Nếu tệp trên ổ USB biến mất nhưng ổ vẫn mở được, chưa lưu, sao chép hoặc định dạng bất cứ thứ gì lên ổ USB đó. Tệp có thể chỉ bị ẩn, hoặc các mục thư mục của chúng không còn hiển thị sau khi xóa, định dạng hoặc xảy ra sự cố hệ thống tệp. Hãy bắt đầu bằng các kiểm tra ít can thiệp nhất: xác nhận tệp có bị ẩn không, tìm bản sao lưu hiện có, rồi quét ổ USB để tìm tệp có thể khôi phục. Hướng dẫn này trình bày ba cách khôi phục, từ kiểm tra khả năng hiển thị đơn giản đến quét khôi phục chuyên dụng.

Dấu hiệu

  • File Explorer hiển thị ổ USB trống mặc dù bạn cho rằng các thư mục hoặc tài liệu vẫn ở đó.
  • Ổ USB mở bình thường, nhưng thiếu một số hoặc toàn bộ tệp.
  • Chỉ báo dung lượng đã dùng cho thấy dữ liệu có thể vẫn chiếm chỗ trên ổ.
  • Thư mục xuất hiện trên một máy tính nhưng không xuất hiện trên máy khác, hoặc chỉ thiếu một số loại tệp nhất định.
  • Bạn mới xóa tệp, định dạng ổ USB hoặc dừng quá trình chuyển tệp trước khi hoàn tất.

Phạm vi sự cố rất quan trọng. Nếu chỉ thiếu một thư mục dự kiến, trước hết hãy kiểm tra khả năng hiển thị và mọi bản sao lưu của thư mục đó. Nếu toàn bộ ổ USB trông như trống sau khi xóa hoặc định dạng, hãy nhanh chóng chuyển sang khôi phục và tránh ghi dữ liệu mới lên ổ.

Danh sách kiểm tra chẩn đoán nhanh

  • Ổ USB mở được và dung lượng đã dùng cao hơn dự kiến: dùng Phương pháp 1 để kiểm tra xem tệp có bị ẩn không.
  • Bạn có bản sao trong File History, ổ sao lưu, lưu trữ đám mây hoặc một vị trí đã biết khác: dùng Phương pháp 2 trước khi thử khôi phục tệp.Khôi phục bản sao lưu File History
  • Tệp đã bị xóa, ổ USB đã được định dạng hoặc không có gì xuất hiện sau khi kiểm tra tệp ẩn: dùng Phương pháp 3 và lưu tệp đã khôi phục ở nơi khác.

So sánh nhanh các phương pháp

Phương phápPhù hợp nhất khiHiệu quảCông sức người dùng
Hiển thị tệp ẩnTệp vẫn có nhưng không hiển thị trong File ExplorerNhanhThấp
Khôi phục từ bản sao lưuCó bản sao cũ đã biếtNhanhThấp đến vừa phải
Khôi phục bằng Fionn Data RecoveryDữ liệu USB bị xóa, định dạng hoặc không thể truy cập theo cách khácTùy thuộc kết quả quétVừa phải

Phương pháp 1: Hiển thị tệp ẩn trên ổ USB

Khi nào nên dùng: Dùng phương pháp này khi ổ USB có thể truy cập và dung lượng đã dùng được báo cáo cho thấy tệp có thể vẫn còn trên ổ.

Hướng dẫn từng bước

  1. Kết nối ổ USB và mở ổ trong File Explorer.
  2. Chọn View trên thanh lệnh của File Explorer.
  3. Mở Show rồi chọn Hidden items.

Kiểm tra lại ổ, bao gồm các vị trí thư mục dự kiến. Mục ẩn có thể hiển thị nhạt hơn tệp thông thường.

Windows hiển thị mục ẩn

Cách xác minh

Mở trực tiếp một tài liệu, ảnh hoặc thư mục dự kiến từ ổ USB. Nếu mở được, hãy sao chép các tệp cần thiết sang vị trí lưu trữ khác trước khi thực hiện thay đổi thêm.

Phương pháp 2: Khôi phục tệp USB bị thiếu từ bản sao lưu

Khi nào nên dùng: Chọn cách này khi bạn biết tệp đã được sao chép vào ổ sao lưu, thư mục đám mây hoặc bản sao lưu Windows trước khi biến mất.

Hướng dẫn từng bước

  1. Xác định vị trí sao lưu đã chứa các tệp USB bị thiếu.
  2. Tìm kiếm vị trí đó theo tên thư mục gốc, tên tệp hoặc loại tệp.
  3. Sao chép các tệp đã xác nhận vào một thư mục trên máy tính hoặc ổ khác.
  4. So sánh bản sao đã khôi phục với các tệp bạn dự kiến tìm thấy trên ổ USB.

Cách xác minh

Mở một số tệp đã khôi phục và xác nhận nội dung của chúng có thể sử dụng được. Kiểm tra số lượng tệp và cấu trúc thư mục theo ghi chú của bạn hoặc một bản sao đã biết khác.

