Introduction

Lorsque Windows ne reconnaît pas une imprimante, celle-ci peut être absente de la section Imprimantes et scanners, afficher un avertissement ou accepter des tâches qui ne s’impriment jamais. Les causes courantes incluent un câble USB mal branché, des réseaux Wi‑Fi différents, une inscription incomplète, un pilote indisponible ou un spouleur d’impression bloqué. Suivez ces cinq méthodes dans l’ordre : exécutez l’utilitaire intégré, ajoutez ou réinstallez l’imprimante, actualisez son pilote dans le Gestionnaire de périphériques, redémarrez le spouleur pour les files d’attente figées, puis utilisez Fionn Printer Driver lorsque le modèle ou le pilote reste difficile à identifier.

Que signifie « imprimante non reconnue par Windows » ?

Vérifiez d’abord ces prérequis

• Allumez l’imprimante et effacez toute erreur affichée.
• En USB, sécurisez les deux extrémités du câble et essayez un autre port USB.
• En Wi‑Fi, connectez l’imprimante et le PC au même réseau ou SSID.
• En Bluetooth, activez le Bluetooth sur les deux appareils et restez à portée.

Conseils Microsoft vérifiés le 9 septembre 2026.

Comparaison rapide des méthodes

Choisissez la première ligne correspondant à votre situation. Les méthodes vont de la détection de base à la réparation ciblée.

Méthode 1 : exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes d’imprimante Windows

Quand l’utiliser : choisissez cette méthode intégrée lorsque la cause est inconnue. Microsoft dirige les utilisateurs de Windows 10 et 11 vers l’utilitaire automatisé dans Obtenir de l’aide.

1. Recherchez Obtenir de l’aide dans Windows, puis ouvrez l’application.
2. Saisissez utilitaire de résolution des problèmes d’imprimante dans le champ de recherche.
3. Suivez les invites et autorisez les diagnostics si demandé.
4. Appliquez l’action proposée pour le problème détecté.

Vérification : dans Windows 11, ouvrez Imprimantes et scanners > [imprimante] > Propriétés de l’imprimante > Général > Imprimer une page de test. Dans Windows 10, utilisez Imprimantes et scanners > [imprimante] > Gérer > Propriétés de l’imprimante > Général > Imprimer une page de test. Passez à la méthode 2 si l’imprimante reste absente.

Méthode 2 : ajouter ou réinstaller l’imprimante dans Windows

Quand l’utiliser : utilisez cette méthode lorsque l’imprimante est allumée et connectée mais absente, ou lorsque son entrée dans Paramètres est inutilisable. Ces étapes suivent les instructions Microsoft pour ajouter ou installer une imprimante dans Windows.

1. Dans Windows 11, ouvrez Démarrer > Paramètres > Bluetooth et appareils > Imprimantes et scanners. Dans Windows 10, utilisez Démarrer > Paramètres > Périphériques > Imprimantes et scanners.
2. Si une entrée inutilisable existe, sélectionnez-la puis Supprimer ou Supprimer l’appareil.
3. Sélectionnez Ajouter un appareil dans Windows 11 ou Ajouter une imprimante ou un scanner dans Windows 10.
4. Attendez plusieurs minutes le remplissage de la liste.
5. Sélectionnez l’imprimante, puis Ajouter un appareil.
6. Si elle reste absente, sélectionnez L’imprimante que je veux n’est pas répertoriée. Dans Windows 11, choisissez Ajouter manuellement un nouvel appareil, sélectionnez l’option correspondant à votre connexion et terminez les invites.

Vérification : confirmez que l’imprimante apparaît, puis imprimez une page de test depuis les Propriétés de l’imprimante. Windows 10 peut afficher Gérer avant ces propriétés.

Méthode 3 : mettre à jour ou réinstaller le pilote d’imprimante

Quand l’utiliser : utilisez cette méthode lorsque le Gestionnaire de périphériques affiche une icône d’avertissement, que l’imprimante est répertoriée mais que le pilote est indisponible, ou que l’impression s’est interrompue après une mise à jour du pilote ou de Windows.

1. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
2. Développez Imprimantes et Files d’attente d’impression. Si l’appareil n’apparaît dans aucune des deux rubriques, consultez aussi Autres périphériques pour une imprimante inconnue.
3. Cliquez avec le bouton droit sur l’entrée de l’imprimante et choisissez Mettre à jour le pilote > Rechercher automatiquement les pilotes. Installez le pilote trouvé par Windows.
4. Si cela ne suffit pas, cliquez à nouveau avec le bouton droit, choisissez Désinstaller l’appareil, confirmez et redémarrez le PC. Reconnectez l’imprimante pour permettre sa réinstallation automatique.
5. Si Windows ne trouve aucun package adapté, revenez à Mettre à jour le pilote, choisissez Rechercher des pilotes sur mon ordinateur, sélectionnez le dossier du pilote vérifié et terminez l’assistant.
   

