소개
Xerox 프린터를 설치하려면 먼저 USB로 컴퓨터에 직접 연결하거나 프린터와 Windows PC를 같은 로컬 네트워크에 연결하세요. 그런 다음 Windows 설정에서 장치를 추가하고 테스트 페이지를 인쇄하면 됩니다. 아래에서는 Windows 자동 설치, Xerox 공식 드라이버 설치, 선택적 드라이버 진단이라는 세 가지 방법을 순서대로 설명합니다. 가장 간단하고 위험이 낮은 Windows 기본 방법부터 시작하고, 프린터가 검색되지 않거나 전용 기능이 없을 때 공식 드라이버를 사용하세요. 연결과 공식 설치를 확인한 뒤에도 문제가 남을 때만 진단 도구를 이용하는 것이 좋습니다.
설치 전 준비 사항
- 프린터 전원을 켜고 용지, 덮개 또는 소모품 관련 경고가 표시되지 않는지 확인합니다.
- USB 연결이라면 가능하면 허브를 거치지 않고 PC에 직접 연결합니다.
- 네트워크 연결이라면 PC와 프린터를 서로 통신할 수 있는 같은 로컬 네트워크에 연결합니다.
- 프린터 라벨, 제어판 또는 구매 기록에서 정확한 모델명을 확인합니다.
- PC에서 프린터나 드라이버를 설치할 권한이 있는 계정을 사용합니다.
빠른 비교: 상황에 맞는 Xerox 프린터 설치 방법
| 확인된 상황 | 먼저 사용할 방법 | 선택 이유 |
|---|---|---|
| 새 USB 또는 네트워크 프린터 | Windows 설정 | Windows가 연결된 여러 프린터를 자동으로 검색하고 설치할 수 있습니다. |
| 프린터가 없거나 모델 전용 옵션이 표시되지 않음 | Xerox 공식 드라이버 | 해당 모델과 Windows 환경에 맞는 패키지를 선택할 수 있습니다. |
| 드라이버, 포트, 서비스 또는 대기열 문제로 인쇄가 실패하는 것으로 보임 | Fionn Printer Driver | 선택적으로 Windows 인쇄 경로의 여러 구성 요소를 점검할 수 있습니다. |
프린터 검색 문제와 기능 부족 문제를 구분하는 것이 중요합니다. 장치가 Windows에 표시되지만 마감 처리나 스캔 같은 옵션이 없다면 모델 전용 Xerox 소프트웨어가 필요할 수 있습니다. 프린터 자체가 표시되지 않는다면 드라이버를 반복 설치하기 전에 USB 연결, 네트워크 접근성 및 프린터 전원을 먼저 확인하세요.
방법 1: Windows 설정에서 Xerox 프린터 설치
이 방법을 사용할 때
처음 설치하거나 Windows의 프린터 목록에 장치가 아직 없을 때 사용하세요. 가장 간단한 기본 설치 경로이므로 다른 소프트웨어를 사용하기 전에 먼저 시도하는 것이 좋습니다.
- Xerox 프린터를 USB로 연결하거나 프린터와 PC가 같은 네트워크를 사용하는지 확인합니다.
- Windows 11에서는 시작 > 설정 > Bluetooth 및 장치 > 프린터 및 스캐너를 엽니다. Windows 10에서는 시작 > 설정 > 장치 > 프린터 및 스캐너를 엽니다.
- 장치 추가 또는 프린터 또는 스캐너 추가를 선택합니다.

