Giriş

“Yazıcı sürücüsü kullanılamıyor” iletisi, Windows'un yazıcı için şu anda kullanılabilir bir sürücüye sahip olmadığı anlamına gelir. Bu kılavuz dört çözüm sunar. Şu sırayla uygulayın: Windows Update üzerinden kullanılabilir bir sürücü yükleyin; Fionn Printer Driver ile yönlendirmeli denetim çalıştırın; üreticinin tam model sürücüsünü yükleyin; ardından yazıcıyı kaldırıp yeniden yükleyin. Microsoft yazıcı sürücüleri için Windows Update'i önerdiğinden önce bununla başlayın. Windows hiçbir şey bulamazsa yönlendirmeli veya manuel yolu seçin. Yazıcı girişini yalnızca güncel sürücü denemeleri başarısız olduktan sonra sıfırlayın.

Windows'ta Yazıcı Sürücüsü Neden Kullanılamıyor?

Değişiklik yapmadan önce yazıcıyı açın ve USB ile bağlayın ya da bilgisayarla aynı ağa bağlayın. Etiketten veya satın alma kaydından tam model adını not edin. Manuel paketin Windows mimarisiyle eşleştiğinden emin olmak için Ayarlar > Sistem > Hakkında > Sistem türü yolunu kontrol edin.

Hızlı Yöntem Karşılaştırması

Görünen belirtiye uygun yöntemi seçin.
YöntemEn Uygun Olduğu DurumVerimlilikKullanıcı Eforu
1. Windows UpdateYazıcı Ayarlar'da göründüğünde ilk denemeUyumlu sürücü listelenmişse yüksekDüşük
2. Fionn Printer DriverModel veya neden belirsiz olduğunda yönlendirmeli tanılamaDesteklenen eşleşmelerde yüksekDüşük
3. Üretici sürücüsüWindows Update uygun paket sunmadığındaTam eşleşmede yüksekOrta
4. Kaldırma ve yeniden yüklemeGüncel sürücü yazıcı girişini temizlemediğindeOrtaOrta

Yöntem 1: Yazıcı Sürücüsünü Windows Update ile Yükleme

Ne Zaman Kullanılmalı

Windows yazıcıyı tanıyor ancak sürücünün kullanılamadığını bildiriyorsa önce bu yöntemi kullanın. Windows Update, paketi kendiniz bulup indirmenize gerek kalmadan uyumlu bir sürücü sağlayabilir.

Adımlar

1. Başlat menüsünden Ayarlar'ı açın.
2. Windows 11'de Windows Update'i seçin. Windows 10'da Güncelleştirme ve Güvenlik > Windows Update'i seçin.
3. Güncelleştirmeleri denetle'yi seçin ve Windows'un kullanılabilir güncelleştirmeleri aramasını bekleyin.
Windows 11 isteğe bağlı güncelleştirmeleri yükleme
4. Windows 11'de isteğe bağlı güncelleştirmeler varsa Gelişmiş seçenekler > İsteğe bağlı güncelleştirmeler > Sürücü güncelleştirmeleri yolunu açın. Windows 10'da seçenek göründüğünde İsteğe bağlı güncelleştirmeleri görüntüle'yi seçin ve Sürücü güncelleştirmeleri'ni açın.
5. Yazıcınızla eşleşen sürücüyü bulun ve yüklemek üzere seçin.
6. Windows'un yüklemeyi tamamlamasını bekleyin; isterse bilgisayarı yeniden başlatın.
7. Yazıcılar ve tarayıcılar'ı açıp yazıcının kullanılabilir olduğunu doğrulayın.

Doğrulama

Windows test sayfası veya kısa bir belge yazdırın. Windows uygun bir yazıcı sürücüsü sunmazsa Yöntem 2 ya da 3'e geçin.

