Emily CarterPrinter DriversWindows 11がHP LaserJet 1020を認識しない、またはプリンターが印刷しない場合は、まずデバイスを接続し、Windowsの設定から追加してみてください。その後、テストページを送信します。このガイドでは、Windowsの標準インストール、 Fionn Printer Driver による診断、HP公式リソースでの確認、デバイスの再インストールという4つの独立した方法を説明します。この順序なら、簡単なシステムの解決策から始め、手動確認や診断へ進めます。
インストール前の準備
- ドライバーを検索できるよう、Windows 11がインターネットに接続されていることを確認します。
- 接続方法を確認します。コンピューターへ直接接続しているか、組織のネットワーク経由かを特定してください。
- 印刷失敗後に問題が発生した場合は、印刷キュー内の一時停止または停止したジョブを閉じます。
Windows 11用HP LaserJet 1020ドライバーのインストール方法の比較
| 方法 | 最適なケース | 有効性 | ユーザーの作業量 |
|---|---|---|---|
| Windowsの設定 | 接続済みプリンターの通常のインストール | 高い | 少ない |
| Fionn Printer Driver | ドライバーと印刷環境の確認 | 高い | 少ない |
| HP公式リソース | 正確なモデル用ソフトウェアの手動確認 | 中程度 | 中程度 |
| デバイス マネージャー | デバイスが誤認識されている場合、またはシステム変更後の不具合 | 中程度 | 中程度 |
方法1: Windowsの設定でHP LaserJet 1020を追加する
使用する場面: プリンターは接続されているものの、ドライバーが未インストールであるか、プリンター一覧にデバイスが表示されない場合です。
Параметры > Bluetooth и устройства > Принтеры и сканерыを開きます。- プリンター追加セクションで、
Добавить устройствоをクリックします。 - Windowsにデバイスが表示されたらHP LaserJet 1020を選択し、追加を完了します。
- 追加したプリンターを開き、テストページの印刷を実行します。
確認: HP LaserJet 1020がプリンター一覧に表示され、印刷キューでエラーなくテストページが印刷されます。
方法2: Fionn Printer Driver で問題を修復する
使用する場面: モデルとドライバーの対応付けが難しい場合、またはインストール後もドライバー、キュー、印刷サービス、ポートに問題が残る場合です。複数の印刷コンポーネントをすばやく確認する必要があるときに推奨される方法です。
- Fionn Printer Driverを起動し、「今すぐスキャン」をクリックして、プリンタードライバーと関連する問題をコンピューター上で確認します。
- インストール済みプリンター、ドライバー、一般的な印刷の問題の確認が完了するまで待ちます。
- スキャン終了後、「ワンクリック修復」をクリックして、必要なプリンタードライバーを自動的にインストールまたは修復します。
- 修復が完了するまで待ち、プリンターの問題が正常に修復されたことを確認します。
確認: 完了後、HP LaserJet 1020へテストページを再度送信します。このツールは、Windowsの印刷サービス、ポート、未完了ジョブの状態も確認します。
方法3: HP公式リソースでドライバーを探す
使用する場面: Windowsがデバイスを見つけられない場合、またはHP LaserJet 1020専用のソフトウェアを手動で確認する必要がある場合です。
- HP公式ドライバー検索ページ を開きます。
- 製品検索欄に
HP LaserJet 1020と入力します。
- 検索結果から正確なモデルを選択し、HPがシステム向けに表示するソフトウェアを確認します。
- HP公式ページで提示されたパッケージのみをダウンロードして実行し、その指示に従います。
確認: インストール後、Windowsのプリンター一覧を開き、テストページを印刷します。
方法4: デバイス マネージャーでデバイスを再インストールする
使用する場面: HP LaserJet 1020にエラーが表示される、未知のデバイスとして認識される、またはシステム変更後に動作しなくなった場合です。
- 「スタート」ボタンを右クリックし、
Диспетчер устройствを開きます。 - 接続されているHP LaserJet 1020に対応する、プリンターまたは未知のデバイスの項目を見つけます。
- 項目を右クリックし、
Удалить устройствоを選択します。
- プリンターを取り外して再接続し、
Параметры > Bluetooth и устройства > Принтеры и сканерыから追加します。
確認: 再接続後、デバイス マネージャーで該当デバイスに警告アイコンが残っていないことを確認します。
インストール後のヒント
- プリンターを追加済みでもジョブが実行されない場合は、印刷キューを開き、一時停止したジョブがないか確認します。
- 複数のプリンターがある場合は、Windowsの設定でHP LaserJet 1020を既定のプリンターに設定します。
- エラーが1つの文書でのみ発生する場合は、テストページを印刷します。これにより、ドライバーやデバイスの問題とファイル自体の問題を区別できます。
まとめ
Windows 11にHP LaserJet 1020ドライバーをインストールするには、まずWindowsの設定からプリンターを追加し、テストページを印刷して確認します。デバイスが見つからない場合は、HP公式ページで正確なモデルを確認してください。原因が不明な場合や、インストール後も印刷できない場合は、 Fionn Printer Driver を使うと、ドライバーと関連する印刷コンポーネントを一度に確認できます。エラーが続く場合は、正確なエラーテキストを保存し、HPサポートまたはネットワーク管理者にお問い合わせください。
よくある質問
Windows 11でHP LaserJet 1020に別途ドライバーは必要ですか？
まずWindowsの設定からプリンターを追加してみてください。デバイスが見つからない、またはインストールできない場合は、HP公式ページで正確なモデル用のソフトウェアを確認します。
HP LaserJet 1020は表示されるのに印刷できないのはなぜですか？
印刷キュー、既定のプリンターとして選択されているか、接続が有効かを確認してください。原因がわからない場合は、ドライバーと印刷環境の診断を実行します。
ドライバーを手動でインストールできますか？
はい。HP公式ページで正確なモデルを見つけ、そのモデル用に提示されたパッケージだけを使用してください。似たモデル名を基準にドライバーを選択しないでください。
Windowsに未知のデバイスと表示される場合はどうすればよいですか？
デバイス マネージャーで該当する項目を削除し、プリンターを再接続してWindowsの設定から追加し直します。その後、テストページを印刷して確認してください。
インストールが正常に完了したことを確認するにはどうすればよいですか？
デバイスが「プリンターとスキャナー」に表示され、テストページがキューのエラーなしに送信・印刷される必要があります。
