Emily CarterData Recoveryบทนำ
หากต้องการกู้คืนเอกสาร Word ที่ลบไป ให้ตรวจสอบถังรีไซเคิลก่อน จากนั้นแยกให้ได้ว่าเป็นไฟล์ที่บันทึกแล้วแต่ถูกลบ หรือเป็นฉบับร่างที่ยังไม่ได้บันทึก การสำรองข้อมูลของ Windows การกู้คืนผ่านบรรทัดคำสั่ง และการสแกนอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล เหมาะกับสถานการณ์การสูญหายที่ต่างกัน คู่มือนี้ครอบคลุม 5 วิธีตามลำดับดังกล่าว หยุดบันทึกหรือดาวน์โหลดไฟล์ลงในไดรฟ์ที่ได้รับผลกระทบก่อนดำเนินการ เพราะข้อมูลใหม่อาจเขียนทับเนื้อหาที่ยังกู้คืนได้ เริ่มจากวิธีที่ง่ายที่สุดซึ่งใช้ได้กับกรณีของคุณ และตรวจสอบเอกสารที่กู้คืนใน Word ก่อนกลับไปทำงานต่อ
ระบุว่าเกิดอะไรขึ้นกับเอกสาร Word
เอกสารที่เคยบันทึกแล้วและถูกลบในภายหลัง ต้องใช้การคืนค่าไฟล์หรือการกู้คืนจากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล ส่วนฉบับร่างที่ยังไม่ได้บันทึกและสูญหายหลัง Word ปิดอย่างไม่คาดคิด ต้องใช้คุณสมบัติการกู้คืนเอกสารหรือกู้คืนเอกสารที่ยังไม่ได้บันทึกของ Word กรณีเหล่านี้อาจดูคล้ายกัน แต่แนวทางการกู้คืนใช้แทนกันไม่ได้
- ลบตามปกติ: เริ่มจากถังรีไซเคิล
- ไม่เคยบันทึกหรือสูญหายหลังเครื่องขัดข้อง: ตรวจสอบคุณสมบัติการกู้คืนของ Word
- ลบหลังเปิดใช้ประวัติไฟล์แล้ว: กู้คืนสำเนาข้อมูลสำรอง
- ลบถาวร: ใช้เครื่องมือกู้คืน และบันทึกผลลัพธ์ลงในไดรฟ์อื่น
ไฟล์ที่ถูกเปลี่ยนชื่อหรือย้ายตำแหน่งอาจไม่ได้ถูกลบ ค้นหาใน File Explorer ด้วยส่วนหนึ่งของชื่อไฟล์ แล้วค้นหา
*.docx
และ
*.doc
ก่อนเริ่มการกู้คืน
เลือกวิธีที่เหมาะสม
| วิธี | เหมาะสำหรับ | ประสิทธิภาพ | ความพยายามของผู้ใช้ |
|---|---|---|---|
| ถังรีไซเคิล | ไฟล์ในเครื่องที่เพิ่งลบ | สูง | ต่ำ |
| การกู้คืน Word | ฉบับร่างที่ยังไม่ได้บันทึกหรือการปิดโปรแกรมโดยไม่คาดคิด | สูงเมื่อมีสำเนาสำหรับกู้คืน | ต่ำ |
| ประวัติไฟล์ | ไฟล์ที่ได้รับการปกป้องด้วยข้อมูลสำรองที่มีอยู่ | สูงเมื่อเปิดใช้ข้อมูลสำรอง | ต่ำ |
| Windows File Recovery | ไฟล์ในเครื่องที่ลบถาวร | ขึ้นอยู่กับการเขียนทับและสภาพของอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล | สูง |
| Fionn Data Recovery | เอกสารที่ลบซึ่งต้องสแกน คัดกรอง และแสดงตัวอย่างแบบเห็นภาพ | ใช้ได้จริงเมื่อการคืนค่าแบบง่ายไม่สำเร็จ | ปานกลาง |
วิธีที่ 1: กู้คืนเอกสาร Word จากถังรีไซเคิล
ควรใช้เมื่อ: ใช้วิธีนี้เมื่อเอกสารถูกลบจากไดรฟ์ในเครื่องหรือไดรฟ์ที่เชื่อมต่ออยู่ และยังไม่ได้ล้างถังรีไซเคิล
- เปิด
ถังรีไซเคิล
จากเดสก์ท็อปหรือการค้นหาของ Windows
- ค้นหาชื่อเอกสาร หรือเรียงรายการตามวันที่ลบ
- ยืนยันชื่อไฟล์ ตำแหน่งเดิม และชนิดไฟล์
- คลิกขวาที่เอกสาร แล้วเลือก คืนค่า
- เปิดโฟลเดอร์เดิม แล้วดับเบิลคลิกเอกสารที่กู้คืน
การตรวจสอบ: ยืนยันว่า Word เปิดเอกสารได้และมีเนื้อหาล่าสุดที่ต้องการ คำสั่งคืนค่าจะส่งรายการกลับไปยังตำแหน่งเดิม
วิธีที่ 2: กู้คืนเอกสารที่ยังไม่ได้บันทึกใน Microsoft Word
ควรใช้เมื่อ: ใช้การกู้คืนของ Word เมื่อเอกสารไม่เคยถูกบันทึก Word ปิดอย่างไม่คาดคิด หรือการแก้ไขล่าสุดหายไป วิธีนี้ไม่สามารถกู้คืนไฟล์ที่เคยบันทึกแล้วและถูกลบถาวรจากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล
- เปิด Word อีกครั้ง และตรวจสอบบานหน้าต่าง การกู้คืนเอกสาร หากปรากฏขึ้น
- เปิดสำเนาล่าสุดที่เกี่ยวข้อง โดยใช้วันที่และเวลาแยกความแตกต่างระหว่างเวอร์ชัน
- หากไม่มีบานหน้าต่าง ให้เลือก ไฟล์ > ข้อมูล > จัดการเอกสาร > กู้คืนเอกสารที่ยังไม่ได้บันทึก
- เลือกเอกสารที่น่าจะใช่ แล้วเลือก เปิด
- เลือก
บันทึกเป็น
แล้วบันทึกสำเนาที่กู้คืนด้วยชื่อที่ชัดเจน
การตรวจสอบ: ปิดแล้วเปิดไฟล์ที่เพิ่งบันทึกอีกครั้ง Microsoft อธิบายขั้นตอนนี้ไว้ใน หน้าการกู้คืน Word อย่างเป็นทางการ
วิธีที่ 3: กู้คืนเอกสาร Word ด้วยประวัติไฟล์
ควรใช้เมื่อ: เลือกประวัติไฟล์หากมีการตั้งค่าก่อนลบ และรวมโฟลเดอร์ที่มีเอกสาร Word อยู่ การเปิดใช้หลังข้อมูลสูญหายไม่สามารถสร้างข้อมูลสำรองก่อนหน้านั้นได้
- เชื่อมต่อไดรฟ์ภายนอกหรือตำแหน่งเครือข่ายที่ใช้สำหรับประวัติไฟล์
- เปิดการค้นหาของ Windows แล้วพิมพ์
คืนค่าไฟล์ของคุณด้วยประวัติไฟล์
- เรียกดูไปยังโฟลเดอร์เดิมและเลื่อนดูวันที่ของข้อมูลสำรองที่มี
- เลือกเอกสาร Word หรือโฟลเดอร์ที่มีเอกสารนั้น
- ใช้ตัวควบคุมการคืนค่าเพื่อกู้คืนเวอร์ชันที่เลือก
การตรวจสอบ: เปิดเอกสารที่กู้คืนและเปรียบเทียบเนื้อหากับวันที่แก้ไขของเวอร์ชันที่ต้องการ คำแนะนำ การสำรองและกู้คืนข้อมูลของ Windows จาก Microsoft ยืนยันว่าประวัติไฟล์จะบันทึกสำเนาไฟล์ส่วนบุคคลลงในไดรฟ์ภายนอกหรือตำแหน่งเครือข่ายที่ตั้งค่าไว้
วิธีที่ 4: กู้คืนไฟล์ด้วย Windows File Recovery
ควรใช้เมื่อ: วิธีขั้นสูงนี้ใช้สำหรับไฟล์ที่ลบจากที่จัดเก็บข้อมูลในเครื่อง ซึ่งไม่มีอยู่ในถังรีไซเคิลหรือข้อมูลสำรอง Windows File Recovery เป็นแอปบรรทัดคำสั่งสำหรับ Windows 10 และ 11 โดยไม่สามารถกู้คืนจากพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์หรือที่แชร์บนเครือข่ายได้
- เชื่อมต่อไดรฟ์ปลายทางที่แตกต่างจากไดรฟ์ต้นทาง
- ติดตั้ง
Windows File Recovery จาก Microsoft Store
- เปิด Windows File Recovery และอนุมัติข้อความแจ้งขอสิทธิ์
- เรียกใช้คำสั่งแบบกรอง โดยแทนที่อักษรระบุไดรฟ์และชื่อผู้ใช้ให้ตรงกับคอมพิวเตอร์ของคุณ:
winfr C: E: /regular /n \Users\<username>\Documents\*.docx /n \Users\<username>\Documents\*.doc - ป้อน
Yเมื่อระบบแจ้งเพื่อเริ่มการกู้คืน - ตรวจสอบโฟลเดอร์กู้คืนที่สร้างโดยอัตโนมัติบนไดรฟ์ปลายทาง
การตรวจสอบ: เปิดไฟล์ที่เป็นไปได้ใน Word และบันทึกสำเนาที่ตรวจสอบแล้วไว้นอกไดรฟ์ต้นทาง หากโหมด Regular ไม่พบอะไร เอกสารของ Microsoft มีโหมด Extensive สำหรับการค้นหาที่ครอบคลุมกว่า
วิธีที่ 5: แก้ปัญหาเอกสาร Word ที่ลบไปด้วย Fionn Data Recovery
ควรใช้เมื่อ: ใช้วิธีนี้เมื่อเอกสาร Word ที่บันทึกแล้วถูกลบ หรือถังรีไซเคิลถูกล้าง และคุณต้องการการสแกนแบบเห็นภาพพร้อมการค้นหา การคัดกรอง และการแสดงตัวอย่าง แอปเดสก์ท็อปสำหรับ Windows จะสแกนในเครื่องแบบอ่านอย่างเดียวและไม่อัปโหลดไฟล์
- เปิด Fionn Data Recovery และเลือกตัวเลือกการกู้คืนสำหรับชนิดข้อมูลหรือตำแหน่งจัดเก็บข้อมูลที่ต้องการกู้คืน
- เริ่มการสแกนอัตโนมัติ และรอระหว่างที่ Fionn Data Recovery ค้นหาตำแหน่งที่เลือกเพื่อหาไฟล์ที่ลบหรือสูญหาย
- หลังการสแกนเสร็จสิ้น ให้เรียกดูผลลัพธ์และแสดงตัวอย่างไฟล์เพื่อเลือกข้อมูลที่ต้องการกู้คืน
- เลือกโฟลเดอร์ปลายทางเพื่อบันทึกไฟล์ที่กู้คืน แล้วเริ่มกระบวนการกู้คืน
การตรวจสอบ: เปิดเอกสารที่กู้คืนจากโฟลเดอร์ปลายทางและตรวจทานเนื้อหา การแสดงตัวอย่างก่อนกู้คืนช่วยระบุไฟล์ที่ต้องการ ขณะที่การใช้ดิสก์อื่นช่วยหลีกเลี่ยงการเขียนสำเนาที่กู้คืนทับลงบนแหล่งต้นทาง
เคล็ดลับที่ช่วยเพิ่มโอกาสในการกู้คืน
- หยุดการดาวน์โหลด การติดตั้ง และการแก้ไขเอกสารบนไดรฟ์ที่ได้รับผลกระทบ
- กู้คืนไปยังไดรฟ์จริงอีกลูกหนึ่งเมื่อใช้วิธีสแกนอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล
- ค้นหาตามนามสกุลไฟล์เมื่อไม่ทราบชื่อไฟล์เดิม
- แสดงตัวอย่างหรือเปิดไฟล์ที่กู้คืนได้ก่อนถือว่าการกู้คืนเสร็จสมบูรณ์
- หลังการกู้คืน ให้เก็บข้อมูลสำรองแยกต่างหากแทนการพึ่งพาซอฟต์แวร์กู้คืน
ไดรฟ์โซลิดสเตตและสภาพการจัดเก็บข้อมูลอื่น ๆ อาจทำให้ข้อมูลที่ลบไม่สามารถกู้คืนได้ แม้ซอฟต์แวร์กู้คืนจะพบชื่อไฟล์ก็ตาม ดังนั้นผลลัพธ์ที่แสดงจึงไม่ใช่หลักฐานว่าเนื้อหาเอกสารยังสมบูรณ์
บทสรุป
เริ่มจากถังรีไซเคิล เพราะสามารถเก็บไฟล์เดิมไว้ได้โดยไม่ต้องสแกน ใช้การกู้คืนของ Word เฉพาะงานที่ยังไม่ได้บันทึกหรือสำเนาที่เกี่ยวข้องกับการขัดข้อง และใช้ประวัติไฟล์เมื่อมีข้อมูลสำรองก่อนการสูญหาย สำหรับการลบถาวร ให้ลดกิจกรรมบนไดรฟ์และลองใช้ Windows File Recovery หรือ Fionn Data Recovery โดยบันทึกผลลัพธ์ไว้ที่อื่น การกู้คืนจะได้รับการยืนยันก็ต่อเมื่อเอกสารเปิดได้และมีข้อความ ตาราง และรายการฝังตัวที่จำเป็น หากทุกวิธีไม่สำเร็จ ให้เก็บรักษาไดรฟ์และปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านการกู้คืนที่มีคุณสมบัติเหมาะสม แทนการเขียนข้อมูลลงไดรฟ์ซ้ำ ๆ
คำถามที่พบบ่อย
กู้คืนเอกสาร Word ได้หรือไม่หลังล้างถังรีไซเคิลแล้ว
อาจทำได้ หยุดใช้ไดรฟ์ต้นทาง ตรวจสอบข้อมูลสำรองจากประวัติไฟล์ที่มีอยู่ แล้วใช้ Windows File Recovery หรือเครื่องมือสแกนอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล การกู้คืนขึ้นอยู่กับว่าข้อมูลของไฟล์ที่ลบยังมีอยู่และยังไม่ถูกเขียนทับหรือไม่
กู้คืนเอกสารที่ยังไม่ได้บันทึก สามารถกู้คืนไฟล์ DOCX ที่ลบไปได้หรือไม่
โดยทั่วไปไม่ได้ คุณสมบัติกู้คืนเอกสารที่ยังไม่ได้บันทึกมีเป้าหมายเป็นสำเนาสำหรับกู้คืนที่สร้างขึ้นระหว่างทำงานใน Word ไฟล์ DOCX ที่บันทึกแล้วและถูกลบในภายหลัง ควรค้นหาในถังรีไซเคิล ข้อมูลสำรอง หรืออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลต้นทาง
ไฟล์ที่คืนค่าจากถังรีไซเคิลจะไปอยู่ที่ใด
Windows จะส่งไฟล์กลับไปยังโฟลเดอร์เดิม ตรวจสอบคอลัมน์ตำแหน่งเดิมก่อนคืนค่าหากจำโฟลเดอร์นั้นไม่ได้ แล้วตรวจสอบไฟล์ในตำแหน่งดังกล่าวหลังใช้คำสั่งคืนค่า
เหตุใดต้องบันทึกไฟล์ที่กู้คืนลงในไดรฟ์อื่น
การเขียนลงไดรฟ์ต้นทางอาจนำพื้นที่ที่มีข้อมูลลบอยู่กลับมาใช้ ไดรฟ์ปลายทางอื่นช่วยลดการเขียนเพิ่มลงบนอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่กำลังสแกน และช่วยเก็บรักษาไฟล์อื่นที่อาจยังกู้คืนได้
ควรทำอย่างไรหากเอกสาร Word ที่กู้คืนเปิดไม่ได้
ข้อมูลที่กู้คืนอาจไม่สมบูรณ์หรือเสียหาย ให้เก็บสำเนาที่กู้คืนต้นฉบับไว้โดยไม่แก้ไข ลองใช้ไฟล์อื่นที่เป็นไปได้หรือเวอร์ชันสำรอง และใช้คำสั่งเปิดและซ่อมแซมของ Word กับสำเนาเท่านั้น
