วิธีกู้คืนไฟล์จากไดรฟ์ USB ที่เสียหายบน Windows

หากไดรฟ์ USB ยังคงปรากฏใน File Explorer หรือ Disk Management ให้หยุดบันทึกข้อมูลใด ๆ ลงในไดรฟ์ และกู้คืนไฟล์ไปยังไดรฟ์อื่น เริ่มจากข้อมูลสำรองที่มีอยู่หากมี มิฉะนั้นให้ใช้เครื่องมือกู้คืนข้อมูลในขณะที่ Windows ยังตรวจพบไดรฟ์ USB คู่มือนี้ครอบคลุม 3 แนวทาง ได้แก่ การกู้คืนสำเนาที่สมบูรณ์ การใช้ Windows File Recovery และการสแกนไดรฟ์ USB ด้วย Fionn Data Recovery หากไดรฟ์เสียหายทางกายภาพ การถอดเสียบหรือพยายามซ่อมซ้ำ ๆ อาจทำให้การกู้คืนโดยผู้เชี่ยวชาญทำได้ยากขึ้น

เปรียบเทียบวิธีอย่างรวดเร็ว

วิธีที่ 1: กู้คืนข้อมูลสำรองที่มีอยู่

ควรใช้เมื่อ: ใช้วิธีนี้ก่อนเมื่อไฟล์ที่หายไปเคยถูกคัดลอกไปยังไดรฟ์อื่น บริการสำรองข้อมูล หรือพื้นที่สำรองข้อมูลที่องค์กรจัดการไว้ วิธีนี้กู้คืนสำเนาที่ทราบว่าใช้งานได้โดยไม่ต้องอ่านไดรฟ์ USB ที่เสียหาย

1. ค้นหาข้อมูลสำรองล่าสุดที่สร้างขึ้นก่อนที่ไฟล์จะหายไป
2. คัดลอกไฟล์ที่ต้องการไปยังไดรฟ์ภายในที่ใช้งานได้ปกติหรือไดรฟ์ภายนอกอีกตัว
3. เปิดไฟล์ที่กู้คืนมาหลายไฟล์เพื่อยืนยันว่ามีเนื้อหาตามที่คาดไว้

การตรวจสอบ: เปรียบเทียบชื่อไฟล์ ขนาด และพฤติกรรมขณะเปิดกับสิ่งที่คุณคาดไว้ หากไม่มีข้อมูลสำรองที่ใช้ได้ ให้ดำเนินการต่อด้วยวิธีกู้คืนข้อมูล

วิธีที่ 2: ใช้ Windows File Recovery

ควรใช้เมื่อ: เลือกตัวเลือกแบบบรรทัดคำสั่งนี้เมื่อ Windows กำหนดอักษรระบุไดรฟ์ให้ USB และไฟล์ถูกลบ หายไปหลังฟอร์แมต หรืออยู่ในโวลุ่มที่เสียหาย Microsoft รองรับการกู้คืนจากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล USB สำหรับไดรฟ์ USB แบบ FAT หรือ exFAT และไดรฟ์ที่เสียหายหรือฟอร์แมตแล้ว Microsoft แนะนำให้ใช้โหมด Extensive

1. เชื่อมต่อไดรฟ์ปลายทางแยกต่างหากที่มีพื้นที่ว่างเพียงพอ โดยต้องไม่ใช่ไดรฟ์ USB ที่เสียหาย
2. ตรวจสอบอักษรระบุไดรฟ์และระบบไฟล์ของ USB ใน File Explorer โดยคลิกขวาที่ไดรฟ์แล้วเลือก คุณสมบัติ
3. ติดตั้งและเปิด Windows File Recovery จาก Microsoft
4. เรียกใช้คำสั่งกู้คืนแบบ Extensive โดยแทนที่ F: ด้วย USB ต้นทาง และ E: ด้วยไดรฟ์ปลายทางแยกต่างหาก

winfr F: E: /extensive /n *

การตรวจสอบ: Windows File Recovery จะสร้างโฟลเดอร์กู้คืนที่มีการประทับเวลาไว้ในไดรฟ์ปลายทาง ตรวจสอบโฟลเดอร์นั้นและเปิดไฟล์ตัวอย่าง

วิธีที่ 3: แก้ปัญหาไฟล์ USB สูญหายด้วย Fionn Data Recovery

ควรใช้เมื่อ: นี่เป็นตัวเลือกที่ใช้งานได้จริงสำหรับไดรฟ์ USB ที่ Windows ยังตรวจพบได้ เมื่อคุณต้องการเรียกดูผลการสแกนและแสดงตัวอย่างไฟล์ก่อนกู้คืน Fionn Data Recovery รองรับไดรฟ์ USB สามารถสแกนหาไฟล์ที่สูญหาย และมีการกรองผลลัพธ์กับการแสดงตัวอย่าง

1. เปิด Fionn Data Recovery แล้วเลือกตัวเลือกการกู้คืนสำหรับชนิดข้อมูลหรือตำแหน่งจัดเก็บที่คุณต้องการกู้คืน
2. เริ่มการสแกนอัตโนมัติและรอขณะที่ Fionn Data Recovery ค้นหาไฟล์ที่ถูกลบหรือสูญหายในตำแหน่งที่เลือก
3. หลังการสแกนเสร็จสิ้น ให้เรียกดูผลลัพธ์และแสดงตัวอย่างไฟล์เพื่อเลือกข้อมูลที่ต้องการกู้คืน
4. เลือกโฟลเดอร์ปลายทางเพื่อบันทึกไฟล์ที่กู้คืน แล้วเริ่มกระบวนการกู้คืน

การตรวจสอบ: เปิดไฟล์ที่กู้คืนจากโฟลเดอร์ปลายทาง การแสดงตัวอย่างไฟล์ก่อนกู้คืนช่วยให้คุณเลือกไฟล์ที่เนื้อหาดูสมบูรณ์ได้

บทสรุป

เพื่อให้มีโอกาสสำเร็จสูงที่สุด ให้กู้คืนข้อมูลสำรองที่ตรวจสอบแล้วก่อน หากตรวจพบไดรฟ์ USB แต่ไฟล์หายไป ให้ใช้ Windows File Recovery เมื่อคุณใช้งานขั้นตอนแบบบรรทัดคำสั่งได้ โดยเฉพาะกับไดรฟ์ที่ฟอร์แมต เสียหาย เป็น FAT หรือ exFAT สำหรับขั้นตอนการสแกนและแสดงตัวอย่าง Fionn Data Recovery สามารถช่วยกู้คืนไฟล์ไปยังตำแหน่งแยกต่างหากได้ ตรวจสอบการกู้คืนด้วยการเปิดเอกสาร รูปภาพ หรือวิดีโอตัวอย่าง หาก Windows ตรวจไม่พบไดรฟ์ USB หรือขั้วต่อ ตัวเรือน หรือวงจรอิเล็กทรอนิกส์เสียหาย ให้หยุดพยายามซ่อมและติดต่อบริการกู้คืนข้อมูลโดยผู้เชี่ยวชาญ

คำถามที่พบบ่อย

กู้คืนไฟล์จากไดรฟ์ USB ที่แจ้งให้ฟอร์แมตได้หรือไม่

อาจทำได้หาก Windows ยังตรวจพบไดรฟ์ อย่ายอมรับข้อความแจ้งให้ฟอร์แมต ใช้วิธีกู้คืนที่บันทึกผลลัพธ์ลงในไดรฟ์อื่น

บันทึกไฟล์ที่กู้คืนกลับไปยังไดรฟ์ USB ที่เสียหายได้หรือไม่

ไม่ได้ การบันทึกลงในไดรฟ์ USB ต้นทางอาจเขียนทับข้อมูลที่สูญหาย เลือกไดรฟ์ภายในหรือภายนอกตัวอื่นเป็นปลายทางเสมอ

ควรใช้โหมดใดของ Windows File Recovery สำหรับไดรฟ์ USB

Microsoft แนะนำโหมด Extensive สำหรับอุปกรณ์ FAT และ exFAT รวมถึงดิสก์ที่เสียหายหรือฟอร์แมตแล้ว สำหรับไฟล์ที่เพิ่งลบบน NTFS โหมด Regular อาจเป็นจุดเริ่มต้นได้

จะทำอย่างไรหาก Windows ตรวจไม่พบไดรฟ์ USB

การกู้คืนด้วยซอฟต์แวร์ต้องอาศัยการที่ Windows ตรวจพบอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล หลีกเลี่ยงการพยายามเชื่อมต่อซ้ำหากไดรฟ์เสียหายทางกายภาพ การประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญอาจเป็นขั้นตอนถัดไปที่เหมาะสม