Se os arquivos da unidade USB desapareceram, mas a unidade ainda abre, não salve, copie nem formate nada nessa unidade USB por enquanto. Os arquivos podem estar apenas ocultos, ou suas entradas de diretório podem não estar mais visíveis após exclusão, formatação ou um problema no sistema de arquivos. Comece pelas verificações menos invasivas: confirme se os arquivos estão ocultos, procure um backup existente e, em seguida, examine a unidade USB em busca de arquivos recuperáveis. Este guia aborda três caminhos de recuperação, desde verificações simples de visibilidade até uma verificação de recuperação dedicada.

Sintomas

  • O Explorador de Arquivos mostra uma unidade USB vazia, embora você espere encontrar pastas ou documentos nela.
  • A unidade USB abre normalmente, mas alguns ou todos os arquivos estão ausentes.
  • O indicador de espaço usado sugere que os dados ainda podem ocupar a unidade.
  • As pastas aparecem em um computador, mas não em outro, ou apenas determinados tipos de arquivo estão ausentes.
  • Você excluiu arquivos recentemente, formatou a unidade USB ou interrompeu uma transferência antes de ela ser concluída.

O escopo importa. Se apenas uma pasta esperada estiver ausente, primeiro verifique a visibilidade e qualquer backup dessa pasta. Se toda a unidade USB parecer vazia após uma exclusão ou formatação, passe rapidamente para a recuperação e evite gravar novos dados na unidade.

Lista de Verificação para Diagnóstico Rápido

  • A unidade USB abre e o espaço usado é maior do que o esperado: use o Método 1 para verificar se os arquivos estão ocultos.
  • Você tem uma cópia no Histórico de Arquivos, em uma unidade de backup, armazenamento em nuvem ou outro local conhecido: use o Método 2 antes de tentar recuperar arquivos.Restaurar um backup do Histórico de Arquivos
  • Os arquivos foram excluídos, a unidade USB foi formatada ou nada aparece após a verificação de arquivos ocultos: use o Método 3 e salve os arquivos recuperados em outro local.

Comparação Rápida dos Métodos

MétodoIdeal paraEficiênciaEsforço do usuário
Mostrar arquivos ocultosOs arquivos estão presentes, mas não visíveis no Explorador de ArquivosRápidoBaixo
Restaurar de um backupExiste uma cópia anterior conhecidaRápidoBaixo a moderado
Recuperar com Fionn Data RecoveryDados USB excluídos, formatados ou inacessíveis por outro motivoDepende dos resultados da verificaçãoModerado

Método 1: Mostrar Arquivos Ocultos na Unidade USB

Quando usar: Use este método quando a unidade USB estiver acessível e o espaço usado informado indicar que os arquivos ainda podem estar presentes.

Guia passo a passo

  1. Conecte a unidade USB e abra-a no Explorador de Arquivos.
  2. Selecione Exibir na barra de comandos do Explorador de Arquivos.
  3. Abra Mostrar e selecione Itens ocultos.

Examine a unidade novamente, incluindo os locais esperados das pastas. Itens ocultos podem aparecer mais claros que arquivos comuns.

Windows mostrando itens ocultos

Como verificar

Abra um documento, uma foto ou uma pasta esperada diretamente da unidade USB. Se abrir, copie os arquivos necessários para outro local de armazenamento antes de fazer outras alterações.

Método 2: Restaurar os Arquivos USB Ausentes de um Backup

Quando usar: Escolha este caminho quando souber que os arquivos foram copiados para uma unidade de backup, pasta na nuvem ou backup do Windows antes de desaparecerem.

Guia passo a passo

  1. Identifique o local de backup que continha os arquivos USB ausentes.
  2. Pesquise esse local pelo nome original da pasta, nome do arquivo ou tipo de arquivo.
  3. Copie os arquivos confirmados para uma pasta no computador ou em outra unidade.
  4. Compare a cópia restaurada com os arquivos que você esperava encontrar na unidade USB.

Como verificar

Abra vários arquivos restaurados e confirme que o conteúdo pode ser usado. Verifique a quantidade de arquivos e a estrutura de pastas com suas anotações ou outra cópia conhecida.

