นโยบายความเป็นส่วนตัว Fionn

วันที่มีผลบังคับใช้: 6 สิงหาคม 2569อัปเดตล่าสุด: 6 สิงหาคม 2569

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า Wonderful Apps Limited ("แอปที่ยอดเยี่ยม" "เรา" "พวกเรา" หรือ "ของเรา") รวบรวม ใช้ จัดเก็บ และแบ่งปันข้อมูลเมื่อคุณเยี่ยมชมอย่างไร www.fionnapps.com หรือเว็บไซต์ Fionn อย่างเป็นทางการอื่น ดาวน์โหลดหรือใช้ซอฟต์แวร์เดสก์ท็อป Fionn Windows ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า หรือโต้ตอบกับเรา (เรียกรวมกันว่า "บริการ")

Wonderful Apps Limited เป็นผู้ดำเนินการของแบรนด์ Fionn และผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

2. ข้อมูลที่เรารวบรวม

ข้อมูลที่เรารวบรวมขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้บริการและอาจรวมถึงหมวดหมู่ต่อไปนี้

ข้อมูลที่คุณให้

เราอาจรวบรวมข้อมูลที่คุณให้โดยตรง รวมถึงชื่อ ที่อยู่อีเมล รายละเอียดการเรียกเก็บเงิน ข้อมูลการสั่งซื้อ ข้อมูลบัญชีหรือใบอนุญาต คำขอรับการสนับสนุน ข้อเสนอแนะ ภาพหน้าจอ รายงานการวินิจฉัย และไฟล์ที่คุณเลือกส่งถึงเรา

การชำระเงินอาจดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต เราอาจได้รับรายละเอียดธุรกรรม เช่น ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ หมายเลขคำสั่งซื้อ สถานะการชำระเงิน ประเทศที่เรียกเก็บเงิน สถานะการสมัครสมาชิก และข้อมูลการติดต่อที่จำกัด โดยปกติแล้วเราจะไม่ได้รับหรือจัดเก็บบัตรชำระเงินหรือหมายเลขบัญชีธนาคารให้ครบถ้วน

ข้อมูลเว็บไซต์

เมื่อคุณใช้เว็บไซต์ของเรา เราและผู้ให้บริการของเราอาจรวบรวมข้อมูลโดยอัตโนมัติ เช่น ที่อยู่ IP ของคุณ ตำแหน่งโดยประมาณ ประเภทเบราว์เซอร์ ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ภาษา หน้าอ้างอิง หน้าที่ดู ลิงก์ที่คลิก เวลาเข้าถึง ข้อมูลเซสชัน ตัวระบุคุกกี้ ตัวระบุโฆษณา และข้อมูลแคมเปญหรือการแปลง

ข้อมูลซอฟต์แวร์และอุปกรณ์

เมื่อคุณดาวน์โหลด ติดตั้ง เปิดใช้งาน อัปเดต หรือใช้ซอฟต์แวร์ Fionn เราอาจรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นเพื่อมอบและปรับปรุงฟังก์ชันที่ร้องขอ ซึ่งอาจรวมถึง:

  • เวอร์ชัน Windows, ประเภทอุปกรณ์, การกำหนดค่าฮาร์ดแวร์และระบบ, ภาษา และโซนเวลา
  • ชื่อและเวอร์ชันผลิตภัณฑ์ ตัวระบุการติดตั้ง สถานะการเปิดใช้งานและใบอนุญาต สถานะการอัปเดต และการตั้งค่าคุณสมบัติ
  • การใช้คุณสมบัติ การกระทำที่ผู้ใช้เลือก ประเภทการสแกน ระยะเวลาการสแกน ผลการสแกนหรือหมวดหมู่ผลลัพธ์ และสถานะการดำเนินการ
  • รายงานข้อขัดข้อง รหัสข้อผิดพลาด บันทึกแอปพลิเคชัน ข้อมูลประสิทธิภาพ และข้อมูลเครือข่าย
  • ข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่าระบบ รายการรีจิสตรี ไดรเวอร์ แอปพลิเคชันที่ติดตั้ง ที่เก็บข้อมูล ไฟล์ชั่วคราว ข้อมูลเมตาของไฟล์ หรือรายการอุปกรณ์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับคุณสมบัติที่ใช้งาน

ซอฟต์แวร์ Fionn อาจประมวลผลข้อมูลภายในอุปกรณ์ของคุณ และอาจส่งข้อมูลทางเทคนิค ใบอนุญาต การใช้งาน การวินิจฉัย หรือการสแกนที่จำกัด เมื่อจำเป็นเพื่อมอบคุณสมบัติที่ร้องขอ เปิดใช้งานใบอนุญาต ส่งมอบการอัปเดต รักษาความปลอดภัย แก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด หรือปรับปรุงบริการ เราไม่ได้จงใจรวบรวมเนื้อหาของเอกสารส่วนตัว รหัสผ่าน การสื่อสารส่วนตัว หรือกรอกข้อมูลรับรองการชำระเงิน เว้นแต่คุณจะส่งข้อมูลดังกล่าวมาให้เราโดยเจตนา เช่น ในคำร้องขอการสนับสนุน

