Emily CarterPrinter DriversĐể cài đặt trình điều khiển HP LaserJet 1018, trước tiên hãy thử thêm máy in đã kết nối bằng công cụ của Windows và in trang kiểm tra. Nếu không tìm thấy thiết bị, trình điều khiển không khả dụng hoặc nguyên nhân lỗi chưa rõ, hãy dùng Fionn Printer Driver để chẩn đoán môi trường in. Nếu cần tìm thủ công, hãy kiểm tra kiểu máy trên trang chính thức của HP và chỉ tải gói xuống khi trang web cung cấp gói đó cho hệ thống của bạn. Bài viết trình bày ba hướng xử lý và cách kiểm tra kết quả.
Trước khi bắt đầu: kiểm tra kiểu máy, kết nối và phiên bản Windows
- Đối chiếu tên chính xác
HP LaserJet 1018trên vỏ thiết bị. - Bật máy in và bảo đảm kết nối với máy tính ổn định; khi kết nối qua USB, không thay đổi cổng trong lúc cài đặt.
- Kiểm tra phiên bản Windows đang cài đặt để đối chiếu với kết quả tìm kiếm trong Windows hoặc trên trang chính thức của HP.
Nên chọn phương pháp nào
| Phương pháp | Phù hợp nhất cho | Khi nào nên chuyển sang phương pháp này | Công sức người dùng |
|---|---|---|---|
| Thêm qua Windows | Máy in đã kết nối và hệ thống có thể phát hiện | Bắt đầu bằng cách này nếu thiết bị đã được kết nối vật lý | Thấp |
| Fionn Printer Driver | Nguyên nhân lỗi chưa rõ hoặc cần kiểm tra trình điều khiển và môi trường in | Dùng khi trình điều khiển không khả dụng, tài liệu bị kẹt hoặc cần kiểm tra dịch vụ, cổng hay hàng đợi | Thấp |
| Hỗ trợ chính thức của HP | Cần tìm thủ công gói dành cho hệ thống của bạn | Dùng khi cần đối chiếu gói sẵn có với phiên bản Windows đã chọn | Trung bình |
Phương pháp 1: thêm HP LaserJet 1018 qua Cài đặt Windows
Khi nào nên dùng: máy in đã được kết nối vật lý nhưng không có trong danh sách thiết bị hoặc được đánh dấu là chưa cài đặt. Tên và vị trí mục có thể khác nhau tùy phiên bản Windows, vì vậy hãy tìm phần quản lý máy in thay vì chỉ dựa vào một đường dẫn menu cố định.
- Mở Cài đặt Windows.
- Chuyển đến phần quản lý máy in: trong một số phiên bản, đó là Bluetooth và thiết bị → Máy in và máy quét .
- Nhấn
Thêm thiết bị
bên cạnh mục thêm máy in hoặc máy quét.
- Chọn HP LaserJet 1018 nếu máy in xuất hiện trong kết quả phát hiện.
- Chờ hoàn tất việc thêm thiết bị.
- Mở máy in vừa thêm và bắt đầu in trang kiểm tra.
Kiểm tra: trang kiểm tra được in ra giấy và lệnh in biến mất khỏi hàng đợi sau khi xử lý. Nếu thiết bị không xuất hiện, đừng chọn ngẫu nhiên một kiểu máy tương tự: hãy chuyển sang chẩn đoán hoặc tìm kiếm chính thức.
Phương pháp 2: chẩn đoán và khắc phục sự cố bằng Fionn Printer Driver
Khi nào nên dùng: Windows báo rằng trình điều khiển không khả dụng, không thể xác định chắc chắn kiểu máy hoặc tài liệu vẫn nằm trong hàng đợi. Fionn Printer Driver có thể kiểm tra máy in và trình điều khiển đã cài đặt, cũng như các nguyên nhân lỗi in phổ biến, gồm dịch vụ in, cổng và hàng đợi.
- Khởi chạy Fionn Printer Driver và nhấn «Quét ngay» để kiểm tra máy tính về trình điều khiển máy in và các sự cố liên quan.
- Chờ Fionn Printer Driver kiểm tra các máy in, trình điều khiển đã cài đặt và các sự cố in phổ biến.
- Sau khi quét xong, nhấn «Sửa bằng một cú nhấp» để tự động cài đặt hoặc khôi phục trình điều khiển cần thiết.
- Chờ quá trình sửa hoàn tất và xác nhận kết quả trong ứng dụng.
Kiểm tra: mở danh sách máy in trong Windows, xác nhận HP LaserJet 1018 khả dụng và gửi một trang kiểm tra mới. Nếu tài liệu vẫn không in, hãy kiểm tra hàng đợi và kết nối: đó có thể là một nguyên nhân lỗi riêng.
Phương pháp 3: tìm trình điều khiển HP LaserJet 1018 trên trang chính thức của HP
Khi nào nên dùng: Windows không phát hiện máy in, bạn cần đối chiếu thủ công gói sẵn có với hệ thống hoặc muốn kiểm tra khả năng tương thích của kiểu máy. Chỉ sử dụng trang hỗ trợ và trình điều khiển chính thức của HP .
- Mở trang hỗ trợ HP trong trình duyệt.
- Nhập
HP LaserJet 1018vào trường tìm kiếm sản phẩm.