Yöntem 2: Fionn Printer Driver ile Yazıcı Sürücüsü Kullanılamıyor Hatasını Tanılama ve Düzeltme

Ne Zaman Kullanılmalı

Tam model veya yazdırma zincirinin hangi bölümünün arızalı olduğu belirsizse önerilen bu yönlendirmeli seçeneği kullanın. Ürün bilgisi, ana akım yazıcıların çoğunda otomatik model tanımlama, otomatik ya da manuel sürücü yükleme, kullanılamayan sürücü algılama ve Windows yazıcı hizmetleri, bağlantı noktaları ile kuyruklarının denetimini doğrular.

Adımlar

  1. Fionn Printer Driver'ı başlatın ve bilgisayarınızı yazıcı sürücüleri ile ilgili sorunlar için taramak üzere “Scan Now” düğmesine tıklayın.Fionn Printer Driver'ı başlatıp yazıcı sürücüleri ve ilgili sorunlar için tarama başlatma
  2. Fionn Printer Driver'ın yüklü yazıcıları, sürücüleri ve yaygın yazıcı sorunlarını taramasını bekleyin.Fionn Printer Driver'ın sistemi taraması
  3. Tarama tamamlandıktan sonra gerekli yazıcı sürücüsünü otomatik olarak yüklemek veya onarmak için “One-Click Fix” düğmesine tıklayın.Tarama sonrası One-Click Fix ile sürücüyü yükleme veya onarma
  4. Onarımın bitmesini bekleyin ve yazıcı sorununun başarıyla düzeltildiğini doğrulayın.Onarım tamamlandıktan sonra yazıcı sorununun düzeldiğini doğrulama

Doğrulama

Ürünün başarılı onarım bildirdiğini doğrulayın. Ardından Yazıcılar ve tarayıcılar'ı yeniden açıp tek sayfalık bir belge yazdırın. Yalnızca kullanılamıyor durumu kalktığında ve Windows işi yazıcıya gönderdiğinde yöntemi başarılı sayın.

Yöntem 3: Üreticinin Resmi Sürücüsünü Yükleme

Ne Zaman Kullanılmalı

Windows Update uygun sürücü bulamadığında veya yazıcı üreticisi Windows'un sunmadığı modele özel bir sürücü sağladığında bu yöntemi kullanın. Genel Windows sürücüsünün sunmadığı özellik ya da bileşenler gerektiğinde özellikle yararlıdır.

Adımlar

1. Yazıcı etiketinden veya mevcut Windows girişinden tam modeli doğrulayın.
2. Yazıcı üreticisinin resmi destek web sitesini açın ve tam modeli arayın.
3. Yazıcınız ve Windows sürümünüzle eşleşen sürücü paketini seçin. Üretici ayrı paketler sunuyorsa sistem mimarisini kontrol edin.
4. Uyumlu sürücü paketini indirin ve yükleyiciyi açın.
5. Yükleme talimatlarını izleyin. İstenirse yazıcıyı yükleyicinin gerektirdiği bağlantıyla bağlayın veya açın.
6. Yüklemenin bitmesini bekleyin ve istenirse Windows'u yeniden başlatın.
7. Windows 11'de Ayarlar > Bluetooth ve cihazlar > Yazıcılar ve tarayıcılar; Windows 10'da Ayarlar > Cihazlar > Yazıcılar ve tarayıcılar yolunu açın.
8. Doğru yazıcının göründüğünü doğrulayın ve test sayfası yazdırın.

Doğrulama

Yazıcının artık kullanılamayan sürücü durumu göstermediğini ve test baskısını başarıyla tamamladığını kontrol edin. Üretici uyumlu paket sunmuyorsa veya yazıcı girişi hâlâ kullanılamıyorsa Yöntem 4'e geçin.

Yöntem 4: Yazıcıyı Kaldırma ve Yeniden Yükleme

Ne Zaman Kullanılmalı

Windows Update ve üreticinin sürücü yüklemesi kullanılamayan sürücü iletisini çözmezse veya uyumlu sürücünün mevcut olduğunu doğruladıktan sonra yazıcı kurulumunu yeniden oluşturmak isterseniz bu yöntemi kullanın.

Adımlar

1. Başlat menüsünden Ayarlar'ı açın.
2. Windows 11'de Bluetooth ve cihazlar > Yazıcılar ve tarayıcılar'ı seçin. Windows 10'da Cihazlar > Yazıcılar ve tarayıcılar'ı seçin.
3. Etkilenen yazıcıyı seçin ve Cihazı kaldır veya Kaldır'ı seçin.
Yazıcı cihazını kaldırma
4. Kaldırmayı onaylayın ve bilgisayarı yeniden başlatın.
5. Yazıcıyı açın ve USB ile yeniden bağlayın veya uygun ağa bağlayın.
6. Yazıcılar ve tarayıcılar'a dönün ve Cihaz ekle ya da Yazıcı veya tarayıcı ekle'yi seçin.
7. Windows bulduğunda eşleşen yazıcıyı seçin ve kurulumu tamamlayın.

Doğrulama

Windows'un kullanılamayan sürücü iletisi olmadan yeni bir yazıcı girişi oluşturduğunu doğrulayın. Test sayfası yazdırın, ardından normal bir belge gönderin. Windows yazıcıyı yeniden ekleyemezse kurulumu tekrarlamadan önce bağlantıyı ve sürücü uyumluluğunu kontrol edin.

Sonuç

Yazıcı sürücüsü kullanılamıyor iletisini çözmek için aynı sırayı izleyin: önce Windows Update'i denetleyin, model eşleştirme belirsizse yönlendirmeli Fionn Printer Driver seçeneğini kullanın, Windows uygun paket sunmadığında tam üretici paketini yükleyin ve en son yazıcı girişini yeniden oluşturun. Başarılı onarım durum iletisini kaldırır ve gerçek bir belgenin yazdırılmasını sağlar. Hata sürerse üreticiyle veya Microsoft Destek ile iletişime geçmeden önce tam modeli, Windows sürümünü, sistem türünü ve varsa Aygıt Yöneticisi kodunu not edin. Benzer model ya da doğrulanmamış indirme sitesinden paket yüklemeyin.

Sık Sorulan Sorular

Windows neden yazıcı sürücüsünün kullanılamadığını söylüyor?

Windows, yazıcı için uyumlu bir sürücü bulamadığında veya kullanamadığında bu iletiyi gösterir. Sürücü eksik olabilir, yazıcı modeli ya da Windows sürümüyle uyumsuz olabilir veya yazıcıyla yanlış ilişkilendirilmiş olabilir. Windows Update ile başlayın; Windows uygun eşleşme sunmazsa tam üretici sürücüsünü yükleyin.

İsteğe bağlı güncelleştirmelerde yazıcı sürücüsü yoksa ne yapmalıyım?

Yöntem 3'teki tam üretici paketine veya Yöntem 2'deki yönlendirmeli seçeneğe geçin. Microsoft, Windows Update sürücü bulamadığında özellikle donanım üreticisinin web sitesini kontrol etmenizi söyler. Üçüncü taraf indirme sitelerinden kaçının ve yakın bir model numarasını kullanmayın.

Bu hata için Print Spooler'ı yeniden başlatmalı mıyım?

Kullanılamayan sürücü etiketi için ilk yanıt olarak hayır. Yazdırma işleri donduğunda, kuyrukta kaldığında veya yazdırma sırasında uygulamalar takıldığında Print Spooler daha uygun hedeftir. Sürücü durumu düzeldikten sonra bu belirtiler sürerse Microsoft'un Print Spooler yönergelerini kullanın.

Benzer bir yazıcı modelinin sürücüsünü yükleyebilir miyim?

Hayır. Benzer model farklı donanım veya özellikler kullanabilir ve sürücüsü doğru çalışmayabilir. Her zaman tam yazıcı modelini belirleyin ve Windows Update ya da üreticinin resmi destek sitesinden sağlanan uyumlu sürücüyü kullanın.

Sürücüyü yükledikten sonra yazıcı hâlâ kullanılamıyorsa ne yapmalıyım?

Yüklü sürücünün tam yazıcı modeli ve Windows sürümüyle eşleştiğini doğrulayın. Sürücü uyumluysa ancak