1. Introduzione
La presente Informativa sulla privacy spiega come Wonderful Apps Limited ("Wonderful Apps", "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza, archivia e condivide le informazioni quando visiti www.fionnapps.com o un altro sito Web ufficiale Fionn, scaricare o utilizzare qualsiasi software desktop Fionn Windows, contattare l'assistenza clienti o interagire in altro modo con noi (collettivamente, i "Servizi").
Wonderful Apps Limited è l'operatore del marchio Fionn e il titolare del trattamento dei dati personali descritti nella presente Informativa sulla privacy.
Utilizzando i Servizi, riconosci le pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy. Laddove richiesto dalla legge, chiederemo il tuo consenso prima di raccogliere o utilizzare determinate informazioni.
2. Informazioni che raccogliamo
Le informazioni che raccogliamo dipendono da come utilizzi i Servizi e possono includere le seguenti categorie.
3. Come utilizziamo le informazioni
Potremmo utilizzare le informazioni per:
- fornire, attivare, mantenere, aggiornare e supportare i Servizi;
- eseguire scansioni, diagnostica, riparazioni, ripristino, ottimizzazione, funzioni relative ai driver o altre azioni richieste dall'utente;
- elaborare gli acquisti, amministrare licenze e abbonamenti e fornire avvisi di fatturazione o rinnovo;
- rispondere alle domande, indagare sugli errori e fornire assistenza clienti;
- proteggere i Servizi e gli utenti, prevenire frodi o usi impropri e verificare la validità della licenza;
- analizzare le prestazioni e l'utilizzo, risolvere i problemi e migliorare le funzionalità e l'esperienza dell'utente;
- misurare le prestazioni pubblicitarie e comprendere come gli utenti trovano e utilizzano i nostri Servizi;
- inviare comunicazioni di servizio, sicurezza, transazioni, politiche e promozionali;
- rispettare gli obblighi legali e far rispettare i nostri accordi;
- stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali.
Laddove la legge applicabile richieda una base legale, elaboriamo le informazioni per eseguire il nostro contratto con te, rispettare gli obblighi legali, perseguire interessi commerciali legittimi o in base al tuo consenso. Potrai revocare il consenso in ogni momento, senza pregiudicare il trattamento avvenuto prima della revoca.
4. Cookie e tecnologie simili
I nostri siti Web possono utilizzare cookie, pixel, tag, archiviazione locale e tecnologie simili per il funzionamento essenziale del sito Web, la sicurezza, l'archiviazione delle preferenze, l'analisi, la misurazione della pubblicità e il marketing. Queste tecnologie possono raccogliere identificatori online, informazioni sul dispositivo e sul browser, interazioni con il sito web, dati di riferimento ed eventi di conversione.
Potremmo utilizzare servizi di analisi e pubblicità forniti da aziende come Google e Microsoft. Questi fornitori possono elaborare le informazioni in base alle proprie politiche sulla privacy.
Ove richiesto dalla legge, chiediamo il consenso prima di utilizzare tecnologie analitiche o pubblicitarie non essenziali. Puoi gestire le tue scelte attraverso le impostazioni dei cookie disponibili sui nostri siti web e attraverso le impostazioni del tuo browser. Puoi anche utilizzare i controlli sulla privacy e sulla pubblicità forniti dal relativo fornitore di servizi. La disabilitazione di alcune tecnologie potrebbe influire su alcune funzioni del sito web.
5. Come condividiamo le informazioni
Potremmo condividere informazioni con:
- fornitori di servizi che supportano hosting, analisi, pubblicità, elaborazione dei pagamenti, distribuzione e aggiornamenti di software, gestione delle licenze, assistenza clienti, posta elettronica, sicurezza e prevenzione delle frodi;
- elaboratori di pagamento, rivenditori e partner commerciali coinvolti in un acquisto, rinnovo, cancellazione o rimborso;
- consulenti professionali, inclusi avvocati, revisori dei conti, contabili e assicuratori;
- autorità governative o altri soggetti quando richiesto dalla legge o ragionevolmente necessario per proteggere diritti, sicurezza o proprietà;
- parti coinvolte in una fusione, acquisizione, finanziamento, ristrutturazione, vendita di beni o transazione commerciale simile.
