วิธีติดตั้งไดรเวอร์ HP LaserJet 1018 ใน Windows

หากต้องการติดตั้งไดรเวอร์ HP LaserJet 1018 ให้ลองเพิ่มเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่ออยู่ด้วยเครื่องมือของ Windows และพิมพ์หน้าทดสอบก่อน หากไม่พบอุปกรณ์ ไดรเวอร์ไม่พร้อมใช้งาน หรือยังไม่ทราบสาเหตุของปัญหา ให้ใช้ Fionn Printer Driver เพื่อวินิจฉัยสภาพแวดล้อมการพิมพ์ หากต้องค้นหาด้วยตนเอง ให้ตรวจสอบรุ่นจากหน้าทางการของ HP และดาวน์โหลดแพ็กเกจเฉพาะเมื่อเว็บไซต์เสนอแพ็กเกจสำหรับระบบของคุณ บทความนี้อธิบาย 3 แนวทางและวิธีตรวจสอบผลลัพธ์

ก่อนเริ่มต้น: ตรวจสอบรุ่น การเชื่อมต่อ และเวอร์ชัน Windows

1. ตรวจสอบชื่อรุ่นที่แน่นอน HP LaserJet 1018 บนตัวอุปกรณ์
2. เปิดเครื่องพิมพ์และตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เสถียร หากเชื่อมต่อผ่าน USB อย่าเปลี่ยนพอร์ตระหว่างการติดตั้ง
3. ตรวจสอบเวอร์ชัน Windows ที่ติดตั้ง เพื่อเปรียบเทียบกับผลการค้นหาใน Windows หรือหน้าทางการของ HP

ควรเลือกวิธีใด

วิธีที่ 1: เพิ่ม HP LaserJet 1018 ผ่านการตั้งค่า Windows

ควรใช้เมื่อ: เครื่องพิมพ์เชื่อมต่ออยู่จริง แต่ไม่ปรากฏในรายการอุปกรณ์หรือแสดงว่าไม่ได้ติดตั้ง ชื่อและตำแหน่งของเมนูอาจต่างกันตามเวอร์ชัน Windows ดังนั้นให้มองหาส่วนจัดการเครื่องพิมพ์ แทนที่จะยึดตามเส้นทางเมนูเดียว

1. เปิด การตั้งค่า ของ Windows
2. ไปที่ส่วนจัดการเครื่องพิมพ์ ซึ่งในบางเวอร์ชันคือ Bluetooth และอุปกรณ์ → เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
3. คลิก เพิ่มอุปกรณ์ ข้างตัวเลือกเพิ่มเครื่องพิมพ์หรือสแกนเนอร์
   
4. เลือก HP LaserJet 1018 หากปรากฏในผลการค้นหา
5. รอให้การเพิ่มอุปกรณ์เสร็จสมบูรณ์
6. เปิดเครื่องพิมพ์ที่เพิ่มแล้วและสั่งพิมพ์หน้าทดสอบ

การตรวจสอบ: หน้าทดสอบออกมาบนกระดาษ และงานพิมพ์หายจากคิวหลังประมวลผล หากอุปกรณ์ไม่ปรากฏ อย่าเลือกรุ่นที่คล้ายกันแบบสุ่ม ให้ไปยังการวินิจฉัยหรือการค้นหาจากแหล่งทางการ

วิธีที่ 2: วินิจฉัยและแก้ไขปัญหาด้วย Fionn Printer Driver

ควรใช้เมื่อ: Windows แจ้งว่าไดรเวอร์ไม่พร้อมใช้งาน ไม่สามารถระบุรุ่นได้อย่างมั่นใจ หรือเอกสารค้างอยู่ในคิว Fionn Printer Driver สามารถตรวจสอบเครื่องพิมพ์และไดรเวอร์ที่ติดตั้ง รวมถึงสาเหตุทั่วไปของปัญหาการพิมพ์ เช่น บริการพิมพ์ พอร์ต และคิว

