Einleitung

Sie sollten einen HP Druckertreiber aktualisieren, wenn Windows den Drucker nicht erkennt, nach einer Windows-Änderung nicht mehr druckt oder einen Treiberfehler meldet. Funktioniert das Gerät zuverlässig, ist eine Aktualisierung nur wegen einer höheren Versionsnummer selten dringend. Vier Wege stehen zur Verfügung: Beginnen Sie mit Windows Update, prüfen Sie danach den Geräte-Manager und verwenden Sie bei Bedarf den offiziellen HP-Download. Fionn Printer Driver ist eine optionale vierte Möglichkeit für die Treibersuche und zusätzliche Prüfungen der Druckumgebung.

Wann sollten Sie einen HP Druckertreiber aktualisieren?

Aktualisieren Sie den Treiber bei einem erkennbaren Kompatibilitäts- oder Kommunikationsproblem. Nicht jeder Druckfehler wird jedoch vom Treiber verursacht. Eine angehaltene Warteschlange, ein falscher Anschluss, ein gestoppter Druckdienst oder eine unterbrochene USB- beziehungsweise Netzwerkverbindung kann das Drucken ebenfalls verhindern.

Ein wichtiger Unterschied: Der Druckertreiber ermöglicht die Kommunikation zwischen Windows und dem Drucker. Die Firmware läuft dagegen im Drucker selbst. Installieren Sie deshalb kein Firmwarepaket, wenn lediglich ein Windows-Treiber benötigt wird.

Vorbereitung

  • Schalten Sie den Drucker ein und verbinden Sie ihn wie üblich per USB, Ethernet oder WLAN.
  • Speichern Sie geöffnete Dokumente und melden Sie sich mit einem Administratorkonto an.
  • Ermitteln Sie die genaue Modell- oder Produktnummer. Ähnlich bezeichnete Geräte einer Serie können unterschiedliche Funktionen besitzen.
  • Öffnen Sie Geräte-Manager > Drucker > [Drucker] > Eigenschaften > Treiber und notieren Sie Anbieter, Datum und Version.
  • Erstellen Sie bei geschäftskritischen Geräten einen Wiederherstellungspunkt, besonders wenn der bisherige Treiber schwer zu beschaffen ist.

Methoden zum Aktualisieren des HP Druckertreibers im Vergleich

MethodeGeeignet fürWichtigste Einschränkung
Windows UpdateSicherste erste Suche nach empfohlenen oder optionalen TreibernBietet möglicherweise nicht das neueste modellspezifische HP-Paket
Geräte-ManagerEin einzelner Drucker fehlt oder zeigt einen TreiberfehlerDie automatische Suche findet nicht immer ein neueres Paket
Offizieller HP-DownloadWindows fehlen der passende Treiber oder modellspezifische FunktionenModell und Betriebssystem müssen genau ausgewählt werden
Fionn Printer DriverOptionale Treibersuche und Prüfung von Dienst, Anschluss und WarteschlangeInstallation eines Drittanbieterprogramms; einige Funktionen setzen eine Mitgliedschaft voraus

Methode 1: HP Druckertreiber über Windows Update aktualisieren

Wann ist diese Methode geeignet?

Verwenden Sie Windows Update zuerst, wenn Windows den Drucker noch erkennt, er aber nicht zuverlässig funktioniert. Empfohlene Treiber können regulär bereitgestellt werden. Optionale Treiber müssen Sie dagegen selbst auswählen.

  1. Öffnen Sie unter Windows 11 Einstellungen > Windows Update. Unter Windows 10 wählen Sie Einstellungen > Update und Sicherheit > Windows Update.
  2. Wählen Sie Nach Updates suchen und lassen Sie empfohlene Aktualisierungen abschließen.
  3. Öffnen Sie unter Windows 11 Erweiterte Optionen > Optionale Updates > Treiberupdates. Unter Windows 10 wählen Sie gegebenenfalls Optionale Updates anzeigen.
  4. Markieren Sie ausschließlich den passenden HP-Druckertreiber und wählen Sie Herunterladen und installieren.
  5. Starten Sie Windows nach der Installation neu.

Die offizielle Microsoft-Anleitung zu Treiberupdates erläutert, dass optionale Treiber nicht automatisch installiert werden.

So prüfen Sie das Ergebnis

Vergleichen Sie die Treiberversion im Geräte-Manager mit Ihrer Notiz. Drucken Sie anschließend über Einstellungen > Bluetooth und Geräte > Drucker und Scanner > [Drucker] > Druckereigenschaften eine Testseite. Unter Windows 10 befindet sich Drucker und Scanner gegebenenfalls unter Einstellungen > Geräte.

