Windows 11でHP LaserJet 1018が印刷できない場合は、まずUSB接続とWindowsのプリンター設定を確認してください。プリンターが見つからない、または認識されない原因には、接続の問題、古いドライバー、誤ったプリンター設定などがあります。Windowsがプリンターを認識していても出力されない場合は、Print Spoolerを再起動し、デバイスドライバーを確認してください。

ドライバーと一般的な印刷条件を手順に沿って確認するには、 Fionn Printer Driver で、インストール済みのプリンター、ドライバー、印刷キュー、ポート、Windows Printer Serviceを確認できます。最後にテスト印刷を実行してください。スキャンや修復が完了しただけでは、用紙がプリンターまで届くことは確認できません。

開始前の確認

  • プリンターがHP LaserJet 1018であることを確認します。
  • USBでPCに直接接続され、電源が入っており、ケーブルの両端がしっかり接続されていることを確認します。
  • Microsoftはプリンタードライバーのダウンロード、インストール、更新にWindows Updateを推奨しているため、インストール後に利用できるようにしておきます。

Windows 11でUSBプリンターを追加する

プリンターがPCに直接接続されているにもかかわらずWindowsに表示されない場合は、この手順を使用します。接続済みで電源が入っているローカルプリンターはWindowsによって自動的にインストールされることがありますが、ここではインストールされない場合の文書化された手順を説明します。

  1. プリンターがUSBでWindows 11 PCに接続され、電源が入っていることを確認します。
  2. 設定 を開き、 Bluetoothとデバイス 、 プリンターとスキャナー の順に選択します。
  3. デバイスの追加 を選択し、表示された場合はHP LaserJet 1018を選択します。
  4. Windowsで見つからない場合は、一覧にないプリンターのオプションを選択し、 新しいデバイスを手動で追加 を選んで、プリンターの追加ウィンドウの手順に従います。
  5. インストール後、利用可能なプリンタードライバー更新プログラムがないかWindows Updateで確認します。

Microsoftは、この手順を Windowsでプリンターを追加またはインストールするガイド で説明しています。プリンターがWindowsのプリンター一覧に表示されてから次に進んでください。

設定の[プリンターとスキャナー]でプリンターまたはスキャナーを追加する画面

プリンターの認識と印刷サービスを復元する

Windowsでプリンターが見つからない、または認識されないと表示される場合や、以前は利用できたプリンターが応答しなくなった場合は、これらの確認を行ってください。USB接続、Windowsの印刷サービス、インストールされているデバイス項目に対処します。

  1. プリンター側とPC側のUSBケーブルをしっかり接続し直し、コンピューターの別のUSBポートを試します。
  2. Windows + R を押し、 services.msc と入力して、 Enter を押します。
  3. Print Spooler を見つけて、サービスを再起動します。
  4. デバイス マネージャーを開き、 プリンター の下で対象のプリンターを探し、 ドライバーの更新 を選択します。 デバイス マネージャーでプリンターデバイスをアンインストールする画面
  5. 更新プログラムがなく、正しいプリンター項目を明確に特定できる場合は、 デバイスのアンインストール を選択してWindowsを再起動します。
  6. Get Helpアプリで自動プリンタートラブルシューティングを実行します。 プリンターのトラブルシューティングを実行する画面

これらの手順は、Microsoftの プリンターが見つからない、または認識されない問題のトラブルシューティング ガイダンス で説明されています。

Fionn Printer Driver で印刷条件を診断する

手順に沿った診断を行いたい場合に使用します。 Fionn Printer Driverでは、プリンタードライバー、キュー、ポート、Windows Printer Service、一般的なデバイスの状態を1つのワークフローで確認できます。これはFionnの製品であり、ドライバーのインストールにおいて多くの主要なプリンターブランドとモデルを認識できます。

  1. Fionn Printer Driverを起動し、 今すぐスキャン をクリックして、プリンタードライバーと関連する問題をコンピューター上でスキャンします。 Fionn Printer Driverを起動し、[今すぐスキャン]をクリックしてプリンタードライバーと関連する問題をスキャンする画面
  2. Fionn Printer Driverが、インストール済みのプリンター、ドライバー、一般的なプリンターの問題をシステム上でスキャンするまで待ちます。 Fionn Printer Driverがインストール済みのプリンター、ドライバー、一般的なプリンターの問題をスキャンしている画面
  3. スキャンが完了したら、検出されたドライバーの問題を確認し、 ワンクリック修復 をクリックして、推奨されるインストールまたは修復を開始します。 スキャン後に検出されたドライバーの問題を確認し、[ワンクリック修復]をクリックして推奨されるインストールまたは修復を開始する画面
  4. 処理が完了するまで待ち、結果を確認します。その後、Windowsのテストページを印刷して、プリンターが実際に動作するか確認します。 処理が完了するまで待ち、結果を確認する画面

自動照合が適切でない場合、Fionn Printer Driverではプリンターのブランドまたはモデルを入力して、ローカルのドライバー候補を表示することもできます。結果はソフトウェア処理が完了したことを示すだけであり、最終的な結果はHP LaserJet 1018からWindowsのテストページが印刷されて初めて確認できます。

まとめ

電源が入ったHP LaserJet 1018を再接続し、Windows 11から追加して、表示された後にWindows Updateを確認してください。認識または印刷が依然として停止する場合は、Print Spoolerを再起動し、正しく特定したプリンター項目のドライバーを更新または再インストールします。Fionn Printer Driverは、ドライバーと印刷条件を1つの手順で確認したい場合に役立ちます。どの方法を使用する場合も、Windowsのテストページを印刷し、プリンターが出力することを確認してください。

よくある質問

HP LaserJet 1018がWindowsに表示されているのに印刷されないのはなぜですか?

プリンターが表示されていても、接続の問題、停止しているPrint Spooler、またはドライバーの問題がある場合があります。Print Spoolerを再起動し、デバイス マネージャーで対象のプリンター項目を確認し、テスト印刷でWindowsがプリンターに出力を送信できるか判断してください。

Windows 11はUSBプリンターを自動的にインストールしますか?

Windowsは、ローカルまたは有線のプリンターが接続されて電源が入るとインストールすることがあります。インストールされない場合は、Windowsのプリンター追加手順を使用し、検出でプリンターが見つからない場合は手動追加のオプションを使用してください。

デバイス マネージャーでプリンターをアンインストールすべきですか?

接続とPrint Spoolerを確認した後で、HP LaserJet 1018の項目を明確に特定できる場合にのみ行ってください。Microsoftは、ドライバー更新プログラムがない場合に対象項目をアンインストールしてWindowsを再起動する手順を説明しています。

修正が成功したかどうかは、どのように確認できますか?

インストール、スキャン、修復が完了しただけで判断しないでください。Windowsのテストページを印刷し、HP LaserJet 1018が出力することを確認してください。