Mise à jour du pilote d’imprimante HP : 4 méthodes

Introduction

Une mise à jour du pilote d’imprimante HP est pertinente si Windows ne détecte plus l’imprimante, si l’impression a cessé après une modification de Windows ou si HP propose un correctif pour votre modèle. Si tout fonctionne normalement, installer une version plus récente n’est généralement pas urgent. Quatre méthodes sont possibles : commencez par Windows Update, ciblez ensuite l’imprimante dans le Gestionnaire de périphériques, puis consultez le site officiel de HP. Un outil spécialisé constitue une quatrième option facultative.

Quand mettre à jour un pilote d’imprimante HP ?

Mettez le pilote à jour lorsqu’un problème observable indique une incompatibilité ou une mauvaise communication avec Windows. Une file d’attente bloquée, un port incorrect, une connexion interrompue ou un service d’impression arrêté peut toutefois empêcher l’impression alors que le pilote fonctionne correctement.

Le pilote assure les échanges entre Windows et l’imprimante. Le micrologiciel s’exécute dans l’imprimante elle-même. N’installez donc pas un micrologiciel lorsque vous devez seulement actualiser le pilote Windows.

Avant de commencer

• Allumez l’imprimante et utilisez sa connexion USB, Ethernet ou Wi-Fi habituelle.
• Enregistrez votre travail et connectez-vous avec un compte administrateur.
• Relevez le modèle ou le numéro de produit exact. Des appareils d’une même gamme peuvent proposer des fonctions différentes.
• Ouvrez Gestionnaire de périphériques > Imprimantes > [imprimante] > Propriétés > Pilote, puis notez le fournisseur, la date et la version.
• Créez un point de restauration si cette imprimante est indispensable à votre activité ou si l’ancien pilote est difficile à retrouver.

Comparatif des méthodes de mise à jour du pilote d’imprimante HP

Méthode 1 : mettre à jour le pilote avec Windows Update

Quand utiliser cette méthode

Commencez ici si Windows reconnaît encore l’imprimante, mais que son fonctionnement est irrégulier. Windows Update distribue les pilotes recommandés ; les pilotes facultatifs doivent être sélectionnés manuellement.

1. Sous Windows 11, ouvrez Paramètres > Windows Update. Sous Windows 10, ouvrez Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update.
2. Sélectionnez Rechercher des mises à jour et laissez les mises à jour recommandées s’installer.
3. Ouvrez Options avancées > Mises à jour facultatives > Mises à jour de pilotes. Sous Windows 10, choisissez Afficher les mises à jour facultatives si cette option apparaît.
4. Sélectionnez uniquement le pilote HP correspondant, puis lancez son téléchargement et son installation.
5. Redémarrez Windows après l’installation.

Les instructions officielles de Microsoft sur la mise à jour des pilotes précisent que les pilotes facultatifs ne sont pas installés automatiquement.

Comment vérifier le résultat

Comparez la version affichée dans l’onglet Pilote avec celle notée auparavant. Imprimez ensuite une page de test depuis Paramètres > Bluetooth et appareils > Imprimantes et scanners > [imprimante] > Propriétés de l’imprimante. Sous Windows 10, cette rubrique peut se trouver dans Paramètres > Périphériques.

Si Windows Update ne propose aucun pilote adapté, ciblez maintenant l’appareil concerné.

Méthode 2 : mettre à jour une imprimante HP dans le Gestionnaire de périphériques

Quand utiliser cette méthode

Choisissez cette méthode lorsqu’une seule imprimante HP est affectée, notamment si elle apparaît avec une icône d’avertissement.

1. Faites un clic droit sur Démarrer, puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
2. Développez Imprimantes. Vérifiez aussi Files d’attente d’impression si l’appareil n’apparaît pas.
3. Faites un clic droit sur l’imprimante HP concernée, puis sélectionnez Mettre à jour le pilote.
4. Choisissez Rechercher automatiquement les pilotes.
5. Suivez les indications affichées et redémarrez Windows si nécessaire.

L’absence de résultat ne signifie pas nécessairement que HP ne propose aucun package plus récent. La recherche porte uniquement sur les sources consultées par Windows.

Comment vérifier le résultat

Rouvrez les propriétés de l’imprimante et vérifiez que l’état du périphérique est normal. Imprimez depuis une application simple, puis depuis l’application qui posait problème. Si l’échec ne concerne qu’un seul logiciel, la cause est probablement propre à cette application plutôt qu’au pilote système.

Si le problème persiste ou si des fonctions propres au modèle restent absentes, utilisez le package fourni directement par HP.

Méthode 3 : installer le pilote depuis le site officiel de HP

Quand utiliser cette méthode

Utilisez le centre de téléchargement HP si Windows n’identifie pas l’imprimante, ne trouve aucun pilote compatible ou n’active pas une fonction comme l’impression recto verso.

1. Relevez le modèle ou le numéro de produit sur l’étiquette de l’imprimante ou dans ses propriétés.
2. Ouvrez la page officielle des pilotes et logiciels pour imprimantes HP.
   