Thư mục khôi phục Winfr

Phương pháp 3: Khôi phục tệp USB đã biến mất bằng Fionn Data Recovery

Khi nào nên dùng: Dùng phương pháp này khi kiểm tra tệp ẩn không cho thấy tệp cần tìm, hoặc khi có liên quan đến việc xóa, định dạng hoặc mất quyền truy cập. Fionn Data Recovery có thể quét ổ USB và hỗ trợ quét nhanh, quét sâu và quét dựa trên chữ ký RAW. Phần mềm cũng cho phép tìm kiếm hoặc lọc kết quả và xem trước tệp trước khi khôi phục.

Hướng dẫn từng bước

  1. Khởi chạy Fionn Data Recovery và chọn tùy chọn khôi phục cho loại dữ liệu hoặc vị trí lưu trữ bạn muốn khôi phục.Khởi chạy Fionn Data Recovery và chọn tùy chọn khôi phục cho loại dữ liệu hoặc vị trí lưu trữ cần khôi phục
  2. Bắt đầu quét tự động và chờ trong khi Fionn Data Recovery tìm kiếm tệp đã xóa hoặc bị mất tại vị trí đã chọn.Bắt đầu quét tự động và chờ Fionn Data Recovery tìm kiếm tệp đã xóa hoặc bị mất tại vị trí đã chọn
  3. Sau khi quét xong, duyệt kết quả và xem trước tệp để chọn dữ liệu bạn muốn khôi phục.Sau khi quét xong, duyệt kết quả và xem trước tệp để chọn dữ liệu cần khôi phục
  4. Chọn thư mục đích để lưu tệp đã khôi phục, rồi bắt đầu quá trình khôi phục.Chọn thư mục đích để lưu tệp đã khôi phục, rồi bắt đầu quá trình khôi phục

Cách xác minh

Mở tệp đã khôi phục từ thư mục đích, không phải từ ổ USB bị ảnh hưởng. Xác nhận các tệp đã xem trước có nội dung như mong đợi và các tệp đã khôi phục được lưu trên một ổ khác.

Danh sách kiểm tra xác minh

  • Ổ USB hiển thị trong File Explorer và mở được mà không cần dựa vào lối tắt cũ.
  • Bạn có thể mở tài liệu, ảnh hoặc video đại diện từ vị trí đã khôi phục hoặc khôi phục từ bản sao lưu.
  • Cấu trúc thư mục và số lượng tệp đã khôi phục khớp với bản sao lưu hiện có hoặc nội dung bạn mong đợi.Ảnh thẻ SD đã chọn
  • Không có tệp đã khôi phục nào được lưu trở lại ổ USB bị ảnh hưởng trong quá trình thử khôi phục.

Kết luận

Khi tệp trên ổ USB biến mất, trước hết hãy xác định xem chúng có bị ẩn không; đây là cách nhanh nhất khi ổ vẫn hiển thị dung lượng đã dùng. Tiếp theo, khôi phục một bản sao lưu đã biết nếu có, vì nó cung cấp bản sao cũ đã được xác nhận. Nếu cả hai lựa chọn đều không giải quyết được tình trạng mất tệp, hãy quét ổ USB bằng Fionn Data Recovery, xem trước kết quả và khôi phục các tệp đã chọn sang ổ khác. Xác minh kết quả bằng cách mở các tệp đại diện và kiểm tra cấu trúc thư mục dự kiến. Nếu hoàn toàn không thể truy cập ổ hoặc kết quả khôi phục không đầy đủ, hãy liên hệ nhà sản xuất ổ USB hoặc dịch vụ khôi phục dữ liệu đủ năng lực để được hỗ trợ thêm.

Câu hỏi thường gặp

Vì sao tệp trên ổ USB biến mất nhưng ổ vẫn có dung lượng đã dùng?

Tệp có thể bị ẩn, hoặc ổ vẫn chứa dữ liệu nhưng các mục thư mục thông thường không còn hiển thị. Trước hết hãy kiểm tra mục ẩn, sau đó dùng quét khôi phục nếu tệp không xuất hiện.

Tôi có thể khôi phục tệp USB đã biến mất sau khi định dạng không?

Có thể khôi phục được, nhưng hãy tránh ghi dữ liệu mới lên ổ USB. Hãy quét ổ, xem lại các kết quả có sẵn và lưu mọi tệp đã khôi phục sang ổ khác.

Tôi có nên định dạng ổ USB khi tệp biến mất không?

Không định dạng ổ trước khi kiểm tra tệp ẩn, bản sao lưu hoặc kết quả khôi phục. Định dạng làm thay đổi ổ và có thể khiến việc khôi phục phức tạp hơn.

Vì sao phải lưu tệp đã khôi phục sang ổ khác?

Lưu lên ổ USB bị ảnh hưởng có thể ghi đè dữ liệu chưa được khôi phục. Hãy dùng ổ đĩa trong riêng biệt, ổ ngoài hoặc một vị trí lưu trữ khác.