لتثبيت برنامج تشغيل HP LaserJet 1018، جرّب أولاً إضافة الطابعة المتصلة باستخدام أدوات Windows وطباعة صفحة اختبار. إذا لم يُعثر على الجهاز أو لم يكن برنامج التشغيل متاحاً أو لم يتضح سبب العطل، فاستخدم Fionn Printer Driver لتشخيص بيئة الطباعة. إذا احتجت إلى بحث يدوي، فتحقق من الطراز في صفحة HP الرسمية ونزّل الحزمة فقط إذا عرضها الموقع لنظامك. تشرح هذه المقالة ثلاثة مسارات وطريقة التحقق من النتيجة.
قبل البدء: تحقق من الطراز والاتصال وإصدار Windows
- طابق الاسم الدقيق
HP LaserJet 1018الموجود على جسم الجهاز. - شغّل الطابعة وتأكد من استقرار اتصالها بالكمبيوتر؛ عند استخدام اتصال USB، لا تغيّر المنفذ أثناء التثبيت.
- تحقق من إصدار Windows المثبت لمقارنته بنتيجة البحث في Windows أو في صفحة HP الرسمية.
أي طريقة تختار
| الطريقة | الأنسب لـ | متى تنتقل إلى هذه الطريقة | جهد المستخدم |
|---|---|---|---|
| الإضافة عبر Windows | الطابعة متصلة ويمكن للنظام اكتشافها | ابدأ بها إذا كان الجهاز متصلاً فعلياً | منخفض |
| Fionn Printer Driver | سبب العطل غير واضح أو يلزم فحص برنامج التشغيل وبيئة الطباعة | انتقل إليها إذا لم يكن برنامج التشغيل متاحاً أو توقفت المستندات في قائمة الانتظار أو احتجت إلى فحص الخدمة أو المنفذ أو قائمة الانتظار | منخفض |
| دعم HP الرسمي | يلزم البحث اليدوي عن حزمة لنظامك | استخدمها عند الحاجة إلى مطابقة الحزمة المتاحة مع إصدار Windows المحدد | متوسط |
الطريقة 1: إضافة HP LaserJet 1018 عبر إعدادات Windows
متى تُستخدم: عندما تكون الطابعة متصلة فعلياً لكنها غير موجودة في قائمة الأجهزة أو معلمة على أنها غير مثبّتة. قد تختلف أسماء العناصر ومواقعها بحسب إصدار Windows، لذا ابحث عن قسم إدارة الطابعات بدلاً من الاعتماد على مسار قائمة واحد.
- افتح الإعدادات في Windows.
- انتقل إلى قسم إدارة الطابعات: في بعض الإصدارات يكون Bluetooth والأجهزة → الطابعات والماسحات الضوئية.
- انقر إضافة جهاز بجوار خيار إضافة طابعة أو ماسح ضوئي.

- اختر HP LaserJet 1018 إذا ظهر في نتائج الاكتشاف.
- انتظر حتى تكتمل إضافة الجهاز.
- افتح الطابعة المضافة وابدأ طباعة صفحة اختبار.
التحقق: تخرج صفحة الاختبار مطبوعة، وتختفي المهمة من قائمة الانتظار بعد معالجتها. إذا لم يظهر الجهاز، فلا تختر طرازاً مشابهاً عشوائياً؛ انتقل إلى التشخيص أو البحث الرسمي.
الطريقة 2: تشخيص المشكلة وإصلاحها باستخدام Fionn Printer Driver
متى تُستخدم: عندما يشير Windows إلى عدم توفر برنامج التشغيل أو يتعذر تحديد الطراز بثقة أو تبقى المستندات في قائمة الانتظار. يمكن لـ Fionn Printer Driver فحص الطابعات وبرامج التشغيل المثبتة، وكذلك الأسباب الشائعة لتعطل الطباعة، بما فيها خدمة الطباعة والمنفذ وقائمة الانتظار.
- شغّل Fionn Printer Driver وانقر «الفحص الآن» لفحص الكمبيوتر بحثاً عن برامج تشغيل الطابعات والمشكلات ذات الصلة.

- انتظر بينما يفحص Fionn Printer Driver الطابعات وبرامج التشغيل المثبتة ومشكلات الطباعة الشائعة.

- بعد انتهاء الفحص، انقر «إصلاح بنقرة واحدة» لبدء التثبيت التلقائي أو إصلاح برنامج التشغيل المطلوب.

- انتظر حتى يكتمل الإصلاح وأكد النتيجة في التطبيق.

التحقق: افتح قائمة طابعات Windows، وتأكد من توفر HP LaserJet 1018، ثم أرسل صفحة اختبار جديدة. إذا ظل المستند لا يُطبع، فتحقق من قائمة الانتظار والاتصال؛ فقد يكون ذلك سبباً منفصلاً للعطل.
الطريقة 3: العثور على برنامج تشغيل HP LaserJet 1018 في صفحة HP الرسمية
متى تُستخدم: عندما لا يكتشف Windows الطابعة، أو يلزم مطابقة الحزمة المتاحة يدوياً مع النظام، أو تريد التحقق من توافق الطراز. استخدم فقط صفحة دعم وبرامج تشغيل HP الرسمية .
- افتح صفحة دعم HP في المتصفح.
- أدخل
HP LaserJet 1018في حقل البحث عن المنتج.
- اختر إصدار Windows المثبت إذا طلبه الموقع.
- تحقق مما إذا كانت الصفحة تعرض حزمة للنظام المحدد.
- نزّل الحزمة فقط إذا كانت معروضة لنظامك.

