Fionn Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 6 августа 2026 г.Последнее обновление: 6 августа 2026 г.

1. Введение

В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, как Wonderful Apps Limited («Wonderful Apps», «мы», «нас» или «наш») собирает, использует, хранит и передает информацию, когда вы посещаете www.fionnapps.com или другой официальный веб-сайт Fionn, загрузите или используйте любое настольное программное обеспечение Fionn Windows, обратитесь в службу поддержки клиентов или иным образом взаимодействуйте с нами (совместно именуемые «Услуги»).

Wonderful Apps Limited является оператором бренда Fionn и контролером личной информации, описанной в настоящей Политике конфиденциальности.

2. Информация, которую мы собираем

Информация, которую мы собираем, зависит от того, как вы используете Сервисы, и может включать следующие категории.

Информация, которую вы предоставляете

Мы можем собирать информацию, которую вы предоставляете напрямую, включая ваше имя, адрес электронной почты, платежные данные, информацию о заказе, информацию об учетной записи или лицензии, запросы на поддержку, отзывы, снимки экрана, диагностические отчеты и файлы, которые вы решили отправить нам.

Платежи могут обрабатываться авторизованными сторонними поставщиками платежей. Мы можем получать такие сведения о транзакции, как приобретенный продукт, номер заказа, статус платежа, страна выставления счета, статус подписки и ограниченную контактную информацию. Обычно мы не получаем и не храним полные номера платежных карт или банковских счетов.

Информация о веб-сайте

Когда вы используете наши веб-сайты, мы и наши поставщики услуг можем автоматически собирать такую информацию, как ваш IP-адрес, приблизительное местоположение, тип браузера, тип устройства, операционная система, язык, ссылающаяся страница, просмотренные страницы, нажатые ссылки, время доступа, информация о сеансе, идентификаторы файлов cookie, рекламные идентификаторы, а также информация о кампании или конверсии.

Информация о программном обеспечении и устройстве

Когда вы загружаете, устанавливаете, активируете, обновляете или используете программное обеспечение Fionn, мы можем собирать или обрабатывать информацию, необходимую для предоставления и улучшения запрошенных функций. Это может включать в себя:

  • Версия Windows, тип устройства, конфигурация оборудования и системы, язык и часовой пояс;
  • название и версия продукта, идентификатор установки, статус активации и лицензии, статус обновления и настройки функций;
  • использование функций, действия, выбранные пользователем, тип сканирования, время сканирования, результаты сканирования или категории результатов, а также состояние операции;
  • отчеты о сбоях, коды ошибок, журналы приложений, информация о производительности и информация о сети;
  • информация о настройках системы, записях реестра, драйверах, установленных приложениях, хранилище, временных файлах, метаданных файлов или других элементах устройства, имеющих отношение к используемой функции.

Программное обеспечение Fionn может обрабатывать информацию локально на вашем устройстве и может передавать ограниченную техническую информацию, информацию о лицензии, использовании, диагностике или сканировании, когда это необходимо для предоставления запрошенной функции, активации лицензии, доставки обновлений, поддержания безопасности, устранения ошибок или улучшения Услуг. Мы не собираем намеренно содержимое личных документов, паролей, личных сообщений или полных платежных данных, если только вы сознательно не предоставите нам такую ​​информацию, например, в запросе в службу поддержки.

3. Как мы используем информацию

Мы можем использовать информацию для:

  • предоставлять, активировать, обслуживать, обновлять и поддерживать Услуги;
  • выполнять сканирование, диагностику, ремонт, восстановление, оптимизацию, функции, связанные с драйверами, или другие действия, запрошенные пользователем;
  • обрабатывать покупки, управлять лицензиями и подписками, а также предоставлять уведомления о выставлении счетов или продлении;
  • отвечать на вопросы, исследовать ошибки и обеспечивать поддержку клиентов;
  • защищать Сервисы и пользователей, предотвращать мошенничество или неправильное использование, а также проверять действительность лицензии;
  • анализировать производительность и использование, устранять проблемы и улучшать функции и удобство использования;
  • измерять эффективность рекламы и понимать, как пользователи находят и используют наши Сервисы;
  • отправлять сообщения об услугах, безопасности, транзакциях, политике и рекламных сообщениях;
  • соблюдать юридические обязательства и обеспечивать соблюдение наших соглашений;
  • устанавливать, осуществлять или защищать юридические претензии.

4. Файлы cookie и аналогичные технологии

Наши веб-сайты могут использовать файлы cookie, пиксели, теги, локальное хранилище и аналогичные технологии для обеспечения необходимой работы веб-сайта, безопасности, хранения предпочтений, аналитики, измерения рекламы и маркетинга. Эти технологии могут собирать онлайн-идентификаторы, информацию об устройстве и браузере, взаимодействиях с веб-сайтом, реферальные данные и событиях конверсии.

Мы можем использовать аналитические и рекламные услуги, предоставляемые такими компаниями, как Google и Microsoft. Эти поставщики могут обрабатывать информацию в соответствии со своей собственной политикой конфиденциальности.

