1. Giới thiệu
Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách Wonderful Apps Limited ("Ứng dụng tuyệt vời", "chúng tôi" hoặc "của chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và chia sẻ thông tin khi bạn truy cập www.fionnapps.com hoặc trang web Fionn chính thức khác, tải xuống hoặc sử dụng bất kỳ phần mềm máy tính để bàn Fionn Windows nào, liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng hoặc tương tác với chúng tôi (gọi chung là "Dịch vụ").
Wonderful Apps Limited là nhà điều hành thương hiệu Fionn và là người kiểm soát thông tin cá nhân được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư này.
Bằng cách sử dụng Dịch vụ, bạn thừa nhận các thông lệ được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư này. Khi pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ yêu cầu sự đồng ý của bạn trước khi thu thập hoặc sử dụng một số thông tin nhất định.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Thông tin chúng tôi thu thập tùy thuộc vào cách bạn sử dụng Dịch vụ và có thể bao gồm các danh mục sau.
3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Chúng tôi có thể sử dụng thông tin để:
- cung cấp, kích hoạt, duy trì, cập nhật và hỗ trợ Dịch vụ;
- thực hiện quét, chẩn đoán, sửa chữa, phục hồi, tối ưu hóa, các chức năng liên quan đến trình điều khiển hoặc các hành động khác do người dùng yêu cầu;
- xử lý giao dịch mua, quản lý giấy phép và đăng ký cũng như cung cấp thông báo thanh toán hoặc gia hạn;
- trả lời các câu hỏi, điều tra lỗi và cung cấp hỗ trợ khách hàng;
- bảo vệ Dịch vụ và người dùng, ngăn chặn gian lận hoặc lạm dụng và xác minh tính hợp lệ của giấy phép;
- phân tích hiệu suất và cách sử dụng, khắc phục sự cố cũng như cải thiện tính năng và trải nghiệm người dùng;
- đo lường hiệu suất quảng cáo và hiểu cách người dùng tìm và sử dụng Dịch vụ của chúng tôi;
- gửi thông tin liên lạc về dịch vụ, bảo mật, giao dịch, chính sách và quảng cáo;
- tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và thực thi các thỏa thuận của chúng tôi;
- thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các khiếu nại pháp lý.
Trong trường hợp luật hiện hành yêu cầu cơ sở pháp lý, chúng tôi xử lý thông tin để thực hiện hợp đồng với bạn, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, theo đuổi lợi ích kinh doanh hợp pháp hoặc dựa trên sự đồng ý của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến quá trình xử lý diễn ra trước khi rút lại.
4. Cookie và các công nghệ tương tự
Các trang web của chúng tôi có thể sử dụng cookie, pixel, thẻ, bộ nhớ cục bộ và các công nghệ tương tự để vận hành trang web thiết yếu, bảo mật, lưu trữ tùy chọn, phân tích, đo lường quảng cáo và tiếp thị. Những công nghệ này có thể thu thập thông tin nhận dạng trực tuyến, thông tin về thiết bị và trình duyệt, tương tác trên trang web, dữ liệu giới thiệu và sự kiện chuyển đổi.
Chúng tôi có thể sử dụng các dịch vụ phân tích và quảng cáo do các công ty như Google và Microsoft cung cấp. Các nhà cung cấp này có thể xử lý thông tin theo chính sách bảo mật của riêng họ.
Trong trường hợp pháp luật yêu cầu, chúng tôi yêu cầu sự đồng ý trước khi sử dụng các công nghệ quảng cáo hoặc phân tích không cần thiết. Bạn có thể quản lý các lựa chọn của mình thông qua cài đặt cookie có sẵn trên trang web của chúng tôi và thông qua cài đặt trình duyệt của bạn. Bạn cũng có thể sử dụng các biện pháp kiểm soát quyền riêng tư và quảng cáo do nhà cung cấp dịch vụ liên quan cung cấp. Việc vô hiệu hóa một số công nghệ nhất định có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của trang web.
5. Cách chúng tôi chia sẻ thông tin
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:
- nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ lưu trữ, phân tích, quảng cáo, xử lý thanh toán, phân phối và cập nhật phần mềm, quản lý giấy phép, hỗ trợ khách hàng, email, bảo mật và phòng chống gian lận;
- bộ xử lý thanh toán, người bán lại và đối tác thương mại liên quan đến việc mua hàng, gia hạn, hủy hoặc hoàn tiền;
- cố vấn chuyên môn, bao gồm luật sư, kiểm toán viên, kế toán và công ty bảo hiểm;
- cơ quan chính phủ hoặc các bên khác khi pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết một cách hợp lý để bảo vệ quyền, sự an toàn, an ninh hoặc tài sản;
- các bên tham gia vào việc sáp nhập, mua lại, cấp vốn, tái cơ cấu, bán tài sản hoặc giao dịch kinh doanh tương tự.
Các nhà cung cấp dịch vụ chỉ được phép xử lý thông tin khi cần thiết để thực hiện các dịch vụ cho chúng tôi hoặc được pháp luật cho phép.
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân để lấy tiền. Việc sử dụng cookie quảng cáo hoặc số nhận dạng nhất định có thể được coi là "bán", "chia sẻ" hoặc quảng cáo có mục tiêu theo một số luật về quyền riêng tư. Nếu có thể, bạn có thể chọn không tham gia thông qua cài đặt cookie của chúng tôi hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi.
6. Lưu giữ dữ liệu
Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết một cách hợp lý cho các mục đích được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư này. Thời gian lưu giữ tùy thuộc vào loại thông tin, khoảng thời gian mối quan hệ của chúng tôi với bạn, nhu cầu vận hành và bảo mật, yêu cầu pháp lý hoặc kế toán cũng như nhu cầu giải quyết tranh chấp hoặc thực thi các thỏa thuận.
Khi thông tin không còn cần thiết nữa, chúng tôi sẽ xóa, ẩn danh hoặc cách ly thông tin đó một cách an toàn. Thông tin tổng hợp hoặc không xác định danh tính không còn có thể nhận dạng hợp lý bạn có thể được giữ lại cho mục đích kinh doanh hợp pháp.
7. Truyền dữ liệu quốc tế
Wonderful Apps Limited có trụ sở tại Hồng Kông. Chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi có thể xử lý thông tin ở Hồng Kông và các quốc gia khác nơi chúng tôi hoặc họ hoạt động. Luật về quyền riêng tư ở những quốc gia đó có thể khác với luật ở nơi bạn sinh sống.
Khi cần thiết, chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo vệ thích hợp cho hoạt động chuyển giao quốc tế, chẳng hạn như các biện pháp bảo vệ theo hợp đồng, cơ chế chuyển giao được công nhận cũng như các biện pháp tổ chức và kỹ thuật hợp lý.
8. Quyền riêng tư của bạn
Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn có thể có quyền:
- yêu cầu quyền truy cập hoặc bản sao thông tin cá nhân của bạn;
- yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn;
- phản đối hoặc yêu cầu hạn chế xử lý nhất định;
- nhận thông tin nhất định ở định dạng di động;
- rút lại sự đồng ý;
- từ chối nhận thông tin quảng cáo;
- từ chối bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân hoặc quảng cáo có mục tiêu;
- gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu hiện hành.
Để thực hiện quyền riêng tư, hãy gửi email support@fionnapps.com với dòng chủ đề Yêu cầu quyền riêng tư. Vui lòng mô tả yêu cầu của bạn và xác định quốc gia hoặc khu vực của bạn. Chúng tôi có thể yêu cầu thông tin hợp lý để xác minh danh tính của bạn và bảo vệ thông tin của bạn khỏi bị truy cập trái phép. Chúng tôi sẽ phản hồi trong khoảng thời gian mà luật hiện hành yêu cầu và sẽ không phân biệt đối xử với bạn khi thực hiện quyền riêng tư.
Bạn có thể hủy đăng ký nhận email quảng cáo bằng cách chọn liên kết hủy đăng ký trong tin nhắn. Chúng tôi vẫn có thể gửi các thông tin liên lạc về dịch vụ, mua hàng, giấy phép, bảo mật, hỗ trợ hoặc chính sách cần thiết.
9. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo vệ hành chính, kỹ thuật và tổ chức hợp lý được thiết kế để bảo vệ thông tin khỏi bị truy cập trái phép, mất mát, lạm dụng, thay đổi hoặc tiết lộ. Các biện pháp bảo vệ này có thể bao gồm kiểm soát quyền truy cập, mã hóa khi truyền, giám sát hệ thống, giảm thiểu dữ liệu và đánh giá nhà cung cấp dịch vụ. Không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ nào là an toàn tuyệt đối và chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối.
10. Quyền riêng tư của trẻ em
Dịch vụ dành cho đối tượng người lớn nói chung và không hướng tới trẻ em dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu bạn tin rằng một đứa trẻ đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi để chúng tôi có thể xem xét và xóa thông tin đó khi thích hợp.
11. Dịch vụ của bên thứ ba
Dịch vụ có thể chứa các liên kết đến các trang web, sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Thực tiễn bảo mật của họ được điều chỉnh bởi chính sách bảo mật của riêng họ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về quyền riêng tư hoặc thực tiễn bảo mật của bên thứ ba.
12. Những thay đổi đối với Chính sách quyền riêng tư này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này để phản ánh những thay đổi trong Dịch vụ, thông lệ hoặc nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi. Chính sách sửa đổi sẽ được đăng trên trang web của chúng tôi với ngày cập nhật. Khi luật pháp yêu cầu, chúng tôi sẽ cung cấp thông báo bổ sung về những thay đổi quan trọng.