- شغّل برنامج التثبيت الذي نزلته واتبع تعليماته.
- بعد الانتهاء، افتح قائمة طابعات Windows واطبع صفحة اختبار.
التحقق: لا تظهر رسالة تفيد بعدم توفر برنامج التشغيل في خصائص الطابعة، وتكتمل مهمة الاختبار. إذا لم تعرض الصفحة حزمة للنظام المحدد، فلا تستبدلها ببرنامج تشغيل لطراز آخر.
إذا لم تُعثر على حزمة متوافقة
لا تختر برنامج تشغيل لطراز مشابه ولا تنزّل حزم برامج تشغيل غير موثوقة. دوّن أن الموقع الرسمي لم يعرض حزمة لنظامك، وتحقق يدوياً من توافق الطراز وإصدار Windows عبر المصدر الرسمي. من دون حزمة مؤكدة، لا ينبغي الادعاء بأن التثبيت أو الطباعة سيعملان في هذا الإعداد.
تحقق من التثبيت وحل مشكلة الطباعة
اطبع أولاً صفحة اختبار جديدة وتحقق مما إذا كانت المهمة اختفت من قائمة الانتظار. إذا كان HP LaserJet 1018 ظاهراً بالفعل في Windows، فإعادة تنزيل برنامج التشغيل ليست دائماً الإجراء الأول المناسب.
- الاتصال وحالة الجهاز: تأكد من تشغيل الطابعة وتحميل الورق وعدم ظهور الجهاز بوصفه غير متصل.
- قائمة الانتظار: افتح قائمة انتظار الطباعة وألغِ المهام الموقوفة أو العالقة بوضوح، ثم أنشئ مهمة جديدة.
- الطابعة المحددة: تحقق من تحديد HP LaserJet 1018 في مربع حوار الطباعة بالتطبيق.
- المنفذ وخدمة الطباعة: إذا كان الاتصال وقائمة الانتظار بحالة جيدة، فتحقق من منفذ الطابعة وحالة خدمة الطباعة في Windows؛ قد يساعد Fionn Printer Driver في هذا التشخيص.
- إعادة التحقق: بعد إجراء التغييرات، أرسل صفحة اختبار مرة أخرى وتأكد من معالجتها دون أن تتعطل في قائمة الانتظار.
الخلاصة: كيفية تأكيد حل المشكلة
ابدأ بإضافة HP LaserJet 1018 عبر Windows. عند عدم وضوح سبب العطل، استخدم Fionn Printer Driver لتشخيص برنامج التشغيل وبيئة الطباعة. إذا احتجت إلى حزمة يدوية، فتحقق منها فقط في صفحة HP الرسمية وثبّتها فقط إذا كانت معروضة لنظامك. تكون المشكلة محلولة عندما تتوفر الطابعة في Windows، وتكون محددة في التطبيق، وتطبع صفحة اختبار جديدة وتختفي من قائمة الانتظار.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن تثبيت برنامج تشغيل HP LaserJet 1018 من دون قرص؟
نعم، يمكنك البدء بإضافة الطابعة من إعدادات Windows أو التحقق من توفر حزمة في صفحة HP الرسمية. لا يلزم القرص إذا كان الخيار المناسب متاحاً بإحدى هاتين الطريقتين.
لماذا يظهر HP LaserJet 1018 في Windows لكنه لا يطبع؟
قد لا يكون السبب برنامج التشغيل وحده. تحقق من قائمة انتظار الطباعة والاتصال وجاهزية الجهاز والطابعة المحددة في التطبيق والمنفذ وخدمة الطباعة.
هل يجب إزالة برنامج التشغيل القديم قبل تثبيت برنامج جديد؟
لا تزل برنامج تشغيل يعمل من دون سبب. جرّب أولاً الإضافة القياسية أو التحقق من التحديث أو التشخيص. تكون الإزالة مبررة عندما تشير الطريقة المستخدمة صراحةً إلى وجود تعارض أو عندما يتضح عدم توفر برنامج التشغيل القديم.
كيف أعرف أن برنامج التشغيل مثبّت بشكل صحيح؟
يظهر HP LaserJet 1018 في قائمة الطابعات من دون رسالة خطأ، ويكون متاحاً في مربع حوار الطباعة، وتخرج صفحة اختبار جديدة بنجاح من الطابعة.
ماذا أفعل إذا لم تتوفر حزمة لإصدار Windows لدي في صفحة HP؟
لا تثبّت برنامج تشغيل لطراز مشابه ولا تستخدم حزم تجميع غير موثوقة. تحقق من توافق الطراز والنظام من مصدر رسمي؛ وعند غياب حزمة مؤكدة، لا ينبغي الاعتماد على التثبيت في هذا الإعداد.
لماذا قد لا يتوفر إصلاح بنقرة واحدة؟
يعتمد توفر الإصلاح التلقائي على شروط الخطة. قبل البدء، تحقق من المعلومات المعروضة في التطبيق.
Emily Carter