HP 프린터 드라이버 업데이트: Windows 10/11에서 가능한 4가지 방법

소개

HP 프린터 드라이버 업데이트는 Windows가 프린터를 인식하지 못하거나, Windows 변경 후 인쇄가 중단되거나, 장치 관리자에 드라이버 오류가 표시될 때 우선 고려할 수 있습니다. 정상적으로 인쇄된다면 새 버전이라는 이유만으로 즉시 업데이트할 필요는 없습니다. 먼저 Windows 업데이트를 확인하고, 한 대의 프린터만 문제라면 장치 관리자를 사용하세요. 적합한 패키지를 찾지 못하면 HP 공식 사이트를 이용하고, 마지막으로 선택형 드라이버 도구를 검토할 수 있습니다.

HP 프린터 드라이버는 언제 업데이트해야 하나요?

드라이버는 Windows와 프린터 사이의 통신을 담당합니다. 따라서 프린터가 감지되지 않거나, 드라이버 경고가 나타나거나, 운영체제 변경 후 호환성 문제가 시작된 경우 업데이트가 적절합니다. 반면 대기열 정체, 잘못된 포트, 중지된 인쇄 서비스, 끊어진 네트워크 연결도 같은 인쇄 실패를 일으킬 수 있습니다.

한 프로그램에서만 인쇄되지 않는다면 프로그램 설정 문제일 가능성이 있습니다. 여러 프로그램과 Windows 테스트 페이지가 모두 실패하면 드라이버나 시스템 전체의 인쇄 경로를 점검할 근거가 더 강해집니다. 또한 프린터 펌웨어는 장치 내부에서 실행되므로 Windows 드라이버와 구분해야 합니다.

시작 전 준비 사항

• 평소 사용하는 USB, 이더넷 또는 Wi-Fi 방식으로 프린터를 연결하고 전원을 켭니다.
• 열려 있는 작업을 저장하고 관리자 계정으로 로그인합니다.
• 프린터 라벨이나 장치 속성에서 정확한 모델명 또는 제품 번호를 확인합니다.
• 장치 관리자 > 프린터 > [프린터] > 속성 > 드라이버에서 공급자, 날짜, 버전을 기록합니다.
• 업무상 중요한 프린터이거나 기존 설치 파일을 구하기 어렵다면 복원 지점을 만듭니다.

HP 프린터 드라이버 업데이트 방법 비교

방법 1: Windows 업데이트로 드라이버 업데이트

사용하기 적합한 상황

Windows가 프린터를 인식하지만 인쇄가 불안정할 때 가장 먼저 사용합니다. 권장 드라이버는 Windows 업데이트를 통해 제공될 수 있지만 선택적 드라이버는 사용자가 직접 선택해야 합니다.

1. Windows 11에서는 설정 > Windows 업데이트를 엽니다. Windows 10에서는 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트를 엽니다.
2. 업데이트 확인을 선택하고 권장 업데이트 설치를 완료합니다.
3. 고급 옵션 > 선택적 업데이트 > 드라이버 업데이트를 엽니다. Windows 10에서는 표시되는 경우 선택적 업데이트 보기를 선택합니다.
4. 해당 HP 프린터 드라이버만 선택한 뒤 다운로드 및 설치를 실행합니다.
5. 설치가 끝나면 Windows를 다시 시작합니다.

Microsoft의 Windows 드라이버 업데이트 공식 안내에서도 선택적 드라이버는 자동으로 설치되지 않는다고 설명합니다.

결과 확인 방법

장치 관리자의 드라이버 탭에서 기록해 둔 버전과 현재 버전을 비교합니다. 이어서 설정 > Bluetooth 및 장치 > 프린터 및 스캐너 > [프린터] > 프린터 속성에서 Windows 테스트 페이지를 인쇄합니다. Windows 10에서는 설정 > 장치 아래에 프린터 및 스캐너가 있을 수 있습니다.

적합한 업데이트가 표시되지 않거나 한 대의 프린터에만 경고가 있다면 장치 관리자 방법으로 이동하세요.