- Chọn phiên bản Windows đã cài đặt nếu trang web yêu cầu.
- Kiểm tra xem trang có cung cấp gói cho hệ thống đã chọn hay không.
- Chỉ tải gói xuống nếu gói được cung cấp cho hệ thống của bạn.
- Chạy trình cài đặt đã tải xuống và làm theo hướng dẫn.
- Sau khi hoàn tất, mở danh sách máy in trong Windows và in trang kiểm tra.
Kiểm tra: trong thuộc tính máy in không có thông báo trình điều khiển không khả dụng và lệnh kiểm tra hoàn tất. Nếu trang không cung cấp gói cho hệ thống đã chọn, đừng thay thế bằng trình điều khiển của kiểu máy khác.
Nếu không tìm thấy gói tương thích
Đừng chọn trình điều khiển của kiểu máy tương tự và đừng tải các bộ sưu tập trình điều khiển chưa được xác minh. Hãy ghi nhận rằng trang chính thức không cung cấp gói cho hệ thống của bạn, rồi kiểm tra thủ công khả năng tương thích của kiểu máy và phiên bản Windows từ nguồn chính thức. Khi không có gói đã được xác nhận, không nên khẳng định rằng việc cài đặt hoặc in sẽ hoạt động trong cấu hình này.
Kiểm tra việc cài đặt và xử lý lỗi in
Trước tiên, hãy in một trang kiểm tra mới và xem lệnh in có biến mất khỏi hàng đợi không. Nếu HP LaserJet 1018 đã hiển thị trong Windows, việc tải lại trình điều khiển không phải lúc nào cũng nên là thao tác đầu tiên.
- Kết nối và trạng thái thiết bị: bảo đảm máy in được bật, đã nạp giấy và không hiển thị ở trạng thái ngoại tuyến.
- Hàng đợi: mở hàng đợi in và hủy các lệnh bị tạm dừng rõ ràng hoặc bị kẹt, sau đó tạo lệnh in mới.
- Máy in đã chọn: kiểm tra rằng HP LaserJet 1018 được chọn trong hộp thoại in của ứng dụng.
- Cổng và dịch vụ in: nếu kết nối và hàng đợi đều ổn, hãy kiểm tra cổng máy in và trạng thái dịch vụ in của Windows; Fionn Printer Driver có thể hỗ trợ chẩn đoán này.
- Kiểm tra lại: sau khi thay đổi, hãy gửi lại trang kiểm tra và bảo đảm trang được xử lý mà không bị kẹt trong hàng đợi.
Kết luận: cách xác nhận sự cố đã được giải quyết
Hãy bắt đầu bằng cách thêm HP LaserJet 1018 qua Windows. Khi nguyên nhân lỗi chưa rõ, hãy dùng Fionn Printer Driver để chẩn đoán trình điều khiển và môi trường in. Nếu cần gói thủ công, chỉ kiểm tra gói đó trên trang chính thức của HP và chỉ cài đặt khi hệ thống của bạn được cung cấp gói. Sự cố được giải quyết khi máy in khả dụng trong Windows, được chọn trong ứng dụng, đồng thời một trang kiểm tra mới được in và biến mất khỏi hàng đợi.
Câu hỏi thường gặp
Có thể cài đặt trình điều khiển HP LaserJet 1018 mà không cần đĩa không?
Có, bạn có thể bắt đầu bằng cách thêm máy in trong Cài đặt Windows hoặc kiểm tra xem trang chính thức của HP có gói hay không. Không cần đĩa nếu có tùy chọn phù hợp bằng một trong các cách này.
Tại sao HP LaserJet 1018 hiển thị trong Windows nhưng không in?
Nguyên nhân có thể không chỉ nằm ở trình điều khiển. Hãy kiểm tra hàng đợi in, kết nối, trạng thái sẵn sàng của thiết bị, máy in được chọn trong ứng dụng, cổng và dịch vụ in.
Có cần xóa trình điều khiển cũ trước khi cài trình điều khiển mới không?
Đừng xóa trình điều khiển đang hoạt động nếu không có lý do. Trước hết, hãy thử thêm theo cách tiêu chuẩn, kiểm tra cập nhật hoặc chẩn đoán. Chỉ nên xóa khi phương pháp đang dùng thông báo rõ về xung đột hoặc trình điều khiển cũ rõ ràng không khả dụng.
Làm sao biết trình điều khiển đã được cài đặt đúng?
HP LaserJet 1018 hiển thị trong danh sách máy in mà không có thông báo lỗi, khả dụng trong hộp thoại in và một trang kiểm tra mới được in thành công.
Nên làm gì nếu trang HP không có gói cho phiên bản Windows của tôi?
Đừng cài trình điều khiển của kiểu máy tương tự và đừng dùng các bộ sưu tập chưa được xác minh. Hãy kiểm tra khả năng tương thích của kiểu máy và hệ thống từ nguồn chính thức; khi không có gói đã được xác nhận, không nên kỳ vọng việc cài đặt sẽ hoạt động với cấu hình này.
Tại sao «Sửa bằng một cú nhấp» có thể không khả dụng?
Tính khả dụng của tính năng sửa tự động tùy thuộc vào điều kiện gói. Trước khi bắt đầu, hãy kiểm tra thông tin hiển thị trong ứng dụng.