Windows-Einstellungen zum Hinzufügen eines Druckers oder Scanners

Findet Windows Update keinen passenden Treiber, prüfen Sie als Nächstes gezielt das betroffene Gerät.

Methode 2: Bestimmten HP Drucker im Geräte-Manager aktualisieren

Wann ist diese Methode geeignet?

Nutzen Sie den Geräte-Manager, wenn nur ein HP Drucker betroffen ist oder neben dem Gerät ein Warnsymbol erscheint. Dadurch bearbeiten Sie gezielt diesen Drucker, ohne alle verfügbaren Windows-Updates zu installieren.

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start.
  2. Öffnen Sie den Geräte-Manager.
  3. Erweitern Sie Drucker oder, falls das Gerät dort fehlt, Druckwarteschlangen.
  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den richtigen HP Drucker und wählen Sie Treiber aktualisieren.
  5. Wählen Sie Automatisch nach Treibern suchen und folgen Sie den Hinweisen.

Ein erfolgloses Suchergebnis beweist nicht, dass HP kein neueres modellspezifisches Paket anbietet. Windows durchsucht nur die aktuell verfügbaren Quellen.

So prüfen Sie das Ergebnis

Öffnen Sie erneut die Treibereigenschaften und kontrollieren Sie den Gerätestatus. Drucken Sie danach einmal aus einem einfachen Programm wie Editor und einmal aus der ursprünglich betroffenen Anwendung. Funktioniert nur eine Anwendung nicht, spricht das eher gegen einen systemweiten Treiberfehler.

Bleibt der Fehler bestehen oder fehlen Gerätefunktionen, wählen Sie das Paket direkt anhand der Modellnummer aus.

Methode 3: Treiber von der offiziellen HP-Website installieren

Wann ist diese Methode geeignet?

Verwenden Sie das HP-Downloadportal, wenn Windows den Drucker nicht identifiziert, bestimmte Funktionen fehlen oder die integrierten Suchwege keinen geeigneten Treiber anbieten.

  1. Lesen Sie die genaue Modell- oder Produktnummer vom Geräteetikett oder aus den vorhandenen Geräteeigenschaften ab.
  2. Öffnen Sie die offizielle HP-Seite für Druckertreiber und Software.
    HP-Supportseite zur Suche nach dem genauen Druckermodell
  3. Geben Sie Produktname, Produktnummer oder Seriennummer ein und wählen Sie das übereinstimmende Gerät.
  4. Prüfen Sie die erkannte Windows-Version und wählen Sie ein dafür angebotenes, kompatibles Treiberpaket.
  5. Laden Sie das Installationsprogramm herunter und folgen Sie den HP-Hinweisen für die verwendete Verbindungsart.
    Download eines kompatiblen Druckertreibers von der offiziellen HP-Website
  6. Starten Sie Windows bei Aufforderung neu und verbinden oder fügen Sie den Drucker erneut hinzu.

Hinweis: Laden Sie Treiber nur von HP oder einer ausdrücklich vertrauenswürdigen Quelle herunter. Treiber arbeiten mit erweiterten Systemrechten; neu verpackte Installationsdateien aus unbekannten Quellen stellen daher ein vermeidbares Sicherheitsrisiko dar.

So prüfen Sie das Ergebnis

Kontrollieren Sie im Geräte-Manager Anbieter und Version. Drucken Sie eine Testseite und testen Sie außerdem die zuvor fehlende Funktion, etwa Duplexdruck oder Scannen. Eine erfolgreiche Testseite bestätigt die Druckfunktion, aber nicht automatisch sämtliche Funktionen eines Multifunktionsgeräts.

Methode 4: Aktualisierung mit Fionn Printer Driver

Wann ist diese Methode geeignet?

Diese optionale Windows-Methode eignet sich, wenn Sie das genaue Modell nicht kennen oder neben dem Treiber auch Druckdienst, Anschluss und Warteschlange prüfen möchten. Das Programm kann verfügbare Treiberupdates erkennen, Treiber automatisch oder manuell zuordnen und weitere Druckprobleme identifizieren.