I fornitori di servizi sono autorizzati a elaborare le informazioni solo nella misura necessaria per eseguire i servizi per noi o come altrimenti consentito dalla legge.
Non vendiamo informazioni personali per denaro. Alcuni usi dei cookie o degli identificatori pubblicitari possono essere considerati una "vendita", "condivisione" o pubblicità mirata ai sensi di alcune leggi sulla privacy. Ove applicabile, puoi annullare l'iscrizione tramite le nostre impostazioni dei cookie o contattandoci.
6. Conservazione dei dati
Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo ragionevolmente necessario per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy. I periodi di conservazione dipendono dal tipo di informazioni, dalla durata del nostro rapporto con te, dalle esigenze operative e di sicurezza, dai requisiti legali o contabili e dalla necessità di risolvere controversie o far rispettare accordi.
Quando le informazioni non sono più necessarie, le eliminiamo, le rendiamo anonime o le isoliamo in modo sicuro. Le informazioni aggregate o deidentificate che non possono più ragionevolmente identificarti potrebbero essere conservate per scopi commerciali legittimi.
7. Trasferimenti internazionali di dati
Wonderful Apps Limited ha sede a Hong Kong. Noi e i nostri fornitori di servizi possiamo elaborare le informazioni a Hong Kong e in altri paesi in cui noi o loro operiamo. Le leggi sulla privacy in tali paesi potrebbero differire da quelle del paese in cui vivi.
Ove richiesto, utilizziamo garanzie adeguate per i trasferimenti internazionali, come tutele contrattuali, meccanismi di trasferimento riconosciuti e misure tecniche e organizzative ragionevoli.
8. I tuoi diritti sulla privacy
A seconda della tua posizione, potresti avere il diritto di:
- richiedere l'accesso o una copia delle tue informazioni personali;
- richiedere la correzione o la cancellazione dei tuoi dati personali;
- opporsi o richiedere la limitazione di determinati trattamenti;
- ricevere determinate informazioni in un formato portatile;
- revocare il consenso;
- rinunciare alle comunicazioni promozionali;
- rinunciare alla vendita o alla condivisione di informazioni personali o pubblicità mirata;
- presentare un reclamo a un’autorità di protezione dei dati competente.
Per esercitare il diritto alla privacy, inviare un'e-mail support@fionnapps.com con la riga dell'oggetto Richiesta di privacy. Descrivi la tua richiesta e identifica il tuo paese o regione. Potremmo richiedere informazioni ragionevoli per verificare la tua identità e proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati. Risponderemo entro il periodo richiesto dalla legge applicabile e non discrimineremo l'utente per l'esercizio del diritto alla privacy.
Puoi annullare l'iscrizione alle e-mail promozionali selezionando il collegamento per annullare l'iscrizione nel messaggio. Potremmo comunque inviare comunicazioni necessarie su servizi, acquisti, licenze, sicurezza, supporto o politiche.
9. Sicurezza dei dati
Utilizziamo ragionevoli garanzie amministrative, tecniche e organizzative progettate per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, alterazione o divulgazione. Queste misure di salvaguardia possono includere controlli di accesso, crittografia in transito, monitoraggio del sistema, minimizzazione dei dati e revisione del fornitore di servizi. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro e non possiamo garantire la sicurezza assoluta.
10. Privacy dei bambini
I Servizi sono destinati a un pubblico adulto generale e non sono rivolti a bambini di età inferiore a 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore a 16 anni. Se ritieni che un bambino ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci in modo che possiamo esaminarle ed eliminarle ove appropriato.
11. Servizi di terze parti
I Servizi possono contenere collegamenti a siti Web, prodotti o servizi di terzi. Le loro pratiche sulla privacy sono regolate dalle rispettive politiche sulla privacy. Non siamo responsabili per la privacy o le pratiche di sicurezza di terze parti.
12. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy per riflettere i cambiamenti nei nostri Servizi, pratiche o obblighi legali. La politica rivista sarà pubblicata sul nostro sito web con una data aggiornata. Ove richiesto dalla legge, forniremo ulteriore avviso delle modifiche sostanziali.
