1. ভূমিকা
এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কিভাবে Wonderful Apps Limited ("অসাধারণ অ্যাপস," "আমরা," "আমাদের," বা "আমাদের") আপনি যখন যান তখন তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সঞ্চয় করে এবং শেয়ার করে www.fionnapps.com অথবা অন্য অফিসিয়াল Fionn ওয়েবসাইট, ডাউনলোড করুন বা যেকোনো Fionn Windows ডেস্কটপ সফ্টওয়্যার ব্যবহার করুন, গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন, অথবা অন্যথায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন (সম্মিলিতভাবে, "পরিষেবা")।
Wonderful Apps Limited হল Fionn ব্র্যান্ডের অপারেটর এবং এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ব্যক্তিগত তথ্যের নিয়ন্ত্রক৷
পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অনুশীলনগুলি স্বীকার করেন৷ আইন দ্বারা যেখানে প্রয়োজন, আমরা নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার করার আগে আপনার সম্মতি চাইব।
2. তথ্য আমরা সংগ্রহ করি
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা নির্ভর করে আপনি কীভাবে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন এবং নিম্নলিখিত বিভাগগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে পারে৷
3. আমরা কিভাবে তথ্য ব্যবহার করি
আমরা তথ্য ব্যবহার করতে পারি:
- পরিষেবাগুলি প্রদান, সক্রিয়, বজায় রাখা, আপডেট করা এবং সমর্থন করা;
- স্ক্যান, ডায়াগনস্টিকস, মেরামত, পুনরুদ্ধার, অপ্টিমাইজেশান, ড্রাইভার-সম্পর্কিত ফাংশন বা ব্যবহারকারীর দ্বারা অনুরোধ করা অন্যান্য ক্রিয়া সম্পাদন করা;
- ক্রয় প্রক্রিয়া, লাইসেন্স এবং সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা, এবং বিলিং বা পুনর্নবীকরণ বিজ্ঞপ্তি প্রদান;
- প্রশ্নের উত্তর, ত্রুটি তদন্ত, এবং গ্রাহক সমর্থন প্রদান;
- পরিষেবা এবং ব্যবহারকারীদের রক্ষা করা, জালিয়াতি বা অপব্যবহার প্রতিরোধ করা এবং লাইসেন্সের বৈধতা যাচাই করা;
- কর্মক্ষমতা এবং ব্যবহার বিশ্লেষণ, সমস্যা সমাধান, এবং বৈশিষ্ট্য এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত;
- বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা পরিমাপ করুন এবং ব্যবহারকারীরা কীভাবে আমাদের পরিষেবাগুলি খুঁজে পান এবং ব্যবহার করেন তা বোঝা;
- পরিষেবা, নিরাপত্তা, লেনদেন, নীতি, এবং প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠান;
- আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা এবং আমাদের চুক্তিগুলি কার্যকর করা;
- আইনগত দাবি প্রতিষ্ঠা, অনুশীলন বা রক্ষা করুন।
যেখানে প্রযোজ্য আইনের একটি আইনি ভিত্তি প্রয়োজন, আমরা আপনার সাথে আমাদের চুক্তি সম্পাদন করতে, আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থ অনুসরণ করতে বা আপনার সম্মতির ভিত্তিতে তথ্য প্রক্রিয়া করি। প্রত্যাহারের আগে ঘটে যাওয়া প্রক্রিয়াকে প্রভাবিত না করে আপনি যে কোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
4. কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি
আমাদের ওয়েবসাইটগুলি কুকিজ, পিক্সেল, ট্যাগ, স্থানীয় স্টোরেজ, এবং প্রয়োজনীয় ওয়েবসাইট অপারেশন, নিরাপত্তা, পছন্দ স্টোরেজ, বিশ্লেষণ, বিজ্ঞাপন পরিমাপ এবং বিপণনের জন্য অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে। এই প্রযুক্তিগুলি অনলাইন শনাক্তকারী, ডিভাইস এবং ব্রাউজার তথ্য, ওয়েবসাইট ইন্টারঅ্যাকশন, রেফারেল ডেটা এবং রূপান্তর ইভেন্ট সংগ্রহ করতে পারে।
আমরা Google এবং Microsoft এর মতো কোম্পানিগুলির দ্বারা সরবরাহিত বিশ্লেষণ এবং বিজ্ঞাপন পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারি৷ এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে।
আইন দ্বারা যেখানে প্রয়োজন, আমরা অ-প্রয়োজনীয় বিশ্লেষণ বা বিজ্ঞাপন প্রযুক্তি ব্যবহার করার আগে সম্মতির অনুরোধ করি। আপনি আমাদের ওয়েবসাইটগুলিতে উপলব্ধ কুকি সেটিংস এবং আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে আপনার পছন্দগুলি পরিচালনা করতে পারেন৷ আপনি প্রাসঙ্গিক পরিষেবা প্রদানকারী দ্বারা প্রদত্ত গোপনীয়তা এবং বিজ্ঞাপন নিয়ন্ত্রণগুলিও ব্যবহার করতে পারেন৷ কিছু প্রযুক্তি অক্ষম করা কিছু ওয়েবসাইট ফাংশন প্রভাবিত করতে পারে.