방법 2: 장치 관리자에서 특정 HP 프린터 업데이트

사용하기 적합한 상황

특정 HP 프린터만 작동하지 않거나 장치 옆에 경고 아이콘이 나타날 때 사용합니다. 이 방법은 모든 Windows 업데이트를 설치하지 않고 해당 장치만 대상으로 검색합니다.

1. 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다.
2. 프린터를 확장합니다. 장치가 없다면 인쇄 대기열도 확인합니다.
3. 정확한 HP 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
4. 드라이버 자동 검색을 선택합니다.
5. 화면의 안내를 완료하고 요청되는 경우 Windows를 다시 시작합니다.

자동 검색 결과가 없더라도 HP에 새 모델별 패키지가 없다는 뜻은 아닙니다. Windows가 호환 업데이트를 찾지 못하면 제조업체의 공식 사이트를 확인할 수 있습니다.

결과 확인 방법

프린터의 드라이버 탭을 다시 열어 장치 상태가 정상인지 확인합니다. 메모장 같은 간단한 프로그램과 원래 실패했던 프로그램에서 각각 인쇄하세요. 한쪽에서만 실패한다면 시스템 전체의 드라이버 문제보다는 해당 프로그램의 설정을 먼저 점검해야 합니다.

장치 관리자에서 해결되지 않으면 정확한 모델을 기준으로 HP 공식 패키지를 설치하세요.

방법 3: HP 공식 사이트에서 드라이버 설치

사용하기 적합한 상황

Windows가 프린터를 식별하지 못하거나 양면 인쇄·스캔 같은 모델별 기능이 없거나, Windows 업데이트가 적합한 드라이버를 제공하지 않을 때 사용합니다.

1. 프린터 라벨이나 기존 장치 속성에서 정확한 모델명 또는 제품 번호를 확인합니다.
2. HP 공식 프린터 드라이버 및 소프트웨어 페이지를 엽니다.
   
3. 제품명, 제품 번호 또는 일련번호를 입력하고 일치하는 프린터를 선택합니다.
4. 감지된 Windows 버전을 확인하고 해당 모델에 제공되는 호환 드라이버를 선택합니다.
5. 설치 프로그램을 내려받아 실행한 뒤 프린터 연결 방식에 맞게 HP의 안내를 따릅니다.
   
6. 요청되면 Windows를 다시 시작한 후 프린터를 다시 연결하거나 추가합니다.

주의: 드라이버는 높은 시스템 권한으로 작동하므로 HP 또는 명시적으로 신뢰하는 출처에서만 설치 파일을 받으세요. 이름이 비슷한 모델도 기능이 다를 수 있으므로 시리즈명만 보고 패키지를 선택하지 마세요.

결과 확인 방법

드라이버 탭에서 예상한 공급자와 버전이 표시되는지 확인합니다. 테스트 페이지를 인쇄하고 양면 인쇄나 스캔처럼 필요했던 모델별 기능도 별도로 시험하세요. 테스트 페이지 성공만으로 복합기의 모든 기능이 검증되는 것은 아닙니다.

정확한 모델을 모르거나 드라이버 외의 원인까지 함께 확인하려면 다음 선택형 방법을 검토할 수 있습니다.

방법 4: Fionn Printer Driver로 업데이트

사용하기 적합한 상황

정확한 프린터 모델을 모르거나 드라이버와 함께 Windows 프린터 서비스, 포트, 대기열 및 장치 상태를 확인하려는 경우에 적합한 선택형 Windows 방법입니다. 공식 방법을 대체하지 않으며, 일부 기능에는 멤버십이 적용됩니다.

1. Fionn Printer Driver를 실행하고 지금 검사를 눌러 프린터 드라이버와 관련 문제를 검사합니다.
2. 설치된 프린터, 드라이버 및 일반적인 인쇄 문제의 검사가 끝날 때까지 기다립니다.
3. 검사가 끝나면 원클릭 수정을 눌러 필요한 프린터 드라이버를 설치하거나 복구합니다.
4. 작업이 완료될 때까지 기다린 뒤 프린터 문제가 해결되었다는 결과를 확인합니다.

