ข้อผิดพลาด DLL ตอนเปิดเกมมักหมายความว่า Windows หรือเกมไม่สามารถโหลดไลบรารีที่จำเป็นได้ เนื่องจากไฟล์หาย เสียหาย หรือเป็นเวอร์ชันที่ไม่เหมาะสม เริ่มจากตรวจสอบว่าปัญหาเกิดกับเกมเดียวหรือหลายเกม เพราะจะช่วยเลือกแนวทางการซ่อมแซมได้ ด้านล่างคือสี่วิธี ตั้งแต่การวินิจฉัยอัตโนมัติไปจนถึงเครื่องมือในตัวของ Windows และการติดตั้งเกมเฉพาะนั้นใหม่ หลังจากใช้แต่ละวิธี ให้เปิดเกมเดิมที่แสดงข้อความข้อผิดพลาด

เปรียบเทียบวิธีการอย่างรวดเร็ว

วิธี เหมาะที่สุดสำหรับ ประสิทธิภาพ ความพยายามของผู้ใช้
Fionn DLL Fixer สาเหตุไม่ชัดเจน ข้อผิดพลาด DLL หลายรายการ หรือปัญหาการพึ่งพาของเกม สูงสำหรับการวินิจฉัยเบื้องต้น ต่ำ
SFC ข้อผิดพลาดในหลายโปรแกรม หรือสงสัยว่าไฟล์ระบบเสียหาย ปานกลาง ปานกลาง
DISM SFC แก้ปัญหาไม่ได้ หรือรายงานว่าไม่สามารถซ่อมแซมไฟล์บางส่วน ปานกลาง ปานกลาง
ติดตั้งเกมใหม่ ปัญหาเกิดกับเกมเดียวหลังอัปเดตหรือติดตั้งไม่สำเร็จ สูงสำหรับเกมเดียว สูง

วิธีที่ 1: แก้ไขข้อผิดพลาด DLL ด้วย Fionn DLL Fixer

ควรใช้เมื่อ: ข้อความข้อผิดพลาดไม่ได้บอกสาเหตุ เกมแสดงหน้าจอดำ เปิดไม่ได้ หรือแจ้งว่า DLL หาย เสียหาย หรือเข้ากันไม่ได้ นี่เป็นตัวเลือกที่แนะนำสำหรับการตรวจสอบเบื้องต้น เพราะ Fionn DLL Fixer จะสแกนปัญหา DLL และระบบ รวมถึงการพึ่งพาที่จำเป็นต่อการเปิดเกม จากนั้นให้คุณซ่อมแซมและตรวจสอบอีกครั้งได้

  1. เปิด Fionn DLL Fixer โปรแกรมจะสแกนคอมพิวเตอร์เพื่อหาปัญหา DLL และระบบโดยอัตโนมัติ และแสดงผลลัพธ์ที่พบเมื่อการสแกนเสร็จสิ้น เปิด Fionn DLL Fixer
  2. หลังการสแกนเสร็จสิ้น ให้คลิก «Repair» เพื่อเริ่มซ่อมแซมปัญหา DLL และระบบที่ตรวจพบทั้งหมดโดยอัตโนมัติ หลังการสแกนเสร็จสิ้น ให้คลิก «Repair» เพื่อเริ่มแก้ไขปัญหา DLL และระบบที่ตรวจพบทั้งหมดโดยอัตโนมัติ
  3. รอให้การซ่อมแซมเสร็จสิ้น ระหว่างดำเนินการ ปุ่มจะเปลี่ยนเป็น «Fixing» และคงสถานะนี้ไว้จนกว่าปัญหาทั้งหมดจะได้รับการแก้ไข รอขณะกำลังดำเนินการซ่อมแซม
  4. เมื่อการซ่อมแซมเสร็จสิ้น ให้คลิก «Ok» ในกล่องโต้ตอบยืนยัน หากมีข้อความแจ้ง ให้รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ก่อนตรวจสอบผลลัพธ์ เมื่อการซ่อมแซมเสร็จสิ้น ให้คลิก «Ok» ในกล่องโต้ตอบยืนยัน
  5. หากปัญหายังคงอยู่หลังรีสตาร์ต ให้คลิก «Recheck» เพื่อสแกนอีกครั้ง หากพบปัญหาใหม่ ให้คลิก «Repair» อีกครั้งเพื่อแก้ไข หากปัญหายังคงอยู่หลังรีสตาร์ต ให้คลิก «Recheck» เพื่อสแกนอีกครั้ง

วิธีที่ 2: ตรวจสอบไฟล์ระบบ Windows ด้วยคำสั่ง SFC

ควรใช้เมื่อ: ข้อผิดพลาด DLL ปรากฏในหลายเกมหรือหลายโปรแกรม โดยเฉพาะหลัง Windows ขัดข้อง เครื่องมือตรวจสอบไฟล์ระบบจะค้นหาไฟล์ระบบ Windows ที่ได้รับการป้องกัน และพยายามแทนที่เวอร์ชันที่เสียหาย

  1. เปิดเมนู «เริ่ม» ค้นหา «พร้อมท์คำสั่ง» แล้วเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
    sfc /scannow
        
หน้าจอคำสั่ง sfc /scannow
  • อย่าปิดหน้าต่างจนกว่าจะมีข้อความว่าการตรวจสอบเสร็จสิ้น
  • รีสตาร์ต Windows แล้วเปิดเกมที่มีปัญหาอีกครั้ง
  • คำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับผลลัพธ์และข้อจำกัดของคำสั่งมีอยู่ใน คำแนะนำ Microsoft สำหรับ System File Checker .

