前言

若要救回已刪除的 Word 文件，請先檢查資源回收筒，再判斷遺失的是已儲存後遭刪除的檔案，還是從未儲存的草稿。Windows 備份、命令列復原與儲存裝置掃描，分別適用於不同的遺失情況。本指南會依此順序介紹五種方法。開始前，請停止在受影響的磁碟機上儲存或下載檔案，因為新資料可能覆寫仍可復原的內容。請從最簡單且適用的方法開始，並先在 Word 中確認文件內容無誤，再繼續工作。

判斷 Word 文件發生了什麼狀況

已經儲存、之後才遭刪除的文件，需要透過檔案還原或儲存裝置復原來處理。若草稿從未儲存，並在 Word 意外關閉後遺失，則應使用 Word 的文件復原或復原未儲存的文件功能。兩種情況看似相近，但處理方式不能互換。

  • 一般刪除：先檢查資源回收筒。
  • 從未儲存或在當機後遺失：檢查 Word 的復原功能。
  • 在啟用檔案歷程記錄後遭刪除：還原備份副本。
  • 永久刪除：使用復原工具，並將結果寫入另一個磁碟機。

檔案也可能只是被重新命名或移動，而非遭到刪除。開始復原前，請先在檔案總管中搜尋部分檔名，再搜尋 *.docx 與 *.doc。

選擇合適的方法

方法最適用的情況效率操作難度
資源回收筒最近刪除的本機檔案高低
Word 復原功能未儲存的草稿或程式意外關閉有復原副本時為高低
檔案歷程記錄受到既有備份保護的檔案事先啟用備份時為高低
Windows File Recovery永久刪除的本機檔案取決於覆寫與儲存裝置狀況高
Fionn Data Recovery需要以圖形介面掃描、篩選及預覽的已刪除文件簡易還原失敗時相當實用中等

方法 1：從資源回收筒還原 Word 文件

適用時機：文件從本機或已連接的磁碟機刪除，而且資源回收筒尚未清空時，請使用此方法。

  1. 從桌面或 Windows 搜尋開啟 資源回收筒。在 Windows 10 的資源回收筒中還原已刪除的檔案
  2. 搜尋文件名稱，或依刪除日期排序項目。
  3. 確認檔名、原始位置與檔案類型。
  4. 在文件上按一下滑鼠右鍵，然後選擇 還原。
  5. 開啟原始資料夾，再按兩下已還原的文件。

確認方式：確認 Word 可以開啟文件，而且其中包含所需的最新內容。執行還原後，項目會回到原始位置。

方法 2：在 Microsoft Word 中復原未儲存的文件

適用時機：文件從未儲存、Word 意外關閉，或最近的編輯內容消失時，請使用 Word 復原功能。此功能無法還原先前已儲存、之後又從儲存裝置永久刪除的檔案。

  1. 重新開啟 Word；如果出現 文件復原 窗格，請檢查其中的檔案。
  2. 根據日期與時間辨識版本，開啟最新且相關的副本。
  3. 如果沒有出現窗格，請依序選擇 檔案 > 資訊 > 管理文件 > 復原未儲存的文件。
  4. 選取最可能是所需內容的文件，然後選擇 開啟。
  5. 選擇 另存新檔，並使用清楚的檔名儲存復原的副本。
    透過 Microsoft Word 復原未儲存的文件

確認方式：關閉並重新開啟剛儲存的檔案。Microsoft 在其官方 Word 復原頁面中說明了這項操作流程。

方法 3：使用檔案歷程記錄還原 Word 文件

適用時機：如果刪除前已設定檔案歷程記錄，而且其中包含原本存放 Word 文件的資料夾，請選擇此方法。在檔案遺失後才啟用此功能，無法建立較早的備份。

  1. 連接檔案歷程記錄所使用的外接式磁碟機或網路位置。
  2. 開啟 Windows 搜尋並輸入 使用檔案歷程記錄來還原檔案。檔案歷程記錄的還原選項
  3. 瀏覽至原始資料夾，並查看可用的備份日期。
  4. 選取 Word 文件或包含該文件的資料夾。
  5. 使用還原控制項復原選定的版本。

確認方式：開啟已還原的文件，並將其內容與修改日期和您需要的版本進行比較。Microsoft 的 Windows 備份與復原指南指出，檔案歷程記錄會將個人檔案的副本儲存至已設定的外接式磁碟機或網路位置。

方法 4：使用 Windows File Recovery 救回檔案

適用時機：這項進階方法適用於從本機儲存裝置刪除，而且無法在資源回收筒或備份中找到的檔案。Windows File Recovery 是 Windows 10 與 11 的命令列應用程式，無法從雲端儲存空間或網路共用位置復原檔案。