결과 확인 방법

검사를 다시 실행해 드라이버 경고가 사라졌는지 확인하고 Windows 테스트 페이지를 인쇄합니다. 드라이버가 최신인데도 실패한다면 계속 재설치하지 말고 감지된 서비스, 포트, 대기열, 기본 프린터 또는 장치 상태를 확인하세요.

업데이트 후 인쇄되지 않을 때 해결 방법

문제가 업데이트 직후 시작됐다면 새 드라이버가 현재 프린터 또는 Windows 구성과 맞지 않을 수 있습니다. 이때는 정상 작동하던 이전 상태로 되돌린 뒤 결과를 비교하는 것이 좋습니다.

1. 장치 관리자를 열고 프린터를 확장합니다.
2. HP 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 > 드라이버를 엽니다.
3. 드라이버 롤백을 선택하고 이유를 지정한 뒤 확인합니다.
4. Windows를 다시 시작하고 테스트 페이지를 인쇄합니다.

롤백에는 관리자 권한이 필요합니다. 드라이버 롤백 버튼을 사용할 수 없다면 Windows에 이전 드라이버가 보관되어 있지 않은 것입니다. 시작 전에 기록한 버전을 기준으로 HP 지원 페이지에서 이전 호환 패키지를 확인하세요.

결론

권장 순서는 Windows 업데이트, 장치 관리자, HP 공식 다운로드입니다. 먼저 설치 버전과 테스트 페이지 결과를 확인하고, 필요한 양면 인쇄나 스캔 기능까지 시험해야 업데이트 성공 여부를 판단할 수 있습니다. 공식 방법으로 적합한 드라이버를 찾기 어렵거나 인쇄 경로의 여러 요소를 함께 점검하려면 Fionn Printer Driver를 선택적으로 사용할 수 있습니다. 업데이트 직후 문제가 생겼다면 롤백하고, 드라이버가 정상이라면 대기열, 포트, 인쇄 서비스, 연결 및 프린터 자체 상태를 차례로 진단하세요.

자주 묻는 질문

Windows 11은 HP 프린터 드라이버를 자동으로 업데이트하나요?

Windows 업데이트를 통해 권장 프린터 드라이버가 설치될 수 있습니다. 선택적 드라이버는 자동 설치되지 않으므로 Windows 업데이트 > 고급 옵션 > 선택적 업데이트 > 드라이버 업데이트에서 직접 확인해야 합니다.

프린터가 정상 작동해도 HP 프린터 드라이버를 업데이트해야 하나요?

인쇄와 필요한 기능이 안정적으로 작동한다면 즉시 업데이트할 필요는 없습니다. 현재 문제가 해결되는 경우, 필요한 Windows 호환성이 추가되는 경우 또는 해당 모델에 권장되는 경우에 업데이트하세요.

장치 관리자에 최적의 드라이버가 이미 설치되었다고 표시되는 이유는 무엇인가요?

현재 검색 가능한 출처에서 가장 적합한 드라이버라는 의미입니다. HP에 더 새로운 모델별 패키지가 없다는 보장은 아니므로 정확한 모델 또는 제품 번호로 HP 공식 다운로드 페이지를 확인할 수 있습니다.

드라이버 업데이트로 오프라인 상태를 해결할 수 있나요?

드라이버가 없거나 호환되지 않아 Windows와 통신할 수 없는 경우에는 도움이 됩니다. 그러나 네트워크나 케이블 단절, 잘못된 포트, 일시 중지된 대기열, 중지된 인쇄 서비스 또는 장치 상태도 오프라인 원인이 될 수 있습니다.

HP 프린터 드라이버와 펌웨어는 어떻게 다른가요?

드라이버는 Windows에서 실행되며 프린터와의 통신을 지원합니다. 펌웨어는 프린터 내부에서 실행되어 장치 자체를 제어합니다. 드라이버 문제에는 Windows 호환 드라이버를 사용하고, 펌웨어는 HP의 모델별 지침이 있을 때 별도로 설치하세요.