Emily CarterWindows ErrorsWindows 出現 Side-by-side Configuration Error，通常表示程式無法載入所需的並行 assembly，不等同於一般 DLL 遺失。最有效的方向是先用 sxstrace 確認失敗的 assembly、Visual C++ runtime 世代與 x86/x64 架構，再針對程式、runtime 或 Windows 元件處理。以下依由診斷到系統修復的順序，提供 5 種方法。
常見症狀
- 啟動特定程式時，出現應用程式的 side-by-side configuration 不正確訊息。
- 程式在安裝、更新或還原後無法開啟。
- 只有單一程式失敗，通常較接近該程式的相依項目或安裝問題。
- 多個不相關程式都失敗，則可能涉及 Windows 元件層級的問題。
什麼會造成 Side-by-side Configuration Error？
- 必要的 Visual C++ runtime 或 assembly 缺失：應用程式 manifest 所要求的並行組件未能解析。
- x86/x64 架構不符：32 位元程式與 64 位元程式可能需要不同架構的相依項目。
- 應用程式 manifest 或 assembly 版本衝突：程式指定的 assembly identity 或版本不相容。
- 應用程式安裝損毀：安裝程序可能未完整部署程式檔案、manifest 或相依項目。
- Windows 元件損毀：若多個程式同時受影響，應將系統元件納入排查。
快速診斷清單
- 若只有一個程式可穩定重現錯誤，先用方法 1 建立 SxS trace。
- 若 trace 包含
Microsoft.VC*.CRT，依方法 2 處理指定的 Visual C++ runtime。
- 若 trace 指向 manifest error 或 version conflict，且僅一個程式受影響，依方法 3 修復或重裝該程式。
- 若多個程式受影響，或前述處理仍無效，依方法 4 檢查 Windows 元件。
快速方法比較
| 方法 | 最適合的情況 | 效率 | 使用者操作量 |
|---|---|---|---|
| sxstrace 診斷 | 需要確認實際失敗的 assembly | 高 | 中 |
| 修復對應 runtime | trace 指向 Microsoft.VC*.CRT | 高 | 中 |
| 修復或重裝程式 | manifest 或程式版本問題 | 中 | 中 |
| 修復 Windows 元件 | 多個程式受影響 | 中 | 中 |
| Fionn DLL Fixer | 需要掃描 DLL 與系統問題 | 依掃描結果而定 | 低 |
方法 1：使用 sxstrace 找出失敗的 assembly
適用時機
錯誤集中於特定程式，且需要確認 runtime、架構或 assembly 版本。
操作步驟
- 以系統管理員身分開啟命令提示字元。
- 輸入
sxstrace trace -logfile:%TEMP%\sxstrace.etl，然後按 Enter。 - 啟動出錯程式並重現錯誤。
- 回到命令提示字元，輸入
sxstrace stoptrace。 - 輸入
sxstrace parse -logfile:%TEMP%\sxstrace.etl -outfile:%TEMP%\sxstrace.txt，開啟產生的文字檔。
如何判讀 sxstrace 結果
| 看到的內容 | 代表意義 | 下一步 |
|---|---|---|
Microsoft.VC*.CRT | Visual C++ runtime 相依性 | 安裝或修復對應 Visual C++ runtime |
processorArchitecture="x86" | 32 位元相依項目 | 檢查 x86 元件 |
processorArchitecture="amd64" | 64 位元相依項目 | 檢查 x64 元件 |
| version conflict | assembly 版本不相容 | 修復應用程式或對應 runtime |
| manifest error | 程式 manifest 或安裝問題 | 修復或重新安裝應用程式 |
如何驗證
文字檔應顯示 assembly identity、processorArchitecture 或失敗原因。記下產品名稱、版本和架構，再選擇對應方法。
方法 2：修復 sxstrace 指定的 Visual C++ runtime
適用時機
trace 明確顯示 Microsoft.VC*.CRT 或相關 assembly 無法解析。
操作步驟
- 從 trace 記下 runtime 世代與
processorArchitecture值。 - 在 Windows 已安裝的應用程式中，確認是否已有相符的 Microsoft Visual C++ Redistributable。
- 取得程式開發者或 Microsoft 官方提供的對應安裝程式。
- 依 trace 顯示的架構執行安裝或修復，然後重新啟動 Windows。
如何驗證
再次啟動原程式。若錯誤仍存在，建立新的 trace，確認是否還有另一個明確的 assembly 問題。
方法 3：修復或重新安裝出錯的應用程式
適用時機
trace 顯示 manifest error 或 version conflict，且錯誤集中於一個程式，特別是在更新或安裝中斷之後。
操作步驟
- 關閉出錯程式與其背景程序。
- 在 Windows 已安裝的應用程式中選取該程式；若提供修復選項，先執行修復。
- 若沒有修復選項或問題持續，解除安裝該程式。
- 從程式開發者提供的官方來源重新安裝後，再次啟動程式。
如何驗證
程式應能啟動而不再出現 Side-by-side Configuration Error。若仍失敗，重新執行方法 1，以新 trace 判斷問題是否已轉為系統元件層級。
方法 4：修復 Windows 元件
適用時機
多個不相關程式出現相同錯誤，或修復與重裝單一程式後仍無法排除。
操作步驟
- 以系統管理員身分開啟命令提示字元。
- 輸入
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth，等待命令完成。
- 輸入
sfc /scannow，等待系統檔案檢查完成。 - 重新啟動 Windows，然後測試原本失敗的程式。
如何驗證
命令結果會指出是否偵測或修復系統檔案。重新啟動後，逐一開啟原本受影響的程式，確認錯誤訊息未再出現。
方法 5：使用 Fionn DLL Fixer 診斷與修復 DLL 和系統問題
適用時機
若需要掃描 DLL 與系統問題，並依偵測結果完成修復與復檢，可採用此方法。它不能取代 sxstrace 對特定 assembly 的判讀；單一程式失敗時，仍應保留 trace 結果。
操作步驟
- 啟動 Fionn DLL Fixer。軟體會自動掃描電腦中的 DLL 與系統問題，掃描完成後顯示偵測結果。
- 掃描完成後，按一下「Repair」，自動開始修復所有偵測到的 DLL 與系統問題。
- 等待修復進行。此期間按鈕會變為「Fixing」，直到所有問題修復完成。
- 修復完成時，在確認對話方塊按一下「Ok」。若系統提示，請先重新啟動電腦，再檢查問題是否已解決。
- 若重新啟動後問題仍存在，按一下「Recheck」再次掃描。若找到新問題，再按一下「Repair」進行修復。
如何驗證
完成復檢並重新啟動後，開啟原本失敗的程式。若錯誤仍出現，使用方法 1 建立新 trace，並交給程式開發者或官方支援。
驗證清單
- 原本受影響的程式可連續啟動兩次，且沒有顯示 Side-by-side Configuration Error。
- 新的 sxstrace 記錄不再顯示先前失敗的 assembly identity。
- 若已執行 DISM 與 SFC，兩項命令均已完成，且 Windows 已重新啟動。
- 若問題原本僅影響單一程式，修復或重裝後該程式可正常載入。
結論
建議先以 sxstrace 找出 assembly、runtime 世代和架構，再只修復 trace 指出的 Visual C++ 元件；若訊息指向 manifest 或版本衝突，優先修復或重新安裝該應用程式。多個程式同時失敗時，再檢查 Windows 元件。Fionn DLL Fixer 可用於掃描與修復偵測到的 DLL 和系統問題。完成任一方法後，都應重新啟動並實際開啟原程式驗證；仍未解決時，請將 sxstrace 記錄提供給程式開發者或官方支援。
常見問題
Side-by-side Configuration Error 是 DLL 遺失嗎？
不一定。此錯誤常涉及並行 assembly、Visual C++ runtime、架構或 manifest 版本，應以 sxstrace 記錄判斷。
需要安裝所有 Visual C++ Redistributable 嗎？
不需要。請根據 sxstrace 顯示的 runtime 世代與 x86 或 amd64 架構，處理對應元件。
為什麼 64 位元 Windows 仍可能需要 x86 元件？
若出錯程式是 32 位元，trace 可能顯示 processorArchitecture="x86"；程式需要的是 32 位元相依項目。
何時應該執行 DISM 和 SFC？
多個不相關程式都有類似失敗，或單一程式修復與重新安裝均無效時，可檢查 Windows 元件。
重裝程式後仍然失敗怎麼辦？
重新建立 sxstrace 記錄，因為失敗原因可能已改變。將 trace 與程式版本資訊交給程式開發者或官方支援。