การตรวจสอบ: เปิดรายการเครื่องพิมพ์ใน Windows ตรวจสอบว่า HP LaserJet 1018 พร้อมใช้งาน แล้วส่งหน้าทดสอบใหม่ หากเอกสารยังไม่พิมพ์ ให้ตรวจสอบคิวและการเชื่อมต่อ เพราะอาจเป็นสาเหตุของปัญหาที่แยกต่างหาก

วิธีที่ 3: ค้นหาไดรเวอร์ HP LaserJet 1018 จากหน้าทางการของ HP

ควรใช้เมื่อ: Windows ตรวจไม่พบเครื่องพิมพ์ ต้องการเปรียบเทียบแพ็กเกจที่มีให้กับระบบด้วยตนเอง หรือต้องการตรวจสอบความเข้ากันได้ของรุ่น ใช้เฉพาะ หน้าสนับสนุนและไดรเวอร์ทางการของ HP เท่านั้น

1. เปิดหน้าสนับสนุนของ HP ในเบราว์เซอร์
2. ป้อน HP LaserJet 1018 ในช่องค้นหาผลิตภัณฑ์
3. เลือก Windows เวอร์ชันที่ติดตั้ง หากเว็บไซต์ร้องขอ
4. ตรวจสอบว่าหน้าเว็บเสนอแพ็กเกจสำหรับระบบที่เลือกหรือไม่
5. ดาวน์โหลดแพ็กเกจเฉพาะเมื่อมีการเสนอสำหรับระบบของคุณ
   
6. เรียกใช้ตัวติดตั้งที่ดาวน์โหลดและทำตามคำแนะนำ
7. หลังเสร็จสิ้น ให้เปิดรายการเครื่องพิมพ์ใน Windows และพิมพ์หน้าทดสอบ

การตรวจสอบ: ไม่มีข้อความว่าไดรเวอร์ไม่พร้อมใช้งานในคุณสมบัติของเครื่องพิมพ์ และงานทดสอบเสร็จสมบูรณ์ หากหน้าเว็บไม่เสนอแพ็กเกจสำหรับระบบที่เลือก อย่าแทนที่ด้วยไดรเวอร์ของรุ่นอื่น

หากไม่พบแพ็กเกจที่เข้ากันได้

อย่าเลือกไดรเวอร์ของรุ่นที่คล้ายกัน และอย่าดาวน์โหลดชุดรวมไดรเวอร์ที่ไม่ได้ตรวจสอบ ให้บันทึกไว้ว่าหน้าเว็บทางการไม่ได้เสนอแพ็กเกจสำหรับระบบของคุณ และตรวจสอบความเข้ากันได้ของรุ่นกับเวอร์ชัน Windows ด้วยตนเองจากแหล่งทางการ หากไม่มีแพ็กเกจที่ยืนยันแล้ว ไม่ควรกล่าวอ้างว่าการติดตั้งหรือการพิมพ์จะทำงานได้ในการกำหนดค่านี้

ตรวจสอบการติดตั้งและวิเคราะห์ปัญหาการพิมพ์

เริ่มจากพิมพ์หน้าทดสอบใหม่และดูว่างานหายจากคิวหรือไม่ หาก HP LaserJet 1018 ปรากฏใน Windows อยู่แล้ว การดาวน์โหลดไดรเวอร์ซ้ำอาจไม่ใช่สิ่งแรกที่ควรทำเสมอไป

• การเชื่อมต่อและสถานะอุปกรณ์: ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์เปิดอยู่ มีกระดาษ และไม่แสดงเป็นออฟไลน์
• คิว: เปิดคิวการพิมพ์และยกเลิกงานที่หยุดพักหรือค้างอย่างชัดเจน จากนั้นสร้างงานใหม่
• เครื่องพิมพ์ที่เลือก: ตรวจสอบว่าเลือก HP LaserJet 1018 ในกล่องโต้ตอบการพิมพ์ของแอป
• พอร์ตและบริการพิมพ์: หากการเชื่อมต่อและคิวปกติ ให้ตรวจสอบพอร์ตเครื่องพิมพ์และสถานะบริการพิมพ์ของ Windows โดย Fionn Printer Driver อาจช่วยในการวินิจฉัยนี้ได้
• ตรวจสอบอีกครั้ง: หลังเปลี่ยนแปลง ให้ส่งหน้าทดสอบอีกครั้งและตรวจสอบว่าประมวลผลโดยไม่ค้างในคิว