Vérification : rouvrez le Gestionnaire de périphériques et confirmez l’absence d’icône d’avertissement ou de message indiquant un pilote indisponible. Imprimez ensuite une page de test depuis Imprimantes et scanners > [imprimante] > Propriétés de l’imprimante > Général > Imprimer une page de test.

Méthode 4 : redémarrer le spouleur d’impression Windows

Quand l’utiliser : utilisez cette méthode avancée lorsque Windows répertorie l’imprimante, mais que les tâches se bloquent ou que les applications se figent pendant l’impression. Les conseils Microsoft de réparation du spouleur d’impression confirment que ce service gère les tâches.

1. Appuyez sur Touche Windows + R.
2. Saisissez services.msc, puis appuyez sur Entrée.
3. Repérez Print Spooler.
4. Cliquez dessus avec le bouton droit, puis sélectionnez Redémarrer.
   

Vérification : envoyez une page de test. La tâche doit quitter la file et la page doit s’imprimer. Si l’appareil est absent, revenez à la méthode 2.

Méthode 5 : diagnostiquer et corriger « imprimante non reconnue par Windows » avec Fionn Printer Driver

Quand l’utiliser : utilisez cette méthode réservée à Windows lorsque le modèle ou le pilote requis est incertain, ou lorsqu’il faut vérifier un service d’impression Windows, un port, une file, un partage ou l’état du périphérique. Fionn Printer Driver peut identifier la plupart des marques et modèles courants et contrôler ces éléments.

Suivez ces quatre étapes :

1. Lancez Fionn Printer Driver et cliquez sur « Scan Now » pour rechercher les pilotes d’imprimante et les problèmes associés sur votre ordinateur.
2. Patientez pendant que Fionn Printer Driver analyse votre système à la recherche d’imprimantes installées, de pilotes et de problèmes courants.
3. Une fois l’analyse terminée, cliquez sur « One-Click Fix » pour installer ou réparer automatiquement le pilote requis.
4. Attendez la fin de la réparation et confirmez que le problème d’imprimante est résolu.

Vérification : imprimez une page de test Windows. En cas d’échec, poursuivez avec les vérifications de connexion, de file d’attente ou d’impression Windows.

Conclusion

Commencez par la détection : exécutez Obtenir de l’aide, puis ajoutez ou réinstallez l’imprimante dans Paramètres. Si Windows répertorie l’appareil avec un avertissement, actualisez son pilote dans le Gestionnaire de périphériques. Redémarrez le spouleur uniquement lorsque les tâches se bloquent ou que les applications se figent. Fionn Printer Driver est l’option pratique recommandée lorsque le modèle, le pilote ou le problème de chaîne d’impression pris en charge n’est pas clair, car il peut analyser et réparer les pilotes et conditions compatibles. Après toute réparation, imprimez une page de test Windows pour confirmer le résultat. Si l’impression échoue encore, revérifiez le câble ou le réseau, videz la file d’attente et examinez les autres problèmes d’impression Windows ou propres à l’application.

Foire aux questions

Pourquoi mon imprimante n’apparaît-elle pas dans Imprimantes et scanners ?

Windows n’a pas terminé la détection ou l’inscription. Vérifiez l’alimentation et la connexion, puis utilisez la méthode 1 suivie de la méthode 2. Pour les modèles sans fil, confirmez que le PC et l’imprimante utilisent le même SSID.

Pourquoi Windows voit-il mon imprimante mais indique-t-il que le pilote est indisponible ?

Windows a enregistré l’appareil, mais ne dispose pas d’un pilote utilisable. Utilisez la méthode 3 pour mettre à jour ou réinstaller l’entrée dans le Gestionnaire de périphériques, puis imprimez une page de test.

Pourquoi mon téléphone trouve-t-il l’imprimante sans fil alors que Windows ne la trouve pas ?

Le téléphone et l’imprimante peuvent partager un réseau différent du SSID du PC, ou la détection Windows peut être incomplète. Vérifiez le réseau auquel le PC est connecté, puis exécutez les méthodes 1 et 2.

Le fait de définir l’imprimante par défaut permettra-t-il à Windows de la reconnaître ?

Non. Le réglage par défaut choisit l’imprimante déjà installée qui reçoit les tâches ; il ne détecte ni n’inscrit un appareil absent. Ajoutez d’abord l’imprimante, puis définissez-la par défaut si nécessaire.

Ces étapes s’appliquent-elles toujours à Windows 10 ?

Oui, lorsqu’un parcours Windows 10 est indiqué. Microsoft a mis fin au support de Windows 10 le 14 octobre 2025 : le système ne reçoit plus gratuitement de correctifs de sécurité ni d’assistance technique. Préparez la migration vers une version de Windows prise en charge.