    วิธีที่ 3: ซ่อมแซมอิมเมจ Windows ด้วย DISM

    ควรใช้เมื่อ: หาก SFC ทำงานไม่สำเร็จ หรือข้อผิดพลาดเดียวกันยังคงเกิดในหลายเกมหลังจากรัน SFC แล้ว DISM จะดูแลอิมเมจ Windows ซึ่งเป็นแหล่งที่ SFC ใช้ดึงไฟล์สำหรับการซ่อมแซม

    1. เปิด «พร้อมท์คำสั่ง» ในฐานะผู้ดูแลระบบ
    2. เรียกใช้คำสั่ง:
      DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
          
    3. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นโดยไม่ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
    4. เรียกใช้ sfc /scannow อีกครั้ง หน้าจอคำสั่ง DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    5. รีสตาร์ต Windows แล้วตรวจสอบว่าเกมเปิดได้หรือไม่

    วัตถุประสงค์ของคำสั่งและข้อกำหนดสำหรับการซ่อมแซมอธิบายไว้ใน เอกสาร Microsoft เกี่ยวกับการซ่อมแซมอิมเมจ Windows .

    วิธีที่ 4: ติดตั้งเกมที่มีปัญหาใหม่จากตัวติดตั้งต้นทาง

    ควรใช้เมื่อ: หากข้อผิดพลาด DLL เกิดขึ้นกับเกมเดียวเท่านั้น ขณะที่แอปพลิเคชันอื่นทำงานได้ตามปกติ ในกรณีนี้ สาเหตุอาจเป็นการติดตั้งไม่สมบูรณ์หรือไฟล์เสียหายเฉพาะในเกมนั้น

    1. ปิดเกมและโปรแกรมเปิดเกมของเกมนั้น
    2. ถอนการติดตั้งเกมผ่านร้านค้า ไคลเอนต์ หรือตัวติดตั้งทางการเดียวกับที่ใช้ติดตั้ง
    3. ติดตั้งเกมใหม่จากแหล่งต้นทาง
    4. รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ หากตัวติดตั้งกำหนดให้ทำ
    5. เปิดเกมและตรวจสอบว่าข้อความข้อผิดพลาดเดิมหายไปหรือไม่

    คำแนะนำก่อนเปิดเกมอีกครั้ง

    • บันทึกชื่อ DLL ที่แน่นอนและข้อความข้อผิดพลาดฉบับเต็ม หากแสดงขึ้นมา
    • หลังซ่อมแซมระบบ ให้รีสตาร์ต Windows ก่อนตรวจสอบผลลัพธ์เสมอ
    • ตรวจสอบผลลัพธ์ด้วยการกระทำเดิมทุกครั้ง: เปิดเกมตามปกติและรอจนถึงหน้าต่างหลัก
    • หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นหลังเกมอัปเดต ให้ใช้ไคลเอนต์ต้นทางหรือฝ่ายสนับสนุนของผู้เผยแพร่ แทนคลังไฟล์จากบุคคลที่สาม

    บทสรุป

    เมื่อเกิดข้อผิดพลาด DLL ตอนเปิดเกม ให้ระบุขอบเขตของปัญหาก่อน: เกมเดียวมักต้องติดตั้งใหม่จากแหล่งต้นทาง ส่วนปัญหาในหลายโปรแกรมเหมาะกับการใช้ SFC และ DISM หากสาเหตุไม่ชัดเจน หรือต้องการตรวจสอบ DLL และองค์ประกอบระบบที่เกี่ยวข้องในกระบวนการเดียว ให้ใช้ Fionn DLL Fixer จากนั้นรีสตาร์ตคอมพิวเตอร์เมื่อมีการแจ้ง และลองเปิดเกมอีกครั้ง ผลลัพธ์ที่สำเร็จคือเกมเปิดได้โดยไม่มีข้อความเดิม หากข้อความยังปรากฏ ให้บันทึกข้อความข้อผิดพลาดแบบครบถ้วนและติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางการของเกม

    คำถามที่พบบ่อย

    เหตุใดเกมจึงแจ้งว่า DLL หายไป?

    ข้อความนี้อาจปรากฏเมื่อไลบรารีที่จำเป็นหายไป เสียหาย หรือมีเวอร์ชันไม่ตรงกับที่คาดไว้ ข้อความข้อผิดพลาดที่แน่นอนช่วยแยกได้ว่าเป็นปัญหาเฉพาะเกมหรือปัญหาระบบ

    จำเป็นต้องรัน SFC หากปัญหาเกิดกับเกมเดียวหรือไม่?

    ไม่จำเป็นเสมอไป ควรติดตั้งเกมนั้นใหม่จากตัวติดตั้งต้นทางก่อน SFC จะมีประโยชน์กว่าเมื่อข้อผิดพลาดลักษณะเดียวกันเกิดในโปรแกรมอื่นด้วย

    สามารถรัน DISM ก่อน SFC ได้หรือไม่?

    ทำได้ แต่สำหรับการวินิจฉัยทั่วไป การเริ่มด้วย SFC จะสะดวกกว่า DISM เหมาะอย่างยิ่งเมื่อ SFC ไม่สามารถซ่อมแซมไฟล์ระบบที่พบได้

    เหตุใดจึงต้องรีสตาร์ตหลังการซ่อมแซม?

    องค์ประกอบและกระบวนการของระบบบางส่วนที่ถูกแทนที่จะมีผลสมบูรณ์หลังรีสตาร์ต Windows เท่านั้น ให้ตรวจสอบเกมหลังจากนั้น หากโปรแกรมหรือระบบแนะนำให้ทำ

    จะทราบได้อย่างไรว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว?

    เปิดเกมเดิมด้วยวิธีเดิม การแก้ไขได้รับการยืนยันเมื่อเกมผ่านขั้นตอนเริ่มต้นโดยไม่มีข้อความ DLL เดิม และเปิดหน้าต่างหลักได้