Diretório de recuperação do Winfr

Método 3: Recuperar Arquivos USB Desaparecidos com Fionn Data Recovery

Quando usar: Use este método quando a verificação de arquivos ocultos não revelar os arquivos ou quando houver exclusão, formatação ou perda de acesso. O Fionn Data Recovery pode examinar unidades USB e oferece verificação rápida, profunda e baseada em assinaturas RAW. Ele também permite pesquisar ou filtrar resultados e visualizar arquivos antes da recuperação.

Guia passo a passo

  1. Inicie o Fionn Data Recovery e selecione a opção de recuperação para o tipo de dados ou local de armazenamento que deseja recuperar.Iniciar o Fionn Data Recovery e selecionar a opção de recuperação para o tipo de dados ou local de armazenamento que deseja recuperar
  2. Inicie a verificação automática e aguarde enquanto o Fionn Data Recovery pesquisa arquivos excluídos ou perdidos no local selecionado.Iniciar a verificação automática e aguardar enquanto o Fionn Data Recovery pesquisa arquivos excluídos ou perdidos no local selecionado
  3. Após a conclusão da verificação, navegue pelos resultados e visualize os arquivos para selecionar os dados que deseja restaurar.Após a conclusão da verificação, navegar pelos resultados e visualizar os arquivos para selecionar os dados que deseja restaurar
  4. Selecione uma pasta de destino para salvar os arquivos recuperados e, em seguida, inicie o processo de recuperação.Selecionar uma pasta de destino para salvar os arquivos recuperados e iniciar o processo de recuperação

Como verificar

Abra os arquivos recuperados pela pasta de destino, não pela unidade USB afetada. Confirme que os arquivos visualizados têm o conteúdo esperado e que os arquivos restaurados estão salvos em um disco diferente.

Lista de Verificação

  • A unidade USB está visível no Explorador de Arquivos e abre sem depender de um atalho antigo.
  • Você consegue abrir documentos, fotos ou vídeos representativos no local recuperado ou restaurado.
  • A estrutura de pastas restaurada e a quantidade de arquivos correspondem ao backup disponível ou ao conteúdo esperado.Fotos selecionadas do cartão SD
  • Nenhum arquivo recuperado foi salvo de volta na unidade USB afetada durante a tentativa de recuperação.

Conclusão

Quando os arquivos da unidade USB desaparecem, primeiro determine se eles estão ocultos; este é o caminho mais rápido quando a unidade ainda mostra espaço usado. Depois, restaure um backup conhecido, se houver um, pois ele fornece uma cópia anterior confirmada. Se nenhuma das opções resolver a perda, examine a unidade USB com o Fionn Data Recovery, visualize os resultados e recupere os arquivos selecionados para outro disco. Verifique o resultado abrindo arquivos representativos e conferindo a estrutura de pastas esperada. Se não for possível acessar a unidade ou se os resultados da recuperação estiverem incompletos, entre em contato com o fabricante da unidade USB ou com um serviço qualificado de recuperação de dados para obter mais suporte.

Perguntas frequentes

Por que os arquivos da minha unidade USB desapareceram, mas a unidade ainda tem espaço usado?

Os arquivos podem estar ocultos, ou a unidade ainda pode conter dados cujas entradas normais de pasta não estão mais visíveis. Primeiro verifique os itens ocultos e, se os arquivos não aparecerem, use uma verificação de recuperação.

Posso recuperar arquivos USB desaparecidos após a formatação?

A recuperação pode ser possível, mas evite gravar novos dados na unidade USB. Examine-a, revise os resultados disponíveis e salve os arquivos recuperados em outro disco.

Devo formatar a unidade USB quando os arquivos desaparecem?

Não a formate antes de verificar arquivos ocultos, backups ou resultados de recuperação. A formatação altera a unidade e pode dificultar a tentativa de recuperação.

Por que os arquivos recuperados devem ser salvos em outra unidade?

Salvar na unidade USB afetada pode sobrescrever dados que ainda não foram recuperados. Use um disco interno separado, uma unidade externa ou outro destino de armazenamento.