Emily CarterPrinter DriversWindows 11’de Driver is unavailable görünüyorsa veya yazıcı birden çok uygulamada yazdırmıyorsa, önce marka ve tam modele uygun sürücüyü güncelleyin ya da yeniden kurun. Yazıcı çevrimdışıysa veya yalnızca tek bir iş takıldıysa sürücüyü değiştirmeden önce bağlantıyı veya yazdırma kuyruğunu denetleyin. Aşağıdaki dört yöntem, en doğrudan sürücü onarımından sistem tanısına doğru sıralanır.
Belirtiler
- Yazıcı durumu Driver is unavailable olarak görünür.
- Word, PDF okuyucu ve tarayıcı gibi birden fazla uygulama yazdıramaz.
- Yazıcı listede görünür, ancak test sayfası gönderilemez.
- Yazıcı kaybolur veya sürücü onarımından sonra da kullanılamaz durumda kalır.
- Yalnızca tek bir belge beklemedeyse sorun çoğunlukla kuyrukla; yazıcı çevrimdışıysa bağlantı ya da cihaz durumuyla ilgilidir.
Hızlı Tanı Kontrol Listesi
- Yazıcı çevrimdışı: Kablo, ağ bağlantısı ve yazıcı durumunu kontrol edin; çevrimiçi değilse önce bağlantı sorununu giderin.
- Yalnızca bir iş takıldı: Yazdırma kuyruğunu temizleyin ve aynı belgeyi yeniden gönderin. Bu durum tek başına sürücü değişimi gerektirmez.
- Driver is unavailable: Birden fazla uygulamada da görülüyorsa doğrudan Yöntem 1 ile doğru model sürücüsünü güncelleyin veya yeniden kurun.
- Yazıcı kayboldu ya da sürücü onarımından sonra hâlâ bozuk: Yöntem 2 ile yazıcı cihazını kaldırıp yeniden ekleyin.
- Neden belirsiz: Yöntem 3’te Get Help akışını çalıştırın veya sürücü taraması için Yöntem 4’ü kullanın.
Hızlı Yöntem Karşılaştırması
| Yöntem | En uygun durum | Verimlilik | Kullanıcı çabası |
|---|---|---|---|
| Sürücüyü güncelleme veya yeniden kurma | Driver is unavailable, yanlış model veya çoklu uygulama hatası | Yüksek | Orta |
| Yazıcıyı kaldırıp yeniden ekleme | Yazıcı kayboldu veya sürücü onarımından sonra yanıt vermiyor | Orta | Orta |
| Get Help sorun gidericisi | Nedeni açık değil | Orta | Düşük |
| Fionn Printer Driver | Sürücüyü taramak, yüklemek veya onarmak isteyenler | Yüksek | Düşük |
Yöntem 1: Yazıcı Sürücüsünü Güncelleyin veya Yeniden Kurun
Ne zaman kullanılmalı?
Windows 11, Driver is unavailable mesajını gösteriyorsa veya aynı yazıcı birden fazla uygulamada yazdıramıyorsa bu yöntemi kullanın. Amaç, rastgele bir sürücü değil, yazıcının marka ve tam modeline uygun sürücüyü kurmaktır.
Adım adım
- Yazıcının marka ve tam modelini cihaz etiketi, yazıcı menüsü veya mevcut yazıcı adından doğrulayın.
- Ayarlar > Bluetooth ve cihazlar > Yazıcılar ve tarayıcılar bölümünde yazıcıyı seçin ve yüklü sürücüyle ilgili durumu kontrol edin.
- Önce Windows Update içinde isteğe bağlı sürücü güncellemelerini denetleyin ve eşleşen güncellemeyi yükleyin.
- Güncelleme sorunu çözmezse, yalnızca yazıcı üreticisinin resmi destek kaynağından tam modele uygun Windows 11 sürücüsünü indirip yeniden kurun.
- Windows’u yeniden başlatın ve yeni bir test belgesi yazdırın.
Nasıl doğrulanır?
Yazıcı artık Driver is unavailable göstermemeli; yeni test belgesi yazdırma kuyruğundan çıkmalı ve çıktı alınmalıdır.
Yöntem 2: Yazıcıyı Kaldırın ve Yeniden Ekleyin
Ne zaman kullanılmalı?
Yazıcı listeden kaybolduysa ya da doğru sürücüyü onardıktan sonra hâlâ kullanılamıyorsa bu yöntem cihaz kaydını yeniler. Bu işlem, sürücüyü yeniden kurma yerine yazıcı cihazını yeniden eklemeye yöneliktir.
Adım adım
- Ayarlar > Bluetooth ve cihazlar > Yazıcılar ve tarayıcılar yolunu açın.
- Sorunlu yazıcıyı seçin ve Kaldır seçeneğini kullanın.
- Windows kaldırma sonrasında yazıcıyı görmüyorsa bilgisayarı yeniden başlatın.
- Aynı sayfada Cihaz ekle seçeneğini belirleyin ve bulunan yazıcıyı ekleyin.
- Yazıcı eklendikten sonra yeni bir belge yazdırın.
Nasıl doğrulanır?
Yazıcı, Yazıcılar ve tarayıcılar listesinde görünmeli ve yeni belge gönderildiğinde çevrimdışı veya kullanılamaz sürücü uyarısı vermemelidir.
Yöntem 3: Windows Get Help Yazıcı Sorun Gidericisini Çalıştırın
Ne zaman kullanılmalı?
Belirti sürücü, cihaz kaydı veya bağlantı arasında net biçimde ayrışmıyorsa Windows’un güncel destek akışını kullanın. Bu seçenek, eski Ayarlar sorun gidericisi yolu yerine Microsoft’un Get Help yönlendirmesini temel alır.
Adım adım
- Başlat menüsünden Get Help uygulamasını açın.
- Arama alanına yazıcı sorununu yazın veya Microsoft’un yazıcı bağlantısı ve yazdırma sorunları sayfasını açın.
- Get Help’in seçtiğiniz yazıcı için sunduğu tanılama sorularını ve önerilen düzeltmeleri tamamlayın.
Nasıl doğrulanır?
Akış tamamlandıktan sonra yazıcı durumunu yeniden kontrol edin ve daha önce başarısız olan uygulamadan yeni bir test belgesi gönderin.
Yöntem 4: Fionn Printer Driver ile Sürücü Sorunlarını Tanılayın
Ne zaman kullanılmalı?
Doğru modeli bulmak, uygun sürücüyü yüklemek veya sürücü onarımını tek bir tarama akışında yürütmek istiyorsanız bu önerilen yöntem uygundur. Fionn Printer Driver, yazıcı sürücülerini tarama, yükleme ve onarma iş akışı sunar.
Adım adım
- Fionn Printer Driver’ı açın ve bilgisayarınızdaki yazıcı sürücülerini ve ilgili sorunları taramak için “Scan Now” seçeneğine tıklayın.
- Fionn Printer Driver’ın sisteminizi yüklü yazıcılar, sürücüler ve yaygın yazıcı sorunları için taramasını bekleyin.
- Tarama tamamlandıktan sonra gerekli yazıcı sürücüsünü otomatik olarak yüklemek veya onarmak için “One-Click Fix” seçeneğine tıklayın.
- Onarımın tamamlanmasını bekleyin ve yazıcı sorununun başarıyla düzeltildiğini doğrulayın.
Nasıl doğrulanır?
Onarım sonucunu onayladıktan sonra Windows’ta yazıcı durumunu kontrol edin ve yeni bir test belgesi yazdırın.
Doğrulama Kontrol Listesi
- Yazıcı, Windows 11’de çevrimiçi ve kullanılabilir olarak görünür.
- Driver is unavailable mesajı artık görünmez.
- Yeni bir belge kuyrukta kalmadan tamamlanır.
- Test çıktısı, sorun yaşanan uygulamadan da alınır.
Sonuç
Windows 11’de sürücü kullanılamıyorsa önce tam yazıcı modelini doğrulayıp Windows Update veya üreticinin resmi kaynağıyla sürücüyü güncelleyin ya da yeniden kurun. Yazıcı kaybolmuşsa, cihazı kaldırıp yeniden eklemek daha uygun sonraki adımdır. Neden belirsiz kaldığında Get Help akışı ek yönlendirme sağlar. Sürücü tarama, yükleme ve onarımını tek akışta yürütmek isterseniz Fionn Printer Driver kullanılabilir. Sonucu her zaman yeni bir belge ve gerçek çıktı ile doğrulayın; sorun sürerse yazıcı üreticisinin resmi desteğine başvurun.
Sık Sorulan Sorular
Yazıcı çevrimdışıysa sürücüyü hemen yeniden kurmalı mıyım?
Hayır. Önce kabloyu veya ağ bağlantısını ve yazıcının durumunu kontrol edin. Çevrimdışı durum, sürücü hatasından farklı olabilir.
Tek bir yazdırma işi takıldığında hangi yöntemi seçmeliyim?
Önce yazdırma kuyruğunu temizleyin. Diğer yeni belgeler yazdırılabiliyorsa sürücüyü güncellemek gerekli olmayabilir.
Doğru yazıcı modelini neden doğrulamalıyım?
Model doğrulaması, Windows 11 için doğru sürücüyü seçmenizi sağlar. Yanlış model sürücüsü kullanılamaz sürücü uyarısını gidermeyebilir.
Get Help sorunu çözmezse ne yapmalıyım?
Sürücüyü resmi kaynakla yeniden kurun, yazıcıyı kaldırıp ekleyin ve yeni bir test belgesi deneyin. Devam eden donanım veya üreticiye özgü hatalarda resmi desteğe başvurun.