- 검색이 끝나면 정확한 Xerox 프린터를 선택하고 장치 추가를 누릅니다.
- 프린터가 나타나지 않으면 수동으로 추가 또는 원하는 프린터가 목록에 없습니다를 선택한 뒤 연결 방식에 맞는 옵션을 사용합니다.
참고: Wi-Fi에 연결되어 있다는 사실만으로 두 장치가 같은 네트워크에 있는 것은 아닙니다. 공유기나 네트워크 이름이 여러 개인 환경에서는 PC와 프린터가 서로 접근할 수 있는지 확인하세요.
설치 결과 확인
프린터 및 스캐너에서 설치된 프린터를 열고 프린터 속성으로 이동한 뒤 테스트 페이지를 인쇄합니다. 작업이 대기열에서 사라지고 실제 페이지가 출력되는지 확인하세요. 자세한 최신 절차는 Microsoft의 공식 Windows 프린터 설치 안내에서 확인할 수 있습니다.
프린터가 검색되고 기본 인쇄도 되지만 필요한 기능이 보이지 않는다면 다음 공식 드라이버 설치로 진행하세요.
방법 2: Xerox 공식 드라이버 설치
이 방법을 사용할 때
자동 설치가 실패하거나 Windows에 드라이버를 사용할 수 없다는 메시지가 표시될 때 사용하세요. 기본 인쇄는 되지만 양면 인쇄, 마감 처리 또는 기타 모델 전용 기능이 없는 경우에도 적합합니다. 이름이 비슷한 Xerox 제품도 서로 다른 패키지를 사용할 수 있으므로 전체 모델명이 필요합니다.
- 프린터 라벨, 제어판 또는 구성 정보에서 전체 모델명을 확인합니다.
- Xerox Smart Start Printer Installer 공식 페이지를 열거나 Xerox 지원 페이지에서 모델을 찾습니다.

- 선택한 다운로드가 현재 Windows 버전과 시스템 종류를 지원하는지 확인합니다.

- Xerox 공식 도메인에서 설치 파일을 내려받아 실행합니다.
- 검색된 Xerox 프린터를 선택하고 필요한 설치 옵션을 지정한 뒤 화면의 안내를 완료합니다.
참고: ARM 기반 PC에서 제조사 설치 프로그램이 프린터를 추가하지 못한다면 Windows 기본 설치 경로를 다시 시도하세요. 설치 프로그램의 결함으로 판단하기 전에 설정 > 시스템 > 정보 > 시스템 종류에서 PC 아키텍처를 확인하는 것이 좋습니다.
설치 결과 확인
프린터 및 스캐너로 돌아가 모델이 드라이버 경고 없이 표시되는지 확인합니다. Windows 테스트 페이지를 인쇄한 다음 필요한 모델 전용 옵션도 점검하세요. 최신 공식 패키지를 구할 수 있다면 오래된 설치 디스크나 출처가 불분명한 드라이버 사이트는 사용하지 않는 것이 안전합니다.
드라이버 설치는 완료됐지만 출력되지 않는다면 원인이 드라이버가 아니라 포트, 인쇄 서비스 또는 대기열에 있을 수 있습니다.
방법 3: Fionn Printer Driver로 드라이버와 인쇄 경로 점검
이 방법을 사용할 때
연결 상태와 Xerox 공식 설치를 확인했는데도 프린터가 오프라인이거나 출력되지 않을 때 선택적으로 사용하세요. 이 Windows 도구는 여러 주요 프린터 브랜드와 모델을 식별하고 드라이버를 설치하거나 복구할 수 있습니다. 또한 Windows Printer Service, 포트, 대기열, 기본 프린터 설정, 공유 권한 및 보고된 장치 상태를 점검할 수 있습니다.
- Fionn Printer Driver를 실행하고 Scan Now를 눌러 프린터 드라이버와 관련 문제를 검사합니다.

- 설치된 프린터, 드라이버 및 일반적인 인쇄 문제가 검사될 때까지 기다립니다.

- 검사가 끝나면 One-Click Fix를 눌러 필요한 프린터 드라이버를 설치하거나 복구합니다.

- 복구가 끝날 때까지 기다린 뒤 문제 해결 완료 상태를 확인합니다.