3. Saisissez le nom du produit, son numéro ou son numéro de série, puis sélectionnez le modèle exact.
4. Vérifiez la version de Windows détectée et choisissez un pilote compatible proposé pour ce modèle.
5. Téléchargez l’installateur, ouvrez-le et suivez les indications correspondant au type de connexion.
   
6. Redémarrez Windows si cela est demandé, puis reconnectez ou ajoutez de nouveau l’imprimante.

Remarque : téléchargez le pilote uniquement depuis HP ou une source que vous avez explicitement vérifiée. Un installateur reconditionné provenant d’un site non officiel représente un risque inutile, car un pilote dispose de droits système élevés.

Comment vérifier le résultat

Contrôlez le fournisseur et la version dans l’onglet Pilote. Imprimez une page de test, puis vérifiez séparément la fonction recherchée, par exemple le recto verso ou la numérisation. Une page de test réussie ne valide pas toutes les fonctions d’un appareil multifonction.

Si l’identification du modèle reste difficile ou si vous devez aussi contrôler le port, le service et la file d’attente, une analyse facultative peut compléter ces solutions officielles.

Méthode 4 : effectuer la mise à jour avec Fionn Printer Driver

Quand utiliser cette méthode

Cette méthode facultative sous Windows convient si vous ignorez le modèle exact ou souhaitez examiner le pilote avec le service d’impression, le port et la file d’attente. Le logiciel peut détecter les mises à jour disponibles et proposer une correspondance automatique ou manuelle.

1. Lancez Fionn Printer Driver, puis cliquez sur « Scan Now » pour analyser les pilotes et les problèmes d’impression associés.
2. Attendez pendant l’analyse des imprimantes installées, de leurs pilotes et des problèmes d’impression courants.
3. Une fois l’analyse terminée, cliquez sur « One-Click Fix » pour installer ou réparer automatiquement le pilote requis.
4. Attendez la fin de l’opération, puis contrôlez le résultat indiqué par le logiciel.

Comment vérifier le résultat

Relancez la détection, vérifiez que l’avertissement concernant le pilote a disparu, puis imprimez une page de test Windows. Si le pilote est à jour mais que l’impression échoue encore, examinez le service, le port, la file d’attente, l’imprimante par défaut, la connexion et l’état physique de l’appareil.

Que faire si l’impression échoue après la mise à jour ?

Si le problème a commencé juste après la mise à jour, le nouveau pilote peut être moins adapté à votre configuration. Revenez à la version précédente plutôt que de répéter l’installation.

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et développez Imprimantes.
2. Faites un clic droit sur l’imprimante HP, puis ouvrez Propriétés > Pilote.
3. Sélectionnez Restaurer le pilote, indiquez un motif et confirmez.
4. Redémarrez Windows et imprimez une nouvelle page de test.

Cette restauration nécessite des droits d’administrateur. Si le bouton est indisponible, Windows ne conserve aucun ancien pilote. Utilisez la version notée avant l’opération pour rechercher le package compatible précédent auprès de HP.

Conclusion

Pour une mise à jour du pilote d’imprimante HP, suivez cet ordre : Windows Update, Gestionnaire de périphériques, puis téléchargement officiel HP. Réservez le package manuel aux cas où Windows ne trouve pas le bon modèle ou n’active pas une fonction requise. Fionn Printer Driver peut compléter le diagnostic si vous souhaitez aussi contrôler la chaîne d’impression. Vérifiez toujours la version installée, imprimez une page de test et essayez la fonction initialement défaillante. Si l’échec suit immédiatement la mise à jour, restaurez l’ancien pilote ; sinon, examinez la connexion, le port, le service et la file d’attente.

Questions fréquentes

Windows 11 met-il automatiquement à jour les pilotes d’imprimante HP ?

Windows 11 peut installer les pilotes recommandés avec Windows Update. Les pilotes facultatifs nécessitent une sélection manuelle dans Windows Update > Options avancées > Mises à jour facultatives > Mises à jour de pilotes.

Faut-il mettre à jour le pilote si l’imprimante fonctionne correctement ?

Généralement, non. Effectuez la mise à jour lorsqu’elle corrige un problème rencontré, apporte une compatibilité nécessaire ou est recommandée pour votre modèle. Notez d’abord la version fonctionnelle.

Pourquoi Windows affirme-t-il que le meilleur pilote est déjà installé ?

Ce message concerne le meilleur pilote trouvé dans les sources consultées par Windows. HP peut néanmoins proposer un package plus récent ou plus complet pour le modèle exact.

Une mise à jour du pilote peut-elle corriger une imprimante HP hors connexion ?

Oui, si le pilote est absent ou incompatible. Cependant, une connexion interrompue, un mauvais port, une file suspendue, un service arrêté ou un problème matériel peut produire le même état.

Quelle différence existe-t-il entre le pilote et le micrologiciel HP ?

Le pilote fonctionne dans Windows et assure la communication avec l’imprimante. Le micrologiciel fonctionne dans l’appareil. Il s’agit de deux mises à jour distinctes qui ne sont pas interchangeables.