3. เราใช้ข้อมูลอย่างไร

เราอาจใช้ข้อมูลเพื่อ:

  • จัดหา เปิดใช้งาน บำรุงรักษา อัปเดต และสนับสนุนบริการ
  • ทำการสแกน วินิจฉัย ซ่อมแซม กู้คืน เพิ่มประสิทธิภาพ ฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ หรือการดำเนินการอื่น ๆ ที่ผู้ใช้ร้องขอ
  • ดำเนินการซื้อ จัดการใบอนุญาตและการสมัครสมาชิก และแจ้งการเรียกเก็บเงินหรือการต่ออายุ
  • ตอบคำถาม ตรวจสอบข้อผิดพลาด และให้การสนับสนุนลูกค้า
  • ปกป้องบริการและผู้ใช้ ป้องกันการฉ้อโกงหรือการใช้ในทางที่ผิด และตรวจสอบความถูกต้องของใบอนุญาต
  • วิเคราะห์ประสิทธิภาพและการใช้งาน แก้ไขปัญหา และปรับปรุงคุณสมบัติและประสบการณ์ผู้ใช้
  • วัดประสิทธิภาพการโฆษณาและทำความเข้าใจว่าผู้ใช้ค้นหาและใช้บริการของเราอย่างไร
  • ส่งบริการ ความปลอดภัย ธุรกรรม นโยบาย และการสื่อสารส่งเสริมการขาย
  • ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและบังคับใช้ข้อตกลงของเรา
  • สร้าง ดำเนินการ หรือปกป้องการเรียกร้องทางกฎหมาย

4. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้ พิกเซล แท็ก พื้นที่เก็บข้อมูลในเครื่อง และเทคโนโลยีที่คล้ายกันสำหรับการดำเนินงานเว็บไซต์ ความปลอดภัย การจัดเก็บการตั้งค่า การวิเคราะห์ การวัดผลการโฆษณา และการตลาด เทคโนโลยีเหล่านี้อาจเก็บรวบรวมตัวระบุออนไลน์ ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ การโต้ตอบของเว็บไซต์ ข้อมูลการอ้างอิง และเหตุการณ์การแปลง

เราอาจใช้บริการวิเคราะห์และโฆษณาที่ให้บริการโดยบริษัทต่างๆ เช่น Google และ Microsoft ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจประมวลผลข้อมูลภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง

ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราจะขอความยินยอมก่อนที่จะใช้การวิเคราะห์หรือเทคโนโลยีการโฆษณาที่ไม่จำเป็น คุณสามารถจัดการตัวเลือกของคุณผ่านการตั้งค่าคุกกี้ที่มีอยู่ในเว็บไซต์ของเราและผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ คุณยังอาจใช้การควบคุมความเป็นส่วนตัวและการโฆษณาที่ได้รับจากผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องได้ การปิดใช้งานเทคโนโลยีบางอย่างอาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางอย่างของเว็บไซต์

5. เราแบ่งปันข้อมูลอย่างไร

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับ:

  • ผู้ให้บริการที่สนับสนุนโฮสติ้ง การวิเคราะห์ การโฆษณา การประมวลผลการชำระเงิน การส่งมอบและอัปเดตซอฟต์แวร์ การจัดการใบอนุญาต การสนับสนุนลูกค้า อีเมล ความปลอดภัย และการป้องกันการฉ้อโกง
  • ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ค้าปลีก และพันธมิตรทางการค้าที่เกี่ยวข้องกับการซื้อ การต่ออายุ การยกเลิก หรือการคืนเงิน
  • ที่ปรึกษามืออาชีพ รวมถึงทนายความ ผู้ตรวจสอบบัญชี นักบัญชี และบริษัทประกันภัย
  • หน่วยงานของรัฐหรือฝ่ายอื่น ๆ เมื่อกฎหมายกำหนดหรือมีความจำเป็นตามสมควรในการปกป้องสิทธิ ความปลอดภัย การรักษาความปลอดภัย หรือทรัพย์สิน
  • ฝ่ายที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ การจัดหาเงินทุน การปรับโครงสร้าง การขายสินทรัพย์ หรือธุรกรรมทางธุรกิจที่คล้ายคลึงกัน

ผู้ให้บริการได้รับอนุญาตให้ประมวลผลข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่เราหรือตามที่กฎหมายอนุญาตเท่านั้น

6. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้นานเท่าที่จำเป็นตามสมควรเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูล ระยะเวลาของความสัมพันธ์ของเรากับคุณ ความต้องการด้านการปฏิบัติงานและความปลอดภัย ข้อกำหนดทางกฎหมายหรือบัญชี และความจำเป็นในการแก้ไขข้อพิพาทหรือบังคับใช้ข้อตกลง

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบ ไม่ระบุชื่อ หรือแยกข้อมูลดังกล่าวอย่างปลอดภัย ข้อมูลรวมหรือข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนซึ่งไม่สามารถระบุตัวตนของคุณได้อย่างสมเหตุสมผลอีกต่อไป อาจถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย

7. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

Wonderful Apps Limited อยู่ในฮ่องกง เราและผู้ให้บริการของเราอาจประมวลผลข้อมูลในฮ่องกงและประเทศอื่น ๆ ที่เราหรือผู้ให้บริการดำเนินการอยู่ กฎหมายความเป็นส่วนตัวในประเทศเหล่านั้นอาจแตกต่างจากกฎหมายในประเทศที่คุณอาศัยอยู่

ในกรณีที่จำเป็น เราใช้การป้องกันที่เหมาะสมสำหรับการถ่ายโอนระหว่างประเทศ เช่น การคุ้มครองตามสัญญา กลไกการถ่ายโอนที่ได้รับการยอมรับ และมาตรการด้านเทคนิคและองค์กรที่สมเหตุสมผล

8. สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ

คุณอาจมีสิทธิ์ที่จะ: ขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งของคุณ

  • ขอเข้าถึงหรือสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • ขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • คัดค้านหรือร้องขอการจำกัดการประมวลผลบางอย่าง
  • รับข้อมูลบางอย่างในรูปแบบพกพา
  • ถอนความยินยอม;
  • ยกเลิกการสื่อสารส่งเสริมการขาย
  • ยกเลิกการขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลหรือโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย
  • ส่งเรื่องร้องเรียนไปยังหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

หากต้องการใช้สิทธิความเป็นส่วนตัว โปรดส่งอีเมล support@fionnapps.com กับหัวเรื่อง คำขอความเป็นส่วนตัว. โปรดอธิบายคำขอของคุณและระบุประเทศหรือภูมิภาคของคุณ เราอาจขอข้อมูลที่สมเหตุสมผลเพื่อยืนยันตัวตนของคุณและปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด และจะไม่เลือกปฏิบัติต่อคุณในการใช้สิทธิความเป็นส่วนตัว

คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับอีเมลส่งเสริมการขายได้โดยเลือกลิงก์ยกเลิกการสมัครในข้อความ เรายังอาจส่งบริการ การซื้อ ใบอนุญาต การรักษาความปลอดภัย การสนับสนุน หรือการสื่อสารนโยบายที่จำเป็น

9. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้การป้องกันด้านการบริหาร ด้านเทคนิค และองค์กรที่เหมาะสม ซึ่งออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การใช้ในทางที่ผิด การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผย การป้องกันเหล่านี้อาจรวมถึงการควบคุมการเข้าถึง การเข้ารหัสระหว่างทาง การตรวจสอบระบบ การลดขนาดข้อมูล และการตรวจสอบของผู้ให้บริการ ไม่มีวิธีการส่งหรือจัดเก็บข้อมูลใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ และเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์

10. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการนี้มีไว้สำหรับผู้ชมที่เป็นผู้ใหญ่โดยทั่วไป และไม่มุ่งเป้าไปที่เด็กที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี เราไม่ได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีโดยเจตนา หากคุณเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเราเพื่อให้เราสามารถตรวจสอบและลบข้อมูลดังกล่าวได้ตามความเหมาะสม

11. บริการของบุคคลที่สาม

บริการอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของบุคคลที่สาม แนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของพวกเขาอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขาเอง เราไม่รับผิดชอบต่อแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวหรือความปลอดภัยของบุคคลที่สาม

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในบริการ แนวปฏิบัติ หรือภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา นโยบายที่แก้ไขจะถูกโพสต์บนเว็บไซต์ของเราพร้อมวันที่อัปเดต ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราจะแจ้งให้ทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

13. ติดต่อเรา

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือการร้องขอความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อ:

Wonderful Apps Limited
เรียน: ทีมงานความเป็นส่วนตัว
ห้อง 1318-19 ชั้น 13 ฮอลลีวูดพลาซ่า
610 ถนนนาธาน มงก๊ก เกาลูน
ฮ่องกง
อีเมล์: support@fionnapps.com
เว็บไซต์: https://www.fionnapps.com