Emily CarterData Recoveryหากไฟล์ในไดรฟ์ USB หายไปแต่ยังเปิดไดรฟ์ได้ อย่าเพิ่งบันทึก คัดลอก หรือฟอร์แมตสิ่งใดลงในไดรฟ์ USB นั้น ไฟล์อาจถูกซ่อนไว้ หรือรายการไดเรกทอรีอาจไม่แสดงอีกต่อไปหลังจากการลบ การฟอร์แมต หรือปัญหาระบบไฟล์ เริ่มจากการตรวจสอบที่กระทบข้อมูลน้อยที่สุด: ยืนยันว่าไฟล์ถูกซ่อน ค้นหาข้อมูลสำรองที่มีอยู่ แล้วสแกนไดรฟ์ USB เพื่อหาไฟล์ที่กู้คืนได้ คู่มือนี้ครอบคลุมแนวทางกู้คืน 3 แบบ ตั้งแต่การตรวจสอบการมองเห็นอย่างง่ายไปจนถึงการสแกนกู้คืนโดยเฉพาะ
อาการ
- File Explorer แสดงไดรฟ์ USB ว่างเปล่า แม้ว่าคุณคาดว่าจะมีโฟลเดอร์หรือเอกสารอยู่
- ไดรฟ์ USB เปิดได้ตามปกติ แต่ไฟล์บางส่วนหรือทั้งหมดหายไป
- ตัวบ่งชี้พื้นที่ที่ใช้แสดงว่าข้อมูลอาจยังคงอยู่ในไดรฟ์
- โฟลเดอร์ปรากฏบนคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งแต่ไม่ปรากฏบนอีกเครื่องหนึ่ง หรือหายไปเฉพาะไฟล์บางประเภท
- คุณเพิ่งลบไฟล์ ฟอร์แมตไดรฟ์ USB หรือหยุดการถ่ายโอนก่อนเสร็จสิ้น
ขอบเขตของปัญหามีความสำคัญ หากหายไปเพียงโฟลเดอร์ที่คาดไว้หนึ่งโฟลเดอร์ ให้ตรวจสอบการมองเห็นและข้อมูลสำรองของโฟลเดอร์นั้นก่อน หากไดรฟ์ USB ทั้งหมดดูว่างเปล่าหลังจากลบหรือฟอร์แมต ให้ดำเนินการกู้คืนโดยเร็วและหลีกเลี่ยงการเขียนข้อมูลใหม่ลงไดรฟ์
รายการตรวจสอบการวินิจฉัยอย่างรวดเร็ว
- ไดรฟ์ USB เปิดได้และพื้นที่ที่ใช้มากกว่าที่คาด: ใช้วิธีที่ 1 เพื่อตรวจสอบว่าไฟล์ถูกซ่อนหรือไม่
- คุณมีสำเนาใน File History ไดรฟ์สำรอง พื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ หรือตำแหน่งอื่นที่ทราบ: ใช้วิธีที่ 2 ก่อนลองกู้คืนไฟล์
- ไฟล์ถูกลบ ไดรฟ์ USB ถูกฟอร์แมต หรือไม่พบสิ่งใดหลังตรวจสอบไฟล์ที่ซ่อน: ใช้วิธีที่ 3 และบันทึกไฟล์ที่กู้คืนไปยังตำแหน่งอื่น
เปรียบเทียบวิธีการอย่างรวดเร็ว
| วิธีการ | เหมาะที่สุดสำหรับ | ประสิทธิภาพ | ความพยายามของผู้ใช้ |
|---|---|---|---|
| แสดงไฟล์ที่ซ่อน | ไฟล์มีอยู่แต่ไม่ปรากฏใน File Explorer | รวดเร็ว | น้อย |
| กู้คืนจากข้อมูลสำรอง | มีสำเนาก่อนหน้าที่ทราบตำแหน่ง | รวดเร็ว | น้อยถึงปานกลาง |
| กู้คืนด้วย Fionn Data Recovery | ข้อมูล USB ถูกลบ ฟอร์แมต หรือเข้าถึงไม่ได้ด้วยสาเหตุอื่น | ขึ้นอยู่กับผลการสแกน | ปานกลาง |
