Если исчезли файлы с USB-накопителя, но сам накопитель по-прежнему открывается, пока не сохраняйте, не копируйте и не форматируйте на нём ничего. Файлы могут быть просто скрыты, либо их записи в каталогах перестали отображаться после удаления, форматирования или проблем с файловой системой. Начните с наименее инвазивных проверок: убедитесь, что файлы не скрыты, поищите существующую резервную копию, затем просканируйте USB-накопитель на наличие восстанавливаемых файлов. В этом руководстве описаны три пути восстановления — от простой проверки видимости до специального сканирования для восстановления.
Симптомы
- Проводник показывает пустой USB-накопитель, хотя на нём должны быть папки или документы.
- USB-накопитель открывается нормально, но некоторые или все файлы отсутствуют.
- Индикатор занятого пространства показывает, что данные, возможно, всё ещё занимают место на накопителе.
- Папки отображаются на одном компьютере, но не на другом, либо отсутствуют только определённые типы файлов.
- Вы недавно удалили файлы, отформатировали USB-накопитель или прервали передачу до её завершения.
Масштаб проблемы имеет значение. Если отсутствует только одна ожидаемая папка, сначала проверьте её видимость и наличие резервной копии этой папки. Если после удаления или форматирования весь USB-накопитель выглядит пустым, как можно скорее перейдите к восстановлению и не записывайте на накопитель новые данные.
Контрольный список быстрой диагностики
- USB-накопитель открывается, а занятое пространство больше ожидаемого: используйте метод 1, чтобы проверить, не скрыты ли файлы.
- У вас есть копия в истории файлов, на резервном накопителе, в облачном хранилище или в другом известном месте: используйте метод 2 до попытки восстановления файлов.

- Файлы были удалены, USB-накопитель был отформатирован или после проверки скрытых файлов ничего не отображается: используйте метод 3 и сохраняйте восстановленные файлы в другом месте.
Быстрое сравнение методов
| Метод | Лучше всего подходит для | Скорость | Усилия пользователя |
|---|---|---|---|
| Показать скрытые файлы | Файлы существуют, но не видны в Проводнике | Быстро | Низкие |
| Восстановить из резервной копии | Существует известная более ранняя копия | Быстро | От низких до умеренных |
| Восстановить с помощью Fionn Data Recovery | Удалённые, отформатированные или иным образом недоступные данные с USB | Зависит от результатов сканирования | Умеренные |
Метод 1: показать скрытые файлы на USB-накопителе
Когда использовать: используйте этот метод, если USB-накопитель доступен, а указанный объём занятого пространства предполагает, что файлы всё ещё могут быть на нём.
Пошаговое руководство
- Подключите USB-накопитель и откройте его в Проводнике.
- Выберите Вид на панели команд Проводника.
- Откройте Показать и выберите Скрытые элементы.
Снова просмотрите содержимое накопителя, включая ожидаемые расположения папок. Скрытые элементы могут отображаться светлее обычных файлов.
Как проверить
Откройте ожидаемый документ, фотографию или папку непосредственно с USB-накопителя. Если файл открывается, скопируйте нужные файлы в другое место хранения, прежде чем вносить дальнейшие изменения.
Метод 2: восстановить отсутствующие файлы с USB из резервной копии
Когда использовать: выберите этот путь, если знаете, что файлы были скопированы на резервный накопитель, в облачную папку или в резервную копию Windows до их исчезновения.
Пошаговое руководство
- Определите расположение резервной копии, в которой находились отсутствующие файлы с USB.
- Выполните поиск в этом месте по исходному имени папки, имени файла или типу файла.
- Скопируйте подтверждённые файлы в папку на компьютере или на другой накопитель.
- Сравните восстановленную копию с файлами, которые вы ожидали найти на USB-накопителе.
Как проверить
Откройте несколько восстановленных файлов и убедитесь, что их содержимое пригодно к использованию. Сверьте количество файлов и структуру папок со своими заметками или другой известной копией.
Метод 3: восстановить исчезнувшие файлы с USB с помощью Fionn Data Recovery
Когда использовать: используйте этот метод, если проверка скрытых файлов не выявила их либо если проблема связана с удалением, форматированием или потерей доступа. Fionn Data Recovery может сканировать USB-накопители и поддерживает быстрое, глубокое и RAW-сканирование на основе сигнатур. Также программа позволяет искать или фильтровать результаты и предварительно просматривать файлы до восстановления.
Пошаговое руководство
- Запустите Fionn Data Recovery и выберите вариант восстановления для типа данных или места хранения, которое хотите восстановить.

- Запустите автоматическое сканирование и дождитесь, пока Fionn Data Recovery выполнит поиск удалённых или потерянных файлов в выбранном месте.

- После завершения сканирования просмотрите результаты и предварительно откройте файлы, чтобы выбрать данные для восстановления.

- Выберите папку назначения для сохранения восстановленных файлов, затем запустите процесс восстановления.

Как проверить
Открывайте восстановленные файлы из папки назначения, а не с затронутого USB-накопителя. Убедитесь, что предварительно просмотренные файлы содержат ожидаемые данные и что восстановленные файлы сохранены на другом диске.
Контрольный список проверки
- USB-накопитель виден в Проводнике и открывается без использования старого ярлыка.
- Вы можете открыть типичные документы, фотографии или видео из восстановленного места или резервной копии.
- Восстановленная структура папок и количество файлов соответствуют доступной резервной копии или ожидаемому содержимому.

- Во время попытки восстановления ни один файл не был сохранён обратно на затронутый USB-накопитель.
Заключение
Если исчезли файлы с USB-накопителя, сначала определите, не скрыты ли они; это самый быстрый путь, когда накопитель всё ещё показывает занятое пространство. Затем восстановите известную резервную копию, если она существует, поскольку она содержит подтверждённую более раннюю версию файлов. Если ни один из этих вариантов не решает проблему, просканируйте USB-накопитель с помощью Fionn Data Recovery, просмотрите результаты и восстановите выбранные файлы на другой диск. Проверьте результат, открыв типичные файлы и сверив ожидаемую структуру папок. Если накопитель вообще недоступен или результаты восстановления неполные, обратитесь к производителю USB-накопителя или в квалифицированную службу восстановления данных за дальнейшей поддержкой.
Часто задаваемые вопросы
Почему файлы с USB-накопителя исчезли, хотя на нём всё ещё занято место?
Файлы могут быть скрыты, либо на накопителе могут оставаться данные, обычные записи папок которых больше не видны. Сначала проверьте скрытые элементы, затем используйте сканирование для восстановления, если файлы не появятся.
Можно ли восстановить исчезнувшие файлы с USB после форматирования?
Восстановление может быть возможным, но не записывайте новые данные на USB-накопитель. Просканируйте его, изучите доступные результаты и сохраните все восстановленные файлы на другой диск.
Нужно ли форматировать USB-накопитель, если файлы исчезли?
Не форматируйте его до проверки скрытых файлов, резервных копий или результатов восстановления. Форматирование изменяет накопитель и может усложнить попытку восстановления.
Почему восстановленные файлы нужно сохранять на другой накопитель?
Сохранение на затронутый USB-накопитель может перезаписать данные, которые ещё не были восстановлены. Используйте отдельный внутренний диск, внешний накопитель или другое место хранения.
Emily Carter