점검 결과 확인
검사를 다시 실행해 드라이버를 사용할 수 없다는 경고가 사라졌는지 확인하고 테스트 페이지를 인쇄하세요. 인쇄 작업이 대기열에 일시 중지되거나 미완료 상태로 남지 않는지도 살펴봅니다. 드라이버가 정상적으로 복구되어도 분리된 케이블, 빈 용지함, 용지 걸림 또는 소모품 경고 같은 물리적 문제는 별도로 해결해야 합니다.
안정적인 Xerox 프린터 설정을 위한 팁
- 증상에 맞는 구성 요소를 확인하세요. 검색되지 않으면 연결, 전용 기능이 없으면 드라이버, 작업이 멈추면 대기열이나 서비스를 우선 점검합니다.
- 한 번에 하나씩 변경하세요. 각 방법을 완료할 때마다 테스트 페이지 한 장을 인쇄하면 어떤 조치가 효과가 있었는지 구분할 수 있습니다.
- 임의의 드라이버 사이트를 피하세요. Windows 또는 Xerox 공식 페이지를 이용하면 잘못된 모델용 패키지나 변조된 파일을 받을 위험을 줄일 수 있습니다.
- 정상 연결 정보를 기록하세요. USB, 네트워크 이름 또는 IP 기반 연결 중 어떤 방식을 사용하는지 적어 두면 향후 문제 해결이 쉬워집니다.
마무리
먼저 Windows 설정에서 Xerox 프린터 설치를 시도하고 테스트 페이지로 결과를 확인하세요. 자동 설치가 실패하거나 모델 전용 기능이 없다면 정확한 모델에 맞는 Xerox 공식 패키지를 설치합니다. 설치 후에도 프린터가 오프라인이거나 작업이 대기열에 남는다면 같은 드라이버를 반복 설치하지 말고 케이블이나 네트워크, 포트, 인쇄 서비스, 대기열 및 장치 경고를 구분해 점검하세요. 원인이 확인되지 않을 때는 Fionn Printer Driver를 선택적 진단 수단으로 사용하거나 정확한 모델명과 오류 내용을 준비해 Xerox 지원팀에 문의할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Windows가 Xerox 프린터를 자동으로 설치할 수 있나요?
네. 전원을 켜고 USB 또는 네트워크로 연결하면 Windows가 여러 프린터를 자동으로 검색하고 설치할 수 있습니다. 먼저 프린터 및 스캐너에서 장치를 추가하세요. 기본 인쇄는 되지만 전용 기능이 없다면 모델별 Xerox 패키지가 추가로 필요할 수 있습니다.
Windows에서 네트워크 Xerox 프린터를 찾지 못하는 이유는 무엇인가요?
프린터 전원이 꺼졌거나 네트워크에서 분리됐거나 PC가 현재 네트워크를 통해 프린터에 접근하지 못할 수 있습니다. 두 장치가 통신 가능한 같은 로컬 네트워크에 있는지 확인한 뒤 검색을 새로 고치세요. 회사에서 관리하는 네트워크라면 장치 격리나 설치 권한 때문에 관리자의 도움이 필요할 수도 있습니다.
정확한 Xerox 프린터 모델은 어디에서 확인하나요?
프린터 앞면이나 뒷면의 라벨, 제어판, 구성 정보 또는 구매 기록을 확인하세요. 드라이버를 선택할 때는 전체 모델명을 사용해야 합니다. 제품군 이름만 입력하면 호환되지 않는 패키지를 선택하거나 일부 기능이 누락될 수 있습니다.
재설치 전에 기존 프린터를 제거해야 하나요?
최초 설치라면 제거할 필요가 없습니다. 기존 항목이 손상됐거나 중복됐거나 드라이버 업데이트 후에도 응답하지 않을 때 제거 후 재설치를 고려하세요. 특히 네트워크 프린터라면 먼저 연결 정보를 기록하고 재설치 후 테스트 페이지를 인쇄해야 합니다.
드라이버가 설치되어 있으면 프린터를 바로 사용할 수 있나요?
항상 그런 것은 아닙니다. 정상 인쇄에는 장치 연결, Windows 인쇄 서비스, 선택된 포트, 대기열 상태 및 프린터의 물리적 상태가 모두 영향을 줍니다. 유효한 드라이버가 있어도 프린터가 오프라인이거나 대기열이 일시 중지됐거나 용지가 걸려 있으면 출력되지 않습니다.
Emily Carter