5. আমরা কিভাবে তথ্য শেয়ার করি
আমরা এর সাথে তথ্য ভাগ করতে পারি:
- পরিষেবা প্রদানকারী যারা হোস্টিং, বিশ্লেষণ, বিজ্ঞাপন, অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণ, সফ্টওয়্যার বিতরণ এবং আপডেট, লাইসেন্স ব্যবস্থাপনা, গ্রাহক সহায়তা, ইমেল, নিরাপত্তা, এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ সমর্থন করে;
- পেমেন্ট প্রসেসর, রিসেলার এবং বাণিজ্য অংশীদাররা ক্রয়, পুনর্নবীকরণ, বাতিলকরণ বা ফেরতের সাথে জড়িত;
- পেশাদার উপদেষ্টা, আইনজীবী, নিরীক্ষক, হিসাবরক্ষক এবং বীমাকারী সহ;
- সরকারী কর্তৃপক্ষ বা অন্যান্য পক্ষ যখন আইন দ্বারা প্রয়োজন বা অধিকার, নিরাপত্তা, নিরাপত্তা, বা সম্পত্তি রক্ষা করার জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজন;
- একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ, অর্থায়ন, পুনর্গঠন, সম্পদ বিক্রি বা অনুরূপ ব্যবসায়িক লেনদেনের সাথে জড়িত পক্ষগুলি৷
পরিষেবা প্রদানকারীদের শুধুমাত্র আমাদের জন্য পরিষেবাগুলি সম্পাদন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রক্রিয়া করার অনুমতি দেওয়া হয় বা অন্যথায় আইন দ্বারা অনুমোদিত৷
আমরা টাকার জন্য ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। বিজ্ঞাপন কুকি বা শনাক্তকারীর কিছু ব্যবহার কিছু গোপনীয়তা আইনের অধীনে একটি "বিক্রয়," "ভাগ করা" বা লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন হিসাবে বিবেচিত হতে পারে। যেখানে প্রযোজ্য, আপনি আমাদের কুকি সেটিংসের মাধ্যমে বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করে অপ্ট আউট করতে পারেন।
6. ডেটা ধারণ
আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলির জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় যতক্ষণ পর্যন্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি। ধরে রাখার সময়কাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন, আপনার সাথে আমাদের সম্পর্কের সময়কাল, অপারেশনাল এবং নিরাপত্তার প্রয়োজনীয়তা, আইনি বা অ্যাকাউন্টিং প্রয়োজনীয়তা এবং বিরোধ নিষ্পত্তি বা চুক্তি কার্যকর করার প্রয়োজনীয়তার উপর।
যখন তথ্য আর প্রয়োজন হয় না, তখন আমরা মুছে ফেলি, নাম গোপন করি বা নিরাপদে আলাদা করি। একত্রিত বা অ-শনাক্তকৃত তথ্য যা আপনাকে আর যুক্তিসঙ্গতভাবে সনাক্ত করতে পারে না বৈধ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে রাখা হতে পারে।
7. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর
Wonderful Apps Limited হংকং ভিত্তিক। আমরা এবং আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীরা হংকং এবং অন্যান্য দেশে যেখানে আমরা বা তারা কাজ করি সেখানে তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি। সেইসব দেশে গোপনীয়তা আইন আপনি যেখানে থাকেন সেখানকার আইন থেকে আলাদা হতে পারে।
]
যেখানে প্রয়োজন, আমরা আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের জন্য উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবহার করি, যেমন চুক্তিভিত্তিক সুরক্ষা, স্বীকৃত স্থানান্তর প্রক্রিয়া এবং যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা।
8. আপনার গোপনীয়তা অধিকার
আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে, আপনার অধিকার থাকতে পারে:
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস বা একটি অনুলিপি অনুরোধ;