วิธีที่ 1: แสดงไฟล์ที่ซ่อนอยู่ในไดรฟ์ USB
ควรใช้เมื่อ: ใช้วิธีนี้เมื่อเข้าถึงไดรฟ์ USB ได้ และพื้นที่ที่ใช้ตามรายงานบ่งชี้ว่าไฟล์อาจยังอยู่
คำแนะนำทีละขั้นตอน
- เชื่อมต่อไดรฟ์ USB แล้วเปิดใน File Explorer
- เลือก View จากแถบคำสั่งของ File Explorer
- เปิด Show แล้วเลือก Hidden items
ตรวจดูไดรฟ์อีกครั้ง รวมถึงตำแหน่งโฟลเดอร์ที่คาดไว้ รายการที่ซ่อนอาจแสดงเป็นสีจางกว่าไฟล์ทั่วไป
วิธียืนยันผล
เปิดเอกสาร รูปภาพ หรือโฟลเดอร์ที่คาดไว้โดยตรงจากไดรฟ์ USB หากเปิดได้ ให้คัดลอกไฟล์ที่ต้องการไปยังตำแหน่งเก็บข้อมูลอื่นก่อนทำการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติม
วิธีที่ 2: กู้คืนไฟล์ USB ที่หายไปจากข้อมูลสำรอง
ควรใช้เมื่อ: เลือกวิธีนี้เมื่อคุณทราบว่าไฟล์เคยถูกคัดลอกไปยังไดรฟ์สำรอง โฟลเดอร์บนคลาวด์ หรือข้อมูลสำรองของ Windows ก่อนที่ไฟล์จะหายไป
คำแนะนำทีละขั้นตอน
- ระบุตำแหน่งข้อมูลสำรองที่เก็บไฟล์ USB ที่หายไป
- ค้นหาตำแหน่งนั้นด้วยชื่อโฟลเดอร์เดิม ชื่อไฟล์ หรือประเภทไฟล์
- คัดลอกไฟล์ที่ยืนยันแล้วไปยังโฟลเดอร์ในคอมพิวเตอร์หรือไดรฟ์อื่น
- เปรียบเทียบสำเนาที่กู้คืนกับไฟล์ที่คุณคาดว่าจะพบในไดรฟ์ USB
วิธียืนยันผล
เปิดไฟล์ที่กู้คืนหลายไฟล์และยืนยันว่าเนื้อหาใช้งานได้ ตรวจสอบจำนวนไฟล์และโครงสร้างโฟลเดอร์เทียบกับบันทึกของคุณหรือสำเนาอื่นที่ทราบ
วิธีที่ 3: กู้คืนไฟล์ USB ที่หายไปด้วย Fionn Data Recovery
ควรใช้เมื่อ: ใช้วิธีนี้เมื่อการตรวจสอบไฟล์ที่ซ่อนไม่พบไฟล์ หรือเมื่อเกี่ยวข้องกับการลบ การฟอร์แมต หรือการสูญเสียการเข้าถึง Fionn Data Recovery สามารถสแกนไดรฟ์ USB และรองรับการสแกนแบบรวดเร็ว แบบเชิงลึก และแบบ RAW ที่อิงลายเซ็นไฟล์ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณค้นหาหรือกรองผลลัพธ์ และดูตัวอย่างไฟล์ก่อนกู้คืนได้
คำแนะนำทีละขั้นตอน
- เปิด Fionn Data Recovery แล้วเลือกตัวเลือกการกู้คืนตามประเภทข้อมูลหรือตำแหน่งเก็บข้อมูลที่ต้องการกู้คืน
- เริ่มการสแกนอัตโนมัติและรอขณะที่ Fionn Data Recovery ค้นหาตำแหน่งที่เลือกเพื่อหาไฟล์ที่ถูกลบหรือสูญหาย
- หลังการสแกนเสร็จสิ้น ให้เรียกดูผลลัพธ์และดูตัวอย่างไฟล์เพื่อเลือกข้อมูลที่ต้องการกู้คืน