  1. 連接與來源磁碟機不同的目的地磁碟機。
  2. 從 Microsoft Store 安裝 Windows File Recovery。Windows File Recovery 產生的復原記錄檔
  3. 開啟 Windows File Recovery，並核准權限提示。
  4. 執行經篩選的命令，並將磁碟機代號與使用者名稱替換為您電腦上的實際資料：
    winfr C: E: /regular /n \Users\<username>\Documents\*.docx /n \Users\<username>\Documents\*.doc
  5. 出現提示時輸入 Y，開始復原。
  6. 檢查目的地磁碟機上自動建立的復原資料夾。

確認方式：在 Word 中開啟候選檔案，並將確認無誤的副本儲存至來源磁碟機以外的位置。如果一般模式找不到任何結果，Microsoft 文件另有提供範圍更廣的廣泛模式。

方法 5：使用 Fionn Data Recovery 解決 Word 文件遭刪除的問題

適用時機：已儲存的 Word 文件遭刪除或資源回收筒已清空，而且您偏好使用具有搜尋、篩選與檔案預覽功能的圖形化掃描介面時，請使用此方法。這款 Windows 桌面應用程式會以唯讀模式掃描本機資料，不會上傳檔案。

  1. 啟動 Fionn Data Recovery，並針對要救回的資料類型或儲存位置選擇復原選項。啟動 Fionn Data Recovery 並選擇資料類型或儲存位置的復原選項
  2. 開始自動掃描，等待 Fionn Data Recovery 在選定位置搜尋已刪除或遺失的檔案。開始自動掃描並等待 Fionn Data Recovery 搜尋已刪除或遺失的檔案
  3. 掃描完成後瀏覽結果並預覽檔案，再選取要還原的資料。瀏覽掃描結果並預覽檔案以選取要還原的資料
  4. 選擇用來儲存復原檔案的目的地資料夾，然後開始復原。選擇儲存復原檔案的目的地資料夾並開始復原

確認方式：從目的地資料夾開啟已還原的文件，並檢查其內容。復原前先預覽可協助辨識所需檔案；選擇另一個磁碟則可避免將復原副本寫入來源磁碟。

提高救援成功機率的技巧

  • 暫停在受影響磁碟機上的下載、安裝與文件編輯作業。
  • 使用儲存裝置掃描方法時，將檔案復原至另一個實體磁碟機。
  • 不知道原始檔名時，可依副檔名搜尋。
  • 將復原視為完成之前，請先預覽或開啟找到的候選檔案。
  • 復原後，請另外保留備份，不要只依賴資料復原軟體。

固態硬碟與其他儲存條件可能讓已刪除的資料無法再被取回，即使復原軟體仍能找到檔名也一樣。因此，搜尋結果中出現檔案，並不代表文件內容仍然完整。

結論

請先檢查資源回收筒，因為這種方式不必掃描即可保留原始檔案。Word 復原功能只適用於未儲存的工作內容或程式當機產生的副本；如果檔案遺失前已有備份，則使用檔案歷程記錄。遇到永久刪除時，請盡量減少磁碟機活動，再嘗試 Windows File Recovery 或 Fionn Data Recovery，並將結果儲存至其他位置。只有在文件能夠開啟，而且其中包含所需文字、表格與內嵌項目時，才能確認復原成功。如果所有方法都失敗，請保留磁碟機現況並諮詢合格的資料救援專家，避免反覆寫入資料。

常見問題

清空資源回收筒後，還能救回 Word 文件嗎？

有可能。請停止使用來源磁碟機，先檢查既有的檔案歷程記錄備份，再使用 Windows File Recovery 或儲存裝置掃描工具。能否成功取決於遭刪除檔案的資料是否仍然存在，以及是否已被覆寫。

復原未儲存的文件能還原已刪除的 DOCX 檔案嗎？

通常不能。復原未儲存的文件功能針對的是在 Word 中工作期間建立的未儲存復原副本。已儲存後才遭刪除的 DOCX 檔案，應從資源回收筒、備份或底層儲存裝置中尋找。

從資源回收筒還原的檔案會存到哪裡？

Windows 會將檔案放回原始資料夾。如果不記得該資料夾，請在還原前查看「原始位置」欄；使用還原功能後，再前往該位置確認檔案。

為什麼必須將復原的檔案儲存至另一個磁碟機？

寫入來源磁碟機可能會重複使用已刪除資料占用的空間。使用不同的目的地能減少對受掃描儲存裝置的進一步寫入，也有助於保留其他可能復原的檔案。

復原的 Word 文件無法開啟時該怎麼辦？

復原的資料可能不完整或已損毀。請保留原始復原副本且不要修改，改試其他候選檔案或備份版本；若要使用 Word 的開啟並修復命令，請只對複本操作。