Если этого требует закон, мы запрашиваем согласие перед использованием второстепенных аналитических или рекламных технологий. Вы можете управлять своим выбором через настройки файлов cookie, доступные на наших веб-сайтах, а также через настройки вашего браузера. Вы также можете использовать средства контроля конфиденциальности и рекламы, предоставляемые соответствующим поставщиком услуг. Отключение определенных технологий может повлиять на некоторые функции сайта.

5. Как мы делимся информацией

Мы можем делиться информацией с:

  • поставщики услуг, которые поддерживают хостинг, аналитику, рекламу, обработку платежей, доставку и обновление программного обеспечения, управление лицензиями, поддержку клиентов, электронную почту, безопасность и предотвращение мошенничества;
  • платежные системы, реселлеры и коммерческие партнеры, участвующие в покупке, продлении, отмене или возврате средств;
  • профессиональные консультанты, включая юристов, аудиторов, бухгалтеров и страховщиков;
  • государственные органы или другие стороны, когда это требуется по закону или разумно необходимо для защиты прав, безопасности или собственности;
  • стороны, участвующие в слиянии, приобретении, финансировании, реструктуризации, продаже активов или аналогичных деловых операциях.

Поставщикам услуг разрешено обрабатывать информацию только в случае необходимости для оказания нам услуг или в иных случаях, разрешенных законом.

6. Хранение данных

Мы храним личную информацию только до тех пор, пока это разумно необходимо для целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности. Сроки хранения зависят от типа информации, продолжительности наших отношений с вами, потребностей в эксплуатации и безопасности, юридических или бухгалтерских требований, а также необходимости разрешать споры или обеспечивать соблюдение соглашений.

Когда информация больше не требуется, мы удаляем, анонимизируем или надежно изолируем ее. Агрегированная или обезличенная информация, по которой вас больше невозможно идентифицировать, может быть сохранена для законных деловых целей.

7. Международная передача данных

Wonderful Apps Limited базируется в Гонконге. Мы и наши поставщики услуг можем обрабатывать информацию в Гонконге и других странах, где мы или они работаем. Законы о конфиденциальности в этих странах могут отличаться от законов того места, где вы живете.

При необходимости мы используем соответствующие гарантии для международных переводов, такие как договорная защита, признанные механизмы передачи, а также разумные технические и организационные меры.

8. Ваши права на конфиденциальность

В зависимости от вашего местоположения вы можете иметь право:

  • запросить доступ или копию вашей личной информации;
  • запросить исправление или удаление вашей личной информации;
  • возражать или требовать ограничения определенной обработки;
  • получать определенную информацию в портативном формате;
  • отозвать согласие;
  • отказаться от рекламных сообщений;
  • отказаться от продажи или обмена личной информацией или целевой рекламы;
  • подать жалобу в соответствующий орган по защите данных.

Чтобы воспользоваться правом на конфиденциальность, отправьте электронное письмо support@fionnapps.com с темой Запрос конфиденциальности. Опишите ваш запрос и укажите вашу страну или регион. Мы можем запросить разумную информацию для проверки вашей личности и защиты вашей информации от несанкционированного доступа. Мы ответим в течение срока, предусмотренного применимым законодательством, и не будем дискриминировать вас за реализацию права на конфиденциальность.

Вы можете отказаться от подписки на рекламные электронные письма, выбрав ссылку для отказа от подписки в сообщении. Мы по-прежнему можем отправлять необходимые сообщения об услугах, покупках, лицензиях, безопасности, поддержке или политике.

9. Безопасность данных

Мы используем разумные административные, технические и организационные меры безопасности, предназначенные для защиты информации от несанкционированного доступа, потери, неправильного использования, изменения или раскрытия. Эти меры безопасности могут включать контроль доступа, шифрование при передаче, мониторинг системы, минимизацию данных и проверку поставщика услуг. Ни один метод передачи или хранения не является полностью безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

10. Конфиденциальность детей

Услуги предназначены для широкой взрослой аудитории и не предназначены для детей до 16 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей до 16 лет. Если вы считаете, что ребенок предоставил нам личную информацию, свяжитесь с нами, чтобы мы могли просмотреть и удалить ее при необходимости.

11. Сторонние сервисы

Сервисы могут содержать ссылки на сторонние веб-сайты, продукты или услуги. Их политика конфиденциальности регулируется их собственной политикой конфиденциальности. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности или безопасности третьих лиц.

12. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших Сервисах, практике или юридических обязательствах. Пересмотренная политика будет размещена на нашем веб-сайте с обновленной датой. Если этого требует закон, мы предоставим дополнительное уведомление о существенных изменениях.

13. Свяжитесь с нами

По вопросам, проблемам или запросам о конфиденциальности обращайтесь по адресу:

Wonderful Apps Limited
Внимание: команда конфиденциальности
Room 1318-19, 13/F, Hollywood Plaza
610 Nathan Road, Mongkok, Kowloon
Hong Kong
Электронная почта: support@fionnapps.com
Веб-сайт: https://www.fionnapps.com