletin; etkilenen yazıcıyı bulun, sağ tıklayın ve Sürücüyü güncelleştir'i seçin.
3. Sürücüleri otomatik olarak ara'yı seçin. Uyumlu bir paketi indirdiyseniz Bilgisayarımdaki sürücülere gözat'ı seçin, klasörünü gösterin ve sihirbazı tamamlayın.
4. Güncelleme yardımcı olmazsa aynı yazıcıya sağ tıklayın, Aygıtı kaldır'ı seçip kaldırmayı onaylayın ve Windows'u yeniden başlatın. Ardından Aygıt Yöneticisi'ne dönerek Donanım değişikliklerini tara'yı veya Windows yazıcı ayarlarını kullanarak yazıcıyı yeniden ekleyin.
5. Yükleme tamamlandıktan sonra Windows'ta yazıcıyı seçin ve yeni bir test sayfası gönderin.

Doğrulama:Aygıt Yöneticisi yazıcıyı uyarı simgesi olmadan listelemeli; Windows test sayfası kuyruktan çıkıp kağıt üretmelidir.

Yöntem 4: Printer Driver ile yazıcı bağlı ama yazdırmıyor sorununu tanılayın ve düzeltin

Ne zaman kullanılır:Bu önerilen kapsamlı tanılama seçeneği, birden çok bileşeni içeren ve nedeni belirsiz sorunlara uygundur. Fionn Printer Driver Windows için belgelenmiştir. Yaygın yazıcı marka ve modellerini tanımlayabilir; aygıt, sürücü, hizmet, kuyruk, bağlantı noktası, varsayılan ve paylaşım durumlarını kontrol edebilir.

1. Fionn Printer Driver'ı başlatın ve bilgisayarınızı yazıcı sürücüleri ile ilgili sorunlar için taramak üzere “Scan Now” düğmesine tıklayın.
2. Fionn Printer Driver'ın yüklü yazıcılar, sürücüler ve yaygın yazıcı sorunları için sisteminizi taramasını bekleyin (Scanning).
3. Tarama tamamlandıktan sonra gerekli yazıcı sürücüsünü otomatik olarak yüklemek veya onarmak için “One-Click Fix” düğmesine tıklayın.
4. Onarımın tamamlanmasını bekleyin ve yazıcı sorununun başarıyla düzeltildiğini doğrulayın (Repair/Success).

Doğrulama:Onarım tamamlanır ve dördüncü iş akışı adımı yazıcı sorununun başarıyla düzeltildiğini doğrular.

Doğrulama kontrol listesi

Herhangi bir yöntemden sonra Çevrimiçi veya Hazır etiketine güvenmek yerine çıktıyı doğrulayın. Yeni bir Windows test sayfası gönderin ve ardından özgün belgeyi uygulamasından yeniden gönderin.

• Test sayfası fiziksel çıktı verir.
• Yeni iş hata olmadan kuyruktan çıkar.
• Özgün uygulama aynı yazıcıyı hedefler ve belgeyi yazdırır.

Yalnızca özgün belge başarısız oluyorsa uygulamanın hedefini, sayfa aralığını, dosyayı ve yazdırma ayarlarını yeniden kontrol edin.

Sonuç

Test sayfası ayrımıyla başlayın: başka bir uygulama veya Windows test sayfası yazdırıyorsa özgün uygulamayı, dosyayı ya da seçili hedefi düzeltin. Test sayfası başarısızsa Get Help'i çalıştırın, kuyruğu temizleyip Print Spooler'ı yeniden başlatın ve ardından sürücüyü onarın. Birden çok Windows yazdırma bileşeni olası neden olarak kalıyorsa yönlendirmeli Printer Driver yöntemini kullanın. Onarım yalnızca yeni bir test sayfası ve özgün belge birlikte yazdırıldığında doğrulanır. Dört yöntemin ardından hiçbiri yazdırmıyorsa yazıcının ekran mesajını, kuyruk davranışını, bağlantı türünü ve son Windows değişikliklerini kaydedip üreticiye veya ağ yöneticisine başvurun.

Sık Sorulan Sorular

Windows yazıcım yazdırmadığı halde neden bağlı görünüyor?

Bağlı durumu yalnızca Windows'un aygıtı veya ağ uç noktasını görebildiği anlamına gelir. Yanlış hedef seçimi, duraklatılmış kuyruk, durmuş Print Spooler, bağlantı noktası çakışması, sürücü sorunu veya yazıcı uyarısı çıktıyı yine de engelleyebilir. Test sayfası, Windows genelindeki arızayı uygulamaya özgü olandan ayırır.

Uygulamanın mı yoksa Windows'un mu sorun çıkardığını nasıl anlarım?

Başka bir uygulamadan farklı bir dosya yazdırın ve ardından Windows test sayfası gönderin. İkisi de yazdırılırsa özgün uygulamayı, belgeyi veya yazdırma ayarlarını giderin. Test sayfası başarısızsa sorun Windows-yazıcı yolunda veya yazıcının kendisinde olma olasılığı daha yüksektir.

Önce kuyruğu mu temizlemeli yoksa sürücüyü mü yeniden yüklemeliyim?

Bir iş görünür biçimde Takıldı, Yazdırılıyor, Beklemede veya Spooling olarak kalıyorsa önce kuyruğu temizleyip Print Spooler'ı yeniden başlatın. Sorun bir güncellemeden sonra başladıysa, sürücü kullanılamıyorsa veya Aygıt Yöneticisi uyarı gösteriyorsa önce sürücüyü güncelleyin ya da yeniden yükleyin. Bu sıra, geçici bir kuyruk hatası için gereksiz sürücü kurulumunu önler.

Kuyruk boşaldığı halde sayfa çıkmıyorsa ne yapmalıyım?

Yazıcının kağıt, mürekkep, kapak ve sıkışma göstergelerini kontrol edin; ardından doğru bağlantı noktası ve bağlantıyı doğrulayın. Yazıcı özelliklerinden bir Windows test sayfası gönderin. İş birden çok uygulamada çıktı olmadan kayboluyorsa sürücü onarımına veya kapsamlı Fionn tanılamasına devam edin; donanım uyarıları sürerse üreticiye başvurun.