  1. Starten Sie Fionn Printer Driver und klicken Sie auf die angezeigte Schaltfläche „Scan Now“, um nach Druckertreibern und zugehörigen Problemen zu suchen.Fionn Printer Driver starten und mit Scan Now nach Druckertreibern und Problemen suchen
  2. Warten Sie, während Fionn Printer Driver installierte Drucker, Treiber und häufige Druckprobleme untersucht.Fionn Printer Driver prüft installierte Drucker, Treiber und häufige Druckprobleme
  3. Wählen Sie nach Abschluss der Prüfung die angezeigte Schaltfläche „One-Click Fix“, um den benötigten Druckertreiber zu installieren oder zu reparieren.Benötigten Druckertreiber mit One-Click Fix installieren oder reparieren
  4. Warten Sie bis zum Abschluss und kontrollieren Sie die angezeigte Erfolgsmeldung.Erfolgsmeldung nach abgeschlossener Druckertreiber-Reparatur in Fionn Printer Driver

So prüfen Sie das Ergebnis

Starten Sie die Erkennung erneut, kontrollieren Sie, ob die Treiberwarnung verschwunden ist, und drucken Sie eine Windows-Testseite. Ist der Treiber aktuell, das Drucken aber weiterhin gestört, prüfen Sie erkannte Probleme mit Druckdienst, Anschluss, Warteschlange, Standarddrucker oder Gerätestatus, statt den Treiber wiederholt neu zu installieren.

Wenn das Drucken nach der Aktualisierung fehlschlägt

Beginnt das Problem unmittelbar nach dem Update, kann der neue Treiber mit dem Drucker oder der vorhandenen Windows-Konfiguration weniger gut funktionieren. Kehren Sie dann zur zuvor funktionierenden Version zurück.

  1. Öffnen Sie den Geräte-Manager und erweitern Sie Drucker.
  2. Öffnen Sie über das Kontextmenü des HP Druckers Eigenschaften > Treiber.
  3. Wählen Sie Vorheriger Treiber, geben Sie einen Grund an und bestätigen Sie die Rückkehr.
  4. Starten Sie Windows neu und drucken Sie eine weitere Testseite.

Hinweis: Für die Rückkehr sind Administratorrechte erforderlich. Ist die Schaltfläche nicht verfügbar, hat Windows keine vorherige Version gespeichert. Suchen Sie dann anhand Ihrer notierten Versionsnummer bei HP nach dem früheren kompatiblen Paket.

Fazit

Die sinnvollste Reihenfolge lautet: Windows Update, Geräte-Manager und anschließend das offizielle HP-Downloadportal. Kontrollieren Sie danach die installierte Version, drucken Sie eine Windows-Testseite und testen Sie gezielt die zuvor ausgefallene Funktion. Tritt der Fehler erst seit der Aktualisierung auf, kehren Sie zum vorherigen Treiber zurück. Ist der Treiber funktionsfähig, untersuchen Sie Verbindung, Anschluss, Warteschlange, Druckdienst und Gerätestatus. Fionn Printer Driver kann dabei optional die Treiberzuordnung und die Prüfung dieser Druckumgebung unterstützen.

Häufig gestellte Fragen

Aktualisiert Windows 11 HP Druckertreiber automatisch?

Windows 11 kann empfohlene Druckertreiber über Windows Update installieren. Optionale Treiberupdates müssen Sie unter Windows Update > Erweiterte Optionen > Optionale Updates > Treiberupdates selbst auswählen. Findet Windows kein kompatibles Paket, prüfen Sie anschließend die offizielle HP-Website.

Sollte ich einen funktionierenden HP Druckertreiber aktualisieren?

Eine sofortige Aktualisierung ist normalerweise nicht nötig, wenn Druck und benötigte Funktionen zuverlässig arbeiten. Aktualisieren Sie, wenn das neue Paket ein vorhandenes Problem behebt, erforderliche Kompatibilität ergänzt oder für Ihr Modell empfohlen wird. Notieren Sie vorher die funktionierende Version.

Warum meldet der Geräte-Manager, dass der beste Treiber bereits installiert ist?

Die Meldung bezieht sich auf die Quellen, die Windows bei dieser Suche berücksichtigt. Sie garantiert nicht, dass HP kein neueres modellspezifisches Paket anbietet. Suchen Sie mit der exakten Modell- oder Produktnummer auf der offiziellen HP-Downloadseite und prüfen Sie die Windows-Kompatibilität.

Kann ein Treiberupdate einen als offline angezeigten HP Drucker reparieren?

Ja, wenn ein fehlender oder inkompatibler Treiber die Kommunikation verhindert. Der Offline-Status kann jedoch auch durch eine getrennte Netzwerk- oder Kabelverbindung, einen falschen Anschluss, eine pausierte Warteschlange, einen gestoppten Druckdienst oder den Gerätezustand entstehen.

Was unterscheidet HP Druckertreiber und Firmware?

Der Treiber läuft unter Windows und ermöglicht die Kommunikation mit dem Drucker. Die Firmware läuft im Gerät und steuert dessen interne Funktionen. Installieren Sie bei einem Treiberproblem ein für Windows und das genaue Modell bestimmtes Treiberpaket. Firmware sollten Sie nur nach modellspezifischen Anweisungen von HP aktualisieren.