소개
‘프린터 드라이버를 사용할 수 없음’ 메시지는 현재 Windows에 해당 프린터에서 사용할 수 있는 드라이버가 없다는 뜻입니다. 이 안내에서는 네 가지 해결 방법을 제공합니다. 다음 순서로 진행하세요. Windows Update에서 제공되는 드라이버 설치, Fionn Printer Driver 로 안내 진단 실행, 정확한 제조업체 드라이버 설치, 마지막으로 프린터 제거 및 재설치입니다. Microsoft는 프린터 드라이버에 Windows Update를 먼저 사용할 것을 권장하므로 첫 단계로 진행하세요. Windows에서 드라이버를 찾지 못하면 안내 방식이나 수동 방식을 선택합니다. 업데이트된 드라이버 설치가 실패한 경우에만 프린터 항목을 재설정하세요.
Windows에서 프린터 드라이버를 사용할 수 없는 원인
변경하기 전에 프린터를 켜고 USB로 연결하거나 PC와 동일한 네트워크에 연결하세요. 라벨이나 구매 기록에서 정확한 모델명을 확인합니다. 수동 패키지가 Windows 아키텍처와 일치하는지 확인하려면 설정 > 시스템 > 정보 > 시스템 종류
를 확인하세요.
빠른 방법 비교
| 방법 | 적합한 상황 | 효율 | 사용자 작업량 |
|---|---|---|---|
| 1. Windows Update | 설정에 프린터가 표시될 때 첫 번째 시도 | 호환 드라이버가 목록에 있으면 높음 | 낮음 |
| 2. Fionn Printer Driver | 모델이나 원인이 불명확할 때 안내 진단 | 지원되는 일치 항목이면 높음 | 낮음 |
| 3. 제조업체 드라이버 | Windows Update에 적합한 패키지가 없을 때 | 정확히 일치하면 높음 | 보통 |
| 4. 제거 후 재설치 | 드라이버를 업데이트해도 프린터 항목이 남아 있을 때 | 보통 | 보통 |
방법 1: Windows Update를 통해 프린터 드라이버 설치
사용 시점
단계

확인
방법 2: Fionn Printer Driver 로 프린터 드라이버를 사용할 수 없음 진단 및 해결
사용 시점
정확한 모델이나 인쇄 과정에서 문제가 발생한 부분이 불명확할 때 이 권장 안내 옵션을 사용하세요. 제품 정보에 따르면 대부분의 주요 프린터에서 자동 모델 식별, 자동 또는 수동 드라이버 설치, 사용할 수 없는 드라이버 감지, Windows 프린터 서비스·포트·대기열 확인을 지원합니다.
단계
- Fionn Printer Driver를 실행하고 “지금 검사”를 클릭하여 컴퓨터에서 프린터 드라이버와 관련 문제를 검사합니다.

- Fionn Printer Driver가 시스템에서 설치된 프린터, 드라이버 및 일반적인 프린터 문제를 검사하는 동안 기다립니다.

- 검사가 끝나면 “한 번에 수정”을 클릭하여 필요한 프린터 드라이버를 자동으로 설치하거나 복구합니다.

- 복구가 완료될 때까지 기다린 후 프린터 문제가 성공적으로 해결되었는지 확인합니다.

확인
제품에 복구 성공이 표시되는지 확인합니다. 그런 다음 프린터 및 스캐너를 다시 열고 한 페이지 문서를 인쇄하세요. ‘사용할 수 없음’ 상태가 사라지고 Windows가 작업을 프린터로 보내는 경우에만 성공으로 간주합니다.
방법 3: 제조업체 공식 드라이버 설치
사용 시점
단계
확인
방법 4: 프린터 제거 후 재설치
사용 시점
단계

확인
결론
프린터 드라이버를 사용할 수 없음 메시지를 해결하려면 같은 순서로 진행하세요. 먼저 Windows Update를 확인하고, 모델 일치 여부가 불명확하면 안내 방식인 Fionn Printer Driver 를 선택하며, Windows에서 제공하지 않을 때 정확한 제조업체 패키지를 설치하고, 마지막에 프린터 항목을 다시 구성합니다. 성공적인 복구는 상태 메시지를 없애고 실제 문서를 인쇄할 수 있게 합니다. 오류가 계속되면 제조업체나 Microsoft 지원에 문의하기 전에 정확한 모델, Windows 버전, 시스템 종류 및 장치 관리자의 오류 코드를 기록하세요. 유사 모델용 패키지나 검증되지 않은 다운로드 사이트의 파일은 절대 설치하지 마세요.
자주 묻는 질문
Windows에서 프린터 드라이버를 사용할 수 없다고 표시하는 이유는 무엇인가요?
선택적 업데이트에 프린터 드라이버가 없으면 어떻게 하나요?
방법 3의 정확한 제조업체 패키지 또는 방법 2의 안내 옵션으로 이동하세요. Microsoft는 Windows Update에서 드라이버를 찾지 못할 때 하드웨어 제조업체 웹사이트를 확인하라고 안내합니다. 타사 다운로드 사이트를 피하고 비슷한 모델 번호로 대체하지 마세요.
이 오류에서 Print Spooler를 다시 시작해야 하나요?
‘사용할 수 없음’ 레이블에 대한 첫 번째 대응으로는 필요하지 않습니다. Print Spooler는 작업이 멈추거나 대기열에 남거나 인쇄 중 앱이 멈출 때 확인하는 것이 좋습니다. 드라이버 상태가 해결된 후에도 이러한 증상이 남으면 Microsoft의 Print Spooler 안내 를 사용하세요.
비슷한 프린터 모델용 드라이버를 설치해도 되나요?
안 됩니다. 비슷한 모델은 하드웨어나 기능이 다를 수 있어 드라이버가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 항상 정확한 프린터 모델을 확인하고 Windows Update 또는 제조업체 공식 지원 사이트에서 제공하는 호환 드라이버를 사용하세요.
드라이버를 설치한 후에도 프린터를 사용할 수 없으면 어떻게 해야 하나요?
설치한 드라이버가 정확한 프린터 모델과 Windows 버전에 맞는지 확인하세요. 드라이버가 호환되지만 문제가 계속되면 연결 상태를 확인하고 방법 4에 따라 프린터를 제거한 후 다시 추가하세요.
Emily Carter