1. Introdução
Esta Política de Privacidade explica como Wonderful Apps Limited ("Wonderful Apps", "nós", "nos" ou "nosso") coleta, usa, armazena e compartilha informações quando você visita www.fionnapps.com ou outro site oficial do Fionn, baixe ou use qualquer software de desktop Fionn Windows, entre em contato com o suporte ao cliente ou interaja conosco de outra forma (coletivamente, os "Serviços").
Wonderful Apps Limited é a operadora da marca Fionn e controladora das informações pessoais descritas nesta Política de Privacidade.
Ao utilizar os Serviços, você reconhece as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Quando exigido por lei, solicitaremos o seu consentimento antes de coletar ou usar determinadas informações.
2. Informações que coletamos
As informações que coletamos dependem de como você usa os Serviços e podem incluir as seguintes categorias.
3. Como usamos as informações
Podemos usar informações para:
- fornecer, ativar, manter, atualizar e oferecer suporte aos Serviços;
- realizar varreduras, diagnósticos, reparos, recuperação, otimização, funções relacionadas ao driver ou outras ações solicitadas pelo usuário;
- processar compras, administrar licenças e assinaturas e fornecer avisos de cobrança ou renovação;
- responder a perguntas, investigar erros e fornecer suporte ao cliente;
- proteger os Serviços e os usuários, evitar fraudes ou uso indevido e verificar a validade da licença;
- analisar desempenho e uso, corrigir problemas e melhorar recursos e experiência do usuário;
- medir o desempenho da publicidade e compreender como os usuários encontram e usam nossos Serviços;
- enviar comunicações de serviços, segurança, transações, políticas e promocionais;
- cumprir obrigações legais e fazer cumprir nossos acordos;
- estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais.
Quando a lei aplicável exigir uma base legal, processamos informações para executar nosso contrato com você, cumprir obrigações legais, buscar interesses comerciais legítimos ou com base no seu consentimento. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o processamento ocorrido antes da retirada.
4. Cookies e tecnologias semelhantes
Nossos sites podem usar cookies, pixels, tags, armazenamento local e tecnologias semelhantes para operação essencial do site, segurança, armazenamento de preferências, análises, medição de publicidade e marketing. Essas tecnologias podem coletar identificadores on-line, informações de dispositivos e navegadores, interações em sites, dados de referência e eventos de conversão.
Poderemos utilizar serviços de análise e publicidade fornecidos por empresas como Google e Microsoft. Esses provedores podem processar informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade.
Quando exigido por lei, solicitamos consentimento antes de usar análises não essenciais ou tecnologias de publicidade. Você pode gerenciar suas escolhas através das configurações de cookies disponíveis em nossos sites e através das configurações do seu navegador. Você também pode usar os controles de privacidade e publicidade fornecidos pelo provedor de serviços relevante. A desativação de certas tecnologias pode afetar algumas funções do site.
5. Como compartilhamos informações
Podemos compartilhar informações com:
- provedores de serviços que oferecem suporte a hospedagem, análise, publicidade, processamento de pagamentos, entrega e atualizações de software, gerenciamento de licenças, suporte ao cliente, e-mail, segurança e prevenção de fraudes;
- processadores de pagamento, revendedores e parceiros comerciais envolvidos em uma compra, renovação, cancelamento ou reembolso;
- consultores profissionais, incluindo advogados, auditores, contadores e seguradoras;
- autoridades governamentais ou outras partes quando exigido por lei ou razoavelmente necessário para proteger direitos, segurança, proteção ou propriedade;
- partes envolvidas em uma fusão, aquisição, financiamento, reestruturação, venda de ativos ou transação comercial semelhante.
Os prestadores de serviços estão autorizados a processar informações apenas conforme necessário para prestar serviços para nós ou conforme permitido por lei.
Não vendemos informações pessoais por dinheiro. Certos usos de cookies ou identificadores de publicidade podem ser considerados uma “venda”, “compartilhamento” ou publicidade direcionada de acordo com algumas leis de privacidade. Quando aplicável, você pode cancelar através de nossas configurações de cookies ou entrando em contato conosco.
6. Retenção de dados
Retemos informações pessoais apenas pelo tempo razoavelmente necessário para os fins descritos nesta Política de Privacidade. Os períodos de retenção dependem do tipo de informação, da duração da nossa relação consigo, das necessidades operacionais e de segurança, dos requisitos legais ou contabilísticos e da necessidade de resolver litígios ou fazer cumprir acordos.
Quando as informações não são mais necessárias, nós as excluímos, anonimizamos ou isolamos com segurança. Informações agregadas ou desidentificadas que não possam mais identificá-lo de forma razoável poderão ser retidas para fins comerciais legítimos.
7. Transferências Internacionais de Dados
Wonderful Apps Limited está baseado em Hong Kong. Nós e nossos prestadores de serviços podemos processar informações em Hong Kong e em outros países onde nós ou eles operamos. As leis de privacidade nesses países podem ser diferentes das leis do seu país.
Sempre que necessário, utilizamos salvaguardas adequadas para transferências internacionais, tais como proteções contratuais, mecanismos de transferência reconhecidos e medidas técnicas e organizacionais razoáveis.
8. Seus direitos de privacidade
Dependendo da sua localização, você pode ter o direito de:
- solicitar acesso ou uma cópia de suas informações pessoais;
- solicitar correção ou exclusão de suas informações pessoais;
- opor-se ou solicitar restrição de determinado processamento;
- receber determinadas informações em formato portátil;
- retirar o consentimento;
- cancelar o recebimento de comunicações promocionais;
- cancelar a venda ou compartilhamento de informações pessoais ou publicidade direcionada;
- apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados aplicável.
Para exercer o direito de privacidade, envie um e-mail support@fionnapps.com com a linha de assunto Solicitação de privacidade. Descreva sua solicitação e identifique seu país ou região. Poderemos solicitar informações razoáveis para verificar sua identidade e proteger suas informações contra acesso não autorizado. Responderemos dentro do prazo exigido pela lei aplicável e não discriminaremos você por exercer um direito de privacidade.
Você pode cancelar a assinatura de e-mails promocionais selecionando o link de cancelamento na mensagem. Ainda poderemos enviar comunicações necessárias sobre serviços, compras, licenças, segurança, suporte ou políticas.
9. Segurança de dados
Usamos salvaguardas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis, projetadas para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou divulgação. Essas salvaguardas podem incluir controles de acesso, criptografia em trânsito, monitoramento do sistema, minimização de dados e revisão do provedor de serviços. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro e não podemos garantir segurança absoluta.
10. Privacidade das Crianças
Os Serviços destinam-se ao público adulto em geral e não são direcionados a crianças menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 16 anos. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos revisá-las e excluí-las quando apropriado.
11. Serviços de terceiros
Os Serviços podem conter links para sites, produtos ou serviços de terceiros. As suas práticas de privacidade são regidas pelas suas próprias políticas de privacidade. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou segurança de terceiros.
12. Alterações nesta Política de Privacidade
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir alterações em nossos Serviços, práticas ou obrigações legais. A política revisada será publicada em nosso site com uma data atualizada. Quando exigido por lei, forneceremos avisos adicionais sobre alterações materiais.