สรุป: วิธียืนยันว่าแก้ไขปัญหาแล้ว

เริ่มจากเพิ่ม HP LaserJet 1018 ผ่าน Windows หากไม่ทราบสาเหตุของปัญหา ให้ใช้ Fionn Printer Driver เพื่อวินิจฉัยไดรเวอร์และสภาพแวดล้อมการพิมพ์ หากต้องการแพ็กเกจด้วยตนเอง ให้ตรวจสอบเฉพาะจากหน้าทางการของ HP และติดตั้งเมื่อมีข้อเสนอสำหรับระบบของคุณเท่านั้น ปัญหาถือว่าแก้ไขแล้วเมื่อเครื่องพิมพ์พร้อมใช้งานใน Windows ถูกเลือกในแอป และหน้าทดสอบใหม่พิมพ์ออกมาและหายจากคิว

คำถามที่พบบ่อย

ติดตั้งไดรเวอร์ HP LaserJet 1018 โดยไม่ใช้แผ่นดิสก์ได้หรือไม่

ได้ คุณสามารถเริ่มจากการเพิ่มเครื่องพิมพ์ในการตั้งค่า Windows หรือตรวจสอบว่ามีแพ็กเกจในหน้าทางการของ HP หรือไม่ ไม่จำเป็นต้องใช้แผ่นดิสก์ หากมีตัวเลือกที่เหมาะสมผ่านวิธีใดวิธีหนึ่งเหล่านี้

เหตุใด HP LaserJet 1018 จึงปรากฏใน Windows แต่ไม่พิมพ์

สาเหตุอาจไม่ได้อยู่ที่ไดรเวอร์เท่านั้น ให้ตรวจสอบคิวการพิมพ์ การเชื่อมต่อ ความพร้อมของอุปกรณ์ เครื่องพิมพ์ที่เลือกในแอป พอร์ต และบริการพิมพ์

ต้องลบไดรเวอร์เก่าก่อนติดตั้งไดรเวอร์ใหม่หรือไม่

อย่าลบไดรเวอร์ที่ทำงานอยู่โดยไม่มีเหตุผล ก่อนอื่นให้ลองเพิ่มอุปกรณ์ตามมาตรฐาน ตรวจสอบการอัปเดต หรือวินิจฉัยปัญหา การลบมีเหตุผลเมื่อวิธีที่ใช้อยู่แจ้งโดยตรงว่ามีข้อขัดแย้ง หรือไดรเวอร์เก่าไม่พร้อมใช้งานอย่างชัดเจน

จะทราบได้อย่างไรว่าไดรเวอร์ติดตั้งอย่างถูกต้อง

HP LaserJet 1018 ปรากฏในรายการเครื่องพิมพ์โดยไม่มีข้อความผิดพลาด พร้อมใช้งานในกล่องโต้ตอบการพิมพ์ และหน้าทดสอบใหม่พิมพ์ออกจากเครื่องพิมพ์ได้สำเร็จ

ควรทำอย่างไรหากหน้า HP ไม่มีแพ็กเกจสำหรับ Windows เวอร์ชันของฉัน

อย่าติดตั้งไดรเวอร์ของรุ่นที่คล้ายกัน และอย่าใช้ชุดรวมที่ไม่ได้ตรวจสอบ ให้ตรวจสอบความเข้ากันได้ของรุ่นและระบบจากแหล่งทางการ หากไม่มีแพ็กเกจที่ยืนยันแล้ว ไม่ควรคาดหวังว่าจะติดตั้งได้ในการกำหนดค่านี้

เหตุใด «แก้ไขด้วยคลิกเดียว» จึงอาจไม่พร้อมใช้งาน

ความพร้อมใช้งานของการแก้ไขอัตโนมัติขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแผน ก่อนเริ่มใช้งาน ให้ตรวจสอบข้อมูลที่แสดงในแอป