- ]
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন;
- আপত্তি বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণের সীমাবদ্ধতার অনুরোধ;
- একটি পোর্টেবল বিন্যাসে নির্দিষ্ট তথ্য গ্রহণ;
- সম্মতি প্রত্যাহার;
- প্রচারমূলক যোগাযোগ অপ্ট আউট;
- ব্যক্তিগত তথ্য বা লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপনের বিক্রয় বা ভাগ করা থেকে অপ্ট আউট করুন;
- একটি প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে একটি অভিযোগ জমা দিন।
গোপনীয়তার অধিকার প্রয়োগ করতে, ইমেল করুন support@fionnapps.com সাবজেক্ট লাইনের সাথে গোপনীয়তা অনুরোধ. আপনার অনুরোধ বর্ণনা করুন এবং আপনার দেশ বা অঞ্চল চিহ্নিত করুন. আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে আপনার তথ্য রক্ষা করার জন্য যুক্তিসঙ্গত তথ্যের অনুরোধ করতে পারি। আমরা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় সময়ের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাব এবং গোপনীয়তার অধিকার প্রয়োগ করার জন্য আপনার সাথে বৈষম্য করব না।
আপনি বার্তায় আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক নির্বাচন করে প্রচারমূলক ইমেল থেকে সদস্যতা ত্যাগ করতে পারেন। আমরা এখনও প্রয়োজনীয় পরিষেবা, ক্রয়, লাইসেন্স, নিরাপত্তা, সমর্থন, বা নীতি যোগাযোগ পাঠাতে পারি।
9. ডেটা নিরাপত্তা
আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি, অপব্যবহার, পরিবর্তন, বা প্রকাশের বিরুদ্ধে তথ্য রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক, প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবহার করি। এই সুরক্ষাগুলির মধ্যে অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, ট্রানজিটে এনক্রিপশন, সিস্টেম পর্যবেক্ষণ, ডেটা মিনিমাইজেশন এবং পরিষেবা প্রদানকারী পর্যালোচনা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। ট্রান্সমিশন বা স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয় এবং আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
10. শিশুদের গোপনীয়তা
পরিষেবাগুলি একটি সাধারণ প্রাপ্তবয়স্ক দর্শকদের জন্য উদ্দিষ্ট এবং 16 বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নির্দেশিত নয়৷ আমরা জেনেশুনে 16 বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না৷ আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে কোনও শিশু আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা যথাযথভাবে পর্যালোচনা করতে এবং মুছে দিতে পারি৷
11. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
পরিষেবাগুলিতে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট, পণ্য বা পরিষেবাগুলির লিঙ্ক থাকতে পারে৷ তাদের গোপনীয়তা অনুশীলনগুলি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা বা নিরাপত্তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নই।
12. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
আমাদের পরিষেবা, অনুশীলন বা আইনি বাধ্যবাধকতার পরিবর্তনগুলি প্রতিফলিত করতে আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। সংশোধিত নীতি একটি আপডেট তারিখ সহ আমাদের ওয়েবসাইটে পোস্ট করা হবে। আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে, আমরা উপাদান পরিবর্তনের অতিরিক্ত নোটিশ প্রদান করব।