- เลือกโฟลเดอร์ปลายทางสำหรับบันทึกไฟล์ที่กู้คืน แล้วเริ่มกระบวนการกู้คืน
วิธียืนยันผล
เปิดไฟล์ที่กู้คืนจากโฟลเดอร์ปลายทาง ไม่ใช่จากไดรฟ์ USB ที่ได้รับผลกระทบ ยืนยันว่าไฟล์ที่ดูตัวอย่างมีเนื้อหาตามคาด และไฟล์ที่กู้คืนถูกบันทึกไว้ในดิสก์อื่น
รายการตรวจสอบการยืนยันผล
- ไดรฟ์ USB ปรากฏใน File Explorer และเปิดได้โดยไม่ต้องอาศัยทางลัดเก่า
- คุณสามารถเปิดเอกสาร รูปภาพ หรือวิดีโอตัวอย่างจากตำแหน่งที่กู้คืนหรือคืนค่าแล้ว
- โครงสร้างโฟลเดอร์และจำนวนไฟล์ที่คืนค่าแล้วตรงกับข้อมูลสำรองที่มีอยู่หรือเนื้อหาที่คุณคาดไว้
- ไม่มีไฟล์ที่กู้คืนถูกบันทึกกลับลงในไดรฟ์ USB ที่ได้รับผลกระทบระหว่างการพยายามกู้คืน
สรุป
เมื่อไฟล์ในไดรฟ์ USB หายไป ให้ตรวจสอบก่อนว่าไฟล์ถูกซ่อนหรือไม่ เพราะเป็นวิธีที่รวดเร็วที่สุดเมื่อไดรฟ์ยังแสดงพื้นที่ที่ใช้ จากนั้นกู้คืนข้อมูลสำรองที่ทราบว่ามีอยู่ หากมี เนื่องจากให้สำเนาก่อนหน้าที่ยืนยันได้ หากทั้งสองทางเลือกไม่ช่วยแก้ปัญหา ให้สแกนไดรฟ์ USB ด้วย Fionn Data Recovery ดูตัวอย่างผลลัพธ์ และกู้คืนไฟล์ที่เลือกไปยังดิสก์อื่น ยืนยันผลด้วยการเปิดไฟล์ตัวอย่างและตรวจสอบโครงสร้างโฟลเดอร์ที่คาดไว้ หากไม่สามารถเข้าถึงไดรฟ์ได้เลย หรือผลการกู้คืนไม่ครบถ้วน ให้ติดต่อผู้ผลิตไดรฟ์ USB หรือบริการกู้คืนข้อมูลที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
คำถามที่พบบ่อย
เหตุใดไฟล์ในไดรฟ์ USB จึงหายไป แต่ไดรฟ์ยังมีพื้นที่ที่ใช้แล้ว
ไฟล์อาจถูกซ่อน หรือไดรฟ์อาจยังมีข้อมูลที่รายการโฟลเดอร์ตามปกติไม่ปรากฏอีกต่อไป ให้ตรวจสอบรายการที่ซ่อนก่อน แล้วใช้การสแกนกู้คืนหากไม่พบไฟล์
ฉันกู้คืนไฟล์ USB ที่หายไปหลังฟอร์แมตได้หรือไม่
อาจกู้คืนได้ แต่ควรหลีกเลี่ยงการเขียนข้อมูลใหม่ลงในไดรฟ์ USB ให้สแกน ตรวจสอบผลลัพธ์ที่มี และบันทึกไฟล์ที่กู้คืนได้ไปยังดิสก์อื่น
ฉันควรฟอร์แมตไดรฟ์ USB เมื่อไฟล์หายไปหรือไม่
อย่าฟอร์แมตไดรฟ์ก่อนตรวจสอบไฟล์ที่ซ่อน ข้อมูลสำรอง หรือผลการกู้คืน การฟอร์แมตจะเปลี่ยนแปลงไดรฟ์และอาจทำให้การพยายามกู้คืนซับซ้อนขึ้น
เหตุใดจึงต้องบันทึกไฟล์ที่กู้คืนไปยังไดรฟ์อื่น
การบันทึกลงในไดรฟ์ USB ที่ได้รับผลกระทบอาจเขียนทับข้อมูลที่ยังไม่ได้กู้คืน ให้ใช้ดิสก์ภายใน ไดรฟ์ภายนอก หรือปลายทางจัดเก็บข้อมูลอื่